TurkNet Arızaevet

TurkNet ev internet aboneliğimde 30.07.2026 tarihinde saat 14:30’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım. Bu yalnızca te...k seferlik bir durum da değil; son birkaç ay içinde 7–8 kez genel arıza yaşadım ve hizmet sürekli olarak kesintiye uğruyor. Mesela bu son Temmuz ayı içerisinde toplamda 5 arıza kay...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Bursa Nilüfer’de kullandığım internet hizmetim 9 Haziran’dan beri tamamen kesik. Üç g...ündür evimde hiç internet yok, buna rağmen çalışmayan bir internete aylık yaklaşık bin lira ödüyorum. En yüksek ve en pahalı paketlerinden birine sahibim ama aldığım hizmet sıfır d...

Evet, internet hizmeti ile ilgili sorun yaşıyorum. 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ödeme almaya gelince alıyorlar,... kesinti olunca anlayışınızdan dolayı teşekkür diye mesaj atıyorlar. İşlerim hep yarım kaldı. Kendi telefonumdan bağlanıyorum internete, oda bitmek üzere.

Kaç senedir TurkNet interneti kullanıyorum ve her sene 12 aylık ödememi peşin yapıyorum; ancak 12 Mayıs'tan bugüne kadar... hâlen internetimi kullanamıyorum. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de bir dönüş. Dün online hizmetlere şikayetimi oluşturdum; gün içinde arayıp internetiniz aktif hale geldi, baş...

TurkNet genel arızalar giderildikten sonra evde internete bir türlü bağlanamıyorum. Bu durumdan artık sıkıldım. Evet, ar...ıza olabilir, ama her arızadan sonra illa müşteri hizmetlerini arayıp TurkNet'in uygulamasından kontrol ettim. Genel arıza giderilmiş, ama evimde hâlâ internet yok. Bunun için aram...

Evet her şey SMS Olarak Yazıyor İnternet Düzeldi Diye SMS atıyorlar. Yalnız Düzelme Yoktur. Konu İçin Sesli Arama Yaptığ...ında hiçbir şekilde Bağlanılmıyor Arıza SMS olarak size bilgi verilecektir denilip kapanıyor. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde olumlu dönüş Sağlanmıyor. Sene olmuş 2026 halen ...

Ayın 6 sında daha iyi bir hizmete geçeceğimi düşünerek TurkNet'e kurulum yaptırdım. Mahallemdeki komşularım ne gerek var...dı bak “a” firması var zaten sıkıntısız kullanıyoruz dediğinde yok bu TurkNet bu arkadaşlar farklı görürsünüz demiştim. Gören ben oldum maalesef artık beni gördüklerinde sırıtıyorl...

TurkNet'ten şikayetim var. Daha 2 ayım bitmeden sebepsiz ev internetimi kestiler. 2. Fatura ödememe daha 13 gün var, sor...un fatura asla değil. Yan komşum aynı hattan internet almaya devam ediyor. Ev interneti olduğu için müşteri hizmetiniz yok, 13 saatte bir size “sahada çalışmalarımız devam ediyor, ...

TurkNet adında İnternet çektim eve sözde 100Mbps hızla çekim olacak falan. Modemin kurulu olduğu oda dışında çekim yapmı...yor (1+1 ev). Bir diğer sorun da sürekli kopmalar oluyor. Özellikle oyun için alacaklar bir kez daha düşünsün. Sözde bugün olacaktı. Evet servis hizmetleri hızlı ama çözüm yok heme...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Perşembe gününden ber...i internete bağlanamıyorum. Daha önce de zaman zaman benzer bağlantı sorunları yaşıyordum. Sorun yaşandığında modemimdeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Müşteri hizmetleriy...

Evet arkadaşlar, TurkNet internet kullanmıyorum. Geçmeyi düşünüyorsanız şimdi sizinle paylaşacağım destek kayıtlarını in...celeyip kararınızı ona göre verebilirsiniz. Destek kayıtlarında şu ana kadar bir çözüm olduğuna açıkçası şahit olmadım ve sizi bir kere arıyorlar, 'Aradık, ulaşamadık.' diyerek sor...

Sabah 09:15 de önceden hiçbir haber verilmeden TurkNet sağlayıcısı interneti kesti. Toplantının ortasında düştük tabi ki.... 1-2 saate gelir dediler… bekleyelim dedik daha sonra 5-6 saat sürecek dediler. 5-6 saat geçti gelmedi. Arıyorsunuz çağrı merkezi sorun var biliyoruz diyerek telefonu suratınıza k...

19.06.2025 tarihinde internetim gitti ve bende TurkNet'i aradım arıza kaydı oluşturuldu ve 20.06.2025 tarihinde bana Tur...kNet'ten mesaj geldi. Arızanın 30.06.2025 tarihine kadar giderilecektir diye bende aynı gün 20.06.2025 tarihinde fiber altyapısı varsa geçmek istediğimi söyledim. Onlarda evet var ...

Gerçekten hiçbir şekilde TurkNet'i önermiyorum. En kötü internet sağlayıcıları bile bundan iyidir. Arkadaşımın tavsiyesi...yle bu firmaya geçiş yaptım ancak sürekli internette kopmalar yaşadım. Bu sorunları çözmedikleri gibi şu anda iki gündür evimde internet yok, bağlantı problemi bitmiyor ve dalga ge...

İnternet bağlantısı yok. Teknik servis çok geç geliyor. Müşteri temsilcileri isterseniz iptal ettirin diyor. Zorla tutmu...yorlar evet ama 3 gündür internet yok çözüm süreci çok yavaş. Temsilciler aşırı kaba çözüm odaklı değiller. Bekliyoruz internetsiz 3 gündür

Merhaba, Yaklaşık 15 gündür internet bağlantımızda arıza devam etmekte ve maalesef sorun hâlâ giderilemedi. Bu süreçt...e şu ana kadar en az 5 kez TurkNet müşteri temsilcisi tarafından arandım. Her defasında aynı sorular soruluyor ve bana şunlar iletiliyor: "Türk Telekom ekipleri arızayı giderdi, ta...

TurkNet e geçtim ve 1. Günün de yaşadıklarım. *Youtube.com cep telefonundan girmedi, TurkNet in kendi web sitesine güve...nlik sorunu nedeniyle Google bağlanmadı. *Online işlemlere girmek için doğru kullanıcı adı gönderilmedi (mailli kullanıcı adı vermişler girişte kimlik no istiyor, kimlik no ile de ...

1 ay önce yaşlı anneannemin sabit hattı için bir şikayet oluşturmuştum. Beni arayıp arızanın giderildiğini söylediler fa...kat ben tersini söyleyince eve gelip bakacaklarını söylediler. Evet eve gelmişler fakat evde kimse yokmuş, yetkili kişi beni arayıp evde neden kimse yok diye azarladı. Bunu da geçt...

TurkNet pişmanlıktır. Bu kadar kötü bir internet şirketi daha yoktur muhtemelen. Her dakika internet kopar mı? Evet bu T...urkNet ile mümkün. Kesinlikle bu şirket pişmanlıktır. Zamanım olmadığı için değiştiremedim de 2 senedir internetim bu şekildedir. Destek yok müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun.

Bir haftadır üç kez saha ekipleri geldi. Üçünde de sorun çözüme kavuşturulduğunu sanarak gittiler. Ondan sonra ekipler g...ittikten birkaç saat sonra yine sorun oluyor. İnternet gelmiyor, üç gece internetsiz kaldım. Saha ekipleri gönderin bakılsın diyorum, bana 'söyledik' diyorlar, gelen giden yok. Alt...