TurkNet Faturaoluştur

TurkNet’in 12 ay sabitleme kampanyasına katılmak için 04.06.2026 tarihinde ...saat 21:45 civarında kredi kartımla 6 taksit halinde 1.199,80 TL ödemede bu...

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Esenyurt’ta TurkNet internet aboneliği başlattım. Aylık 200 TL olan paket için aboneliğimi... yaptırdım ve modemin kurulumunu tamamen kendi başıma gerçekleştirdim, herhangi bir kurulum hizmeti almadım. Buna rağmen tarafıma 200 TL kurulum ücreti yansıtıldı ve bu ücreti öded...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıydım. “İlk 1000 MB 1 ay geçiş ücreti ücretsiz” şeklinde ifade edilen kampan...yadan yararlanarak geçiş yaptım. Yaklaşık 20 gün civarı kullandığım hizmeti iptal ettim; ancak fatura kesim tarihinden sonraki 21. günde iptal ettiğim için faturama 200 TL tutarınd...

13.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan TurkNet adına 703,05 TL tutarında, 3D güvenlikli bir ödeme çekildi. Bu i...şlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. TurkNet abone numaram 3644045 olmasına rağmen, firma bu ödemenin kendi sistemlerinde görünmediğini söyleyerek sorumluluk...

11.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimiz tamamen yok, evde hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz. Eşim...le birlikte evden çalıştığımız için bu durum işimizi doğrudan etkiliyor. Yaklaşık bir haftalık süreçte en az 5 kez telefonla görüştük, 2 kez de ekipler eve gelmesine rağmen sorun ...

TurkNet abonesi olarak yaklaşık 4 ay önce hat kapatma talebi oluşturdum; ancak talebime rağmen yanlış hattım kapatıldı, ...kapatılmasını istediğim hat ise kapatılmadı. Kullanımımız tamamen bitmiş olmasına rağmen, kapatılmasını istediğim ve artık kullanmadığımız hatta 4 aydır fatura kesilmeye devam edil...

TurkNet yıllık peşin ödemeyi 3 taksitle ödemek istedim; yanlışlıkla tek taksit olarak seçtim. Sonrasında işlemi iptal ed...ip tekrar başvuru yapmak istedim. Ön ödemeli olduğu ve fatura oluştuğu için işlemin iptal edilemeyeceği söylendi. Çözümsüzlüğü çözülmüş gibi kabul ettirmeye çalışıyorlar. Davet kod...

TurkNet 2 haftadır nakil talebime yanıt vermedi; sadece yapılacak dediler, ama hiçbir hareket olmadı. Bu da yetmezmiş gi...bi bana kullanmadığım internetin faturasını oluşturmuşlar. Bana neden aktif olmayan, kullanmadığım bir fatura oluşturuluyor? Bunun düzeltilmesini istiyorum.

Yaklaşık iki gündür gece 01.00–02.00 saatlerinde başlayıp saatlerce devam eden planlı bakım çalışmaları nedeniyle TurkNe...t ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Bilgisayar ve internet kullanımımın ana odağını oluşturan bu gece saatlerinde yapılan kesintiler, internet kullanım özgürlüğümü tamamen...

30.03.2026 tarihinde TurkNet’ten Giga internet paketine abone oldum. Ancak daha interneti fiilen kullanmaya bile başlama...dan, 01.04.2026 tarihinde sanki 1 aylık internet kullanmışım gibi tarafıma fatura yansıtıldı. Faturada 699 TL internet bedeli ve 200 TL kurulum bedeli olmak üzere toplam 899 TL tah...

Millenicom’dan TurkNet’e geçerken TurkNet’in “2500 TL’ye kadar cayma bedelinizi karşılıyoruz” vaadine güvenerek operatör... değiştirdim. Geçiş sürecinde özellikle cayma bedelimin Millenicom tarafından ne kadar çıkacağını öğrenmek için Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve 1000 küsur lira civarında ...

3 Nisan 2026 tarihinde TurkNet ev interneti faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 699,90 TL tutarındaki faturamı 3 N...isan saat 14:56’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ödedim. Aynı gün, saat 17:28’de ise VakıfBank hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde aynı fatu...

TurkNet internetimi vermiyor, suçu sürekli başkasına atıyor, fatura ödemesini takır takır alıyor. 2 aydır dükkânda olmam...ama rağmen geldiğimden beri internetim yok. Kaç kez şikayet oluşturdum; elektrikçi gelecek, kablo kontrol edecek diyorlar. Çağırdım, elektrikçi cebimden 3000 TL para ödedim, kablod...

TürkNet VDSL internet aboneliğim için 2026 Şubat dönemine ait faturamı banka üzerinden ödememe rağmen aynı dönem için te...krar fatura kesildiğini gördüm. Ödememi zamanında yaptığım halde, aynı aya ait ikinci bir fatura ile karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu. 2026 Şubat ayı faturasını bankam ü...

Fatura kesim tarihi 27.02.2025, fatura dönemi ise 27.02.2025‑26.03.2025 olan 499,9 TL’lik faturam oluşturulup normal şek...ilde ödedim. Onu sonraki faturam da 27.03.2025’te kesilmiş ve fatura dönemi 27.03.2025‑26.04.2025 olan faturam da 469,9 TL. Bu faturada zaten "pesin ödeme" diyor; yani ben 27.03.20...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim 75 paketi için 2025 yılının 2. ayında yıllık peşin ödeme yaptım. Bu nedenle yıl boyunca... ayrıca fatura ödemem gerekirken, 04.12.2025 tarihinde 370 TL ve 04.01.2026 tarihinde 469,90 TL olmak üzere iki ayrı fatura çıkarılarak benden tahsilat yapılmış. Durumu fark edinc...

Türk Telekom internet aboneliğim devam ederken ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 8 Ocak 2026 tarihinde Turk...Net’e 100 Mbps tarifeye geçiş başvurusu yaptım. O tarihten bu yana tarafıma sürekli “Geçiş işleminiz devam etmektedir” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanma...

TurkNet’te 2 Şubat 2026 tarihinde başlatılan internet aboneliğim için, üzerinden sadece 4 gün geçmiş olmasına rağmen 6 Ş...ubat 2026 tarihinde sözleşmemde yazan tam tutar olan 1.099 TL’nin fatura olarak tarafıma yansıtıldığını gördüm. Aboneliğim henüz çok yeni olmasına rağmen, tüm ayı kapsayacak şekild...

TurkNet firması kendilerinden almadığım modemin parasını faturaya ekledi. Ellerinde kendi cihazımı kullandığım verisi ol...masına rağmen. Şikayet oluşturduğumda yaklaşık iki ay araştırıyoruz diye bekletiyorlar, kısacası bezdirmeye çalışıyorlar. Müşteri ilgisi sıfır, yaşanan sorunda uzman irtibatı yok, ...

TurkNet’e Netspeed aboneliğimden geçiş yapmak için başvurdum. Geçiş işlemi yapılması gerekirken sıfırdan yeni kayıt açıl...mış ve bu süreçte hem benden ücretsiz olması gereken kurulum ücreti talep edildi hem de Netspeed aboneliğim iptal edilmedi. Yaklaşık 1 aydır bu durumla uğraşıyorum. Müşteri hizmet...

TurkNet abonesiyim ve internet hizmetimi evimde kullanıyorum. 17.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim kesik... olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sistemlerinde ödenmemiş fatura göründüğü gerekçesiyle hattın kesildiği söyleniyor; ancak ben faturamı kredi kartı ile ödemiş ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, fatura kesildikten sonr...a ödeme gününe kadar her akşam internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Özellikle akşam saatlerinde 100 Mbps olarak kullanmam gereken hız, 10–15 Mbps seviyesine geriliyor. Fatura öde...

TurkNet’in 12 aylık kampanyasından yararlanarak ev interneti aboneliği başlattım. Kampanya 12 ay üzerinden olmasına rağm...en, 12. Ayın faturasını da çıkarıp ekstradan 1 ay daha ödeme yapmam istendi. Yani 12 aylık üye olmama rağmen, 10 ay sonra yeniden fatura çıkarmış gibi bir durumla karşı karşıya bır...