TurkNet Altyapıevet

Mayıs ayında TurkNet'e geçtim, geçtiğimden beri günde 15-20 kez internetim kopuyor önce ki firmamda böyle bir sorun mevc...ut değildi. TurkNet'e durumu bildirdiğimde altyapı hızım 100 Mbps yi desteklemediği 80 Mbps ye sabitlerseler kopmaların son bulacağı söylendi bende onay vererek sabitlettim ama kes...

Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık 10–15 gün önce TurkNet adına çalıştıklarını söyleyen kişiler, h...içbir bina sakinine önceden bilgi vermeden ve izin almadan binaların dış cephelerine matkapla delikler açarak kablo döşemeye başladılar. Sıra benim oturduğum binaya geldiğinde, bi...

Adres değişikliği sonrası ilk 10 gün sorun yaşamadan VDSL kullanımı yaptım.... Sonra sanırım yaz dönemim bitişinden dolayı kullanım artınca internetim gü...

TurkNet müşteri destek personelleri o kadar kaba ki. İnternet saatlerdir kesikti ve arayıp bu ne kadar sürer diye sordum... lakayıt bir şekilde 1 hafta sürer ben ne bileyim dediler. Şaşırdım ve yeniden "gerçekten mi" diye sorunca bana evet diye bağırdı temsilci. "1 hafta internet vermiyorsunuz. Peki üc...

Aylardır internet tarafında problem yaşıyorum. Bilmem kaçıncı destek açışım bu, sürekli arayan arkadaşlar 'orada bir alt...yapı çalışması var' diyor. Evet, altyapı çalışması oldu ama üzerinden haftalar geçti. Ben haftalardır kullanmadığım, hizmet alamadığım internetin ücretini ödüyorum. Bugün s******'...

Ürün veya hizmet bile yok iki kere başvurdum birincisinde teknik ekipleri kendi kafalarına göre aramadan iletişime geçme...den daireye geldik yalanıyla (arayan soran kimse yok! ) gecikmeye aldırdılar altyapı sorunu bahane ettiler. Evet her şey olabilir ama daireme gelen arayan incelemeye gelen kesinlik...

Merhabalar, Yaklaşık 3 aydır internet kopma problemim var. Evet, tam olarak 10-15 defa TurkNet'i aramışımdır. Her defası...nda 'Kaydınızı açıyoruz, ilgileneceğiz, sizi arayacağız.' deyip kayıt kapatılıyor mu? Kapatılıyor. Kabloyu kendi ellerimle bağlıyorum, 8-10 yerden kopuk var ama ısrarla ne bir tekn...

Merhabalar, 2025 yılı itibarıyla sözüne ve çalışma biçimine tek güvendiğimiz internet şirketi TurkNet olarak geldiğimiz ...şu döneme rağmen halen bir altyapı çalışması, bir destek veya bir geri dönüş alamadık. TurkNet'in artık gerekli adımları atması gerekiyor. Mahallece imza toplanabilir, evet, ancak ...

TurkNet internet bağlantımda sorun var ama şikayet kaydı oluşturduğumda gelen email de bağlantı sorunu olmadığı söyleniy...or. Beni arayan müşteri temsilcisi 15 dakika arayla hız testi yapmamı ve bu resimleri yüklememi söylüyor. İOS cihazda böyle bir menü yok bir kez daha aynısını söylüyor. Web sitesin...

TurkNet İzmir, 12 Aralık 2023'te aboneliğe başvurdum. Çok sürmeden internetimin bağlanacağını düşünürken apartmanda kutu... olmadığını öğrendim ve bununla ilgili 8-13 günde kutu takılacağını söylediler. Her nasılsa sonra arayıp 8-13 iş günü dedik ama genelde daha uzun sürer dediler. Daha sonra Kutu tam...

X firması ile bir anlaşmam vardı. Sizi aradım, 'İptal edersem size bağlanabilir miyim? Port hatası almam değil mi?' dedi...m, 'Evet' dediniz. X firması 100 MB daha uygun fiyat olmasına rağmen, firmanızı birçok site önerdiği için geçiş yapmak istedim. Bana 'İptal edin' dediniz, ne kurulum yaptınız ne de...