to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kopuyor, 3-4 aydır kopmala...r iyice arttı ve son 2-3 haftadır ise internet neredeyse hiç yok. Günün her saatinde ya tamamen kesik oluyor ya da 5-10 dakika geliyor, ardından yeniden uzun süreli kesinti yaşıyor
TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün sabah saat 11.00’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem/ONT cih...azımda LOS ışığı kırmızı yanmasına rağmen bağlantım kesik ve yaklaşık 7 saattir internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, “Evet, 7 saattir internetin yok
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hız desteği olan bir paket kullanmama rağmen, bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve kopma sor...unu yaşıyorum. Çoğu zaman hızım 30-50 Mbps zaman zaman da 250–300 Mbps civarında çıkabiliyor fakat 500 Mbps seviyelerine çıktığını bile daha hiç görmedim. Bu durumu 1000 Mbps paket
Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm ilgisizlik nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Başta hat taşıma işlemi yaptım, müşteri hizmetleri beni Türk Telekom destek personeline yönlendirdi. TT’den gelen görevli modemi kurdu ve birkaç saat içinde interneti
TurkNet Gigafiber aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 3 Eylül 2026 tarihinde bağlantım tamam...en kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 5 gündür evimde internet olmadığı için mağdur durumdayım. Sorunun çözülmesi için ilk 4 gün boyu
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 19 Ağustos tarihinde internetim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 3 gündür Küçü...kçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 2051467
TurkNet ev internet aboneliğimde 30.07.2026 tarihinde saat 14:30’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım. Bu yalnızca te...k seferlik bir durum da değil; son birkaç ay içinde 7–8 kez genel arıza yaşadım ve hizmet sürekli olarak kesintiye uğruyor. Mesela bu son Temmuz ayı içerisinde toplamda 5 arıza kay
6 Temmuz 2026 tarihinde binama yeni gelen TurkNet gigafiber altyapısı için, web sitenizde gördüğüm “Binada ilk kurulum y...apan kişiye 2 ay ücretsiz” kampanyasına istinaden TurkNet gigafiber 1000 Mbps (taahhütsüz) abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru adımlarında bir promosyon kodu alanı görünmesine
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Bursa Nilüfer’de kullandığım internet hizmetim 9 Haziran’dan beri tamamen kesik. Üç g...ündür evimde hiç internet yok, buna rağmen çalışmayan bir internete aylık yaklaşık bin lira ödüyorum. En yüksek ve en pahalı paketlerinden birine sahibim ama aldığım hizmet sıfır d
Mayıs ayında TurkNet'e geçtim, geçtiğimden beri günde 15-20 kez internetim kopuyor önce ki firmamda böyle bir sorun mevc...ut değildi. TurkNet'e durumu bildirdiğimde altyapı hızım 100 Mbps yi desteklemediği 80 Mbps ye sabitlerseler kopmaların son bulacağı söylendi bende onay vererek sabitlettim ama kes
Evimde iki gündür internet yok. Modemde bir kırmızı ışık yanıyor ve bu kırmızı ışık hiçbir türlü yeşile dönmüyor, dolayı...sıyla internetim kesik durumda. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum iki gündür ama asla bağlanamıyorum. Bana bu numaradan mı işlem yapmak istiyorsunuz diye sorulduğunda eve
17.06.2026 tarihinde Giresun Piraziz’de TurkNet aboneliği başlattım. İnterneti ilk hafta nispeten kullanabildim, sonrası...nda neredeyse sürekli kesilmeler yaşamaya başladım. Toplamda yaklaşık 20 gün, o da sık sık kopmalarla ve sağlıksız bir şekilde internet kullanabildim. Yaşadığım sorunlarla ilgili
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. 25 Haziran gecesi saat 02.00’den itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o an...dan bu yana, yaklaşık 12 saat boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Sistem üzerinden 102903041 n
TurkNet’te yaklaşık 6 aydan kısa süredir kullandığım evet sınırsız 100 internet aboneliğim için aylık 699,90 TL ödüyordu...m. Bugün gelen SMS ile 1 Temmuz 2026 itibarıyla ücretin 949,90 TL’ye çıkacağı bildirildi. Daha 6 fatura bile ödememişken bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek oranda zam yapılmas
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 yıldır TurkNet Fiber – Hiper 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde saat 11.00... sularında internetim tamamen gitti, DSL hatası almaya başladım ve fiber kutu üzerinde los uyarısı yanmaya başladı. O andan itibaren internet hiç gelmedi, hâlâ kesinti devam ediyor
Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık 10–15 gün önce TurkNet adına çalıştıklarını söyleyen kişiler, h...içbir bina sakinine önceden bilgi vermeden ve izin almadan binaların dış cephelerine matkapla delikler açarak kablo döşemeye başladılar. Sıra benim oturduğum binaya geldiğinde, bi
Ben şubat ayının 03/02/2022 başından itibaren bugün 22/05/2026 tarihleri arasında tam 12 adet, belki de daha fazlası int...ernet kesintisi yaşıyorum. Evet, internet hızından hepsinden memnunum ama bu 4‑6 saat arası kesintilerin sonu evden çalışmamı defalarca kez kesiyor. Gün içinde en önemli saate bu s
Evet, internet hizmeti ile ilgili sorun yaşıyorum. 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ödeme almaya gelince alıyorlar,... kesinti olunca anlayışınızdan dolayı teşekkür diye mesaj atıyorlar. İşlerim hep yarım kaldı. Kendi telefonumdan bağlanıyorum internete, oda bitmek üzere.
Kaç senedir TurkNet interneti kullanıyorum ve her sene 12 aylık ödememi peşin yapıyorum; ancak 12 Mayıs'tan bugüne kadar... hâlen internetimi kullanamıyorum. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de bir dönüş. Dün online hizmetlere şikayetimi oluşturdum; gün içinde arayıp internetiniz aktif hale geldi, baş
