TurkNet Faturaevet

17.06.2026 tarihinde Giresun Piraziz’de TurkNet aboneliği başlattım. İnterneti ilk hafta nispeten kullanabildim, sonrası...nda neredeyse sürekli kesilmeler yaşamaya başladım. Toplamda yaklaşık 20 gün, o da sık sık kopmalarla ve sağlıksız bir şekilde internet kullanabildim. Yaşadığım sorunlarla ilgili ...

TurkNet’te yaklaşık 6 aydan kısa süredir kullandığım evet sınırsız 100 internet aboneliğim için aylık 699,90 TL ödüyordu...m. Bugün gelen SMS ile 1 Temmuz 2026 itibarıyla ücretin 949,90 TL’ye çıkacağı bildirildi. Daha 6 fatura bile ödememişken bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek oranda zam yapılmas...

TurkNet tarafından nasıl yanıltıldığımı anlatıyorum. İki ay önce "İlk ay denenmesi ücretsiz internet hız artışı" reklam...ıyla TurkNet uygulamasından internet hızını artırdım. Sonrasında bu tarz telekom firmalarının ne kadar uyanık olduğunu anladığım için hemen ardından kapatılması hakkında talep oluş...

TurkNet aboneliği için yaptığım başvuru sürecinde müşteri hizmetleri tarafından kurulum ücreti konusunda açıkça yanlış b...ilgilendirildim. 12.11.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, özellikle kurulum için ne kadar ve kaç ay ödeme yapacağımı birkaç kez sordum. Bana, sadece ilk ay için faturama...

TurkNet internet aboneliğimde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden aylık ücretim 700 TL’ye yükseltildi. Üstelik bu konuyu ...sormak için aradığımda, Can isimli bir müşteri temsilcisi oldukça kaba bir üslupla konuştu ve görüşmenin sonunda “iptal durumunda ücretsiz iptal hakkımız var değil mi? ” diye sordu...

22 Ağustos’ta TurkNet’e yeni taşındığımız İstanbul Avcılar’daki adresimiz için internet başvurusu yaptık. Kurulumun kesi...n olarak 26 Ağustos Salı günü yapılacağı söylendi, hatta o gün için “Salı günü kesin gelinecek, kurulum kaydınız var” şeklinde mesajla da bilgilendirildik. Bu mesajlaşmalarımız eli...

İnternet başvuru sürecinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, faturaların klasik olarak bir sonraki ay yansıyaca...ğı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini başlattım. Ancak bağlantı sağlandıktan çok kısa bir süre sonra tarafıma fatura yansıtıldı. Konu hakkında tekrar iletişime...

Ben annemle birlikte otururken adresimi taşıdım, TurkNet aboneliğimi nakil etmeden önce müşteri hizmetlerini aradım. Eğe...r ikinci abonelik yaparsam arkadaşını getir kampanyasından yararlanabiliyor muyum dedim, evet dediler. Ben de iki fatura bedava olacak diye ikinci bir abonelik başlattım. O da ne?!...

Durmadan mesaj atılıyor, yok TurkNet'e şu kadar borcunuz var, ödemediğiniz takdirde şu yapılacak, bu yapılacak. Benim za...manında TurkNet'e başvurum var, evet, ama ne gelip bağlayan oldu ne de kuruluma gelen oldu. Şimdi de şu kadar fatura, bu kadar fatura. Yıllar oldu, ben başvuru yapalı. Yıllardır da...

70m2 dükkanıma bir TurkNet internet bağlatmak istedim. Kendileri kafalarına göre iki adet hizmet numarası yapmışlar. İki... ay sonra fark ettiğimizde ulaşılması imkansız olan kuruma bir şekilde anlattık. Evet, haklısınız yanlış olmuş, bir tanesi zaten hizmet verilmemiş, aktif değil, bir tane aktif. Bu ...

TurkNet, 12 ay faturayı sabitlemek için toplu ödeme yapıldığı takdirde aylık 499 TL'den 399 TL'ye faturamın düşeceğini v...e ekstradan 600 TL kurulum ücretini yansıtacağını bildirdi. Ve bununla birlikte diğer abonelikten cayma bedelimi ödeyeceklerini söylediler. 290 küsur TL gibi bir şeydi. Şimdi birin...

Merhaba, ben 2721157 numaralı abonenizim. Defalarca destek kaydı oluşturmama ve telefonla konuşmamıza rağmen anlaşamadığ...ımız ve hiçbir çözüm bulamayan bir şirket. 2 yıldan beri internet problemi yaşıyorum. Yazlık yerde internet sorunu var, evet. Bana sağlanan internet 14 Mbps bize yetiyordu, buna ra...

TurkNet abonelik iptali sonrası modemi firmanın belirttiği adrese belirtilen yönergelere uygun şekilde göndermemize ve k...argonun ulaşmasına rağmen 2000 TL modem ücreti çıkarttılar. Şikayetimizi iletmemize rağmen, modemin evet ulaşmış demelerine rağmen fatura halen borç olarak duruyor. Gerekli yasal s...

TurkNet tarafından arandım. İlk 3 ay faturamın uygun geleceği ve sonraki aylarda indirimli bir rakamdan yardımcı olunaca...ğı söylendi, fakat Digiturk üyeliği almak koşuluyla. Özellikle sordum, ücretsiz mi diye, evet dediler. Neyse, onaylandıktan sonra Digiturk'ten fatura kesildi. İptal etmek istediğim...

Aboneliğimi yeni başlattım. 12 ay sabit internet kampanyasından yararlanmak için ödeme yapmaya çalışırken Bankkart'a peş...in fiyatına 6 taksit seçeneği olduğunu gördüm. Bankkart kredi kartım ile ödemeye çalıştım. Tek çekim olarak çıktı, taksit sunulmadı. Sonra farklı bir Bankkart kredi kartı ile yine ...

1.5 yıla yakındır kullandığım TurkNet kullandığım süre içerisinde toplam 4-5 kere zam yaptı. Evet şartları bilerek geçti...m taahhütsüz olduğunu bile bile geçtik ama bu da değil. Yaklaşık 4-5 ayda bir sürekli 100 TL zam yapıyor 200 TL iken geçtiğim fatura Temmuz itibari ile 500 olmuş… Yazıktır günahtır...

Az önce bir SMS aldım, umarım sahte bir mesajdır diye ümit ediyorum. Rivayet o ki faturam 500₺ olacakmış, neymiş? Fatura...m 500₺ olacakmış, güzel şaka doğrusu. Yılların TurkNet abonesiyim, çok kişiyi bizzat TurkNet'li yaptım, daha fazlasının da TurkNet'li olmasına vesile oldum. Bu 500₺ muhabbeti gerçe...

TurkNet 'Cayma bedelini öderiz, bizi tercih edin' dedi. Karşı internet sağlayıcısının faturası herhangi bir şekilde olsa... bile biz ödeme yaparız denildi. Şimdi ise cayma bedeli faturada yazmadığı için 'ödemeyiz' diyorlar. Cayma bedeli yazmıyor faturada, 'Ödeme yapacak mısınız? ' diye sordum, 'Evet' d...

TurkNet'ten internet bağlattık. Tüm koşulları öncesinde konuştuk. Aylık ödeme, kurulum ücreti gibi her şeyin bilgisini a...çıkça aldık. 12 aylık peşin ödeme kampanyası vardı. Bu kampanyaya katılacağımızı belirttik. Geldiler, kurulumu yaptılar. Daha doğrusu Türk Telekom kurulumu gerçekleştiriyor, modemi...

Muğla Bodrum Karamut Çıkmazı mah. Evimde tam 9 gündür internet yok. TurkNet'ten hizmet alıyorum. Çağrı merkezi personeli... gayet ilgili ve neredeyse her gün arayıp sorunun en kısa sürede halledileceğini söylüyor. Sanırım Türk Telekom ekibi bu süreçle ilgileniyor ve yaklaşık 4 gün önce soruna müdahale ...

TurkNet aboneliğine yeni girdim. Bana bilgi vermedikleri halde kurulum hizmeti olarak faturama 600 TL yansıttılar. Bilgi...m dışında bu ücreti aldınız diye itiraz ettim bana kayıtları dinleyip bilgi vereceğiz dediler. Dinlediler ve beni tekrar aradılar evet size bilgi verilmeden kesinti yapılmış bu ücr...