to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internetim 20 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Çamlıca Mahallesi Veysel Sokak’taki adresimde kesildi ve o günde...n beri bağlantı hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 1 haftayı aşkın süredir ne gelen var ne giden, interneti kullanamıyoruz. İlk açtığımız kayıtta en geç ayın 28’ine kad
TurkNet ev internet aboneliğim Eskişehir Tepebaşı bölgesinde bugün itibarıyla tamamen kesildi. Eve geldiğimde internete ...erişemediğimi fark ettim, modem ve kablolarla ilgili tüm temel kontrolleri yaptım ancak bağlantı hâlâ yok. TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerine
170 Gündür yani 6 aydır hiçbir işlem yapılmıyor! TurkNet gigafiber hizmeti için 2025 yılı Mart/Nisan ayında Eskişehir ...Tepebaşı’ndaki adresim için, “bu bölgede ileride çalışma olursa adresime gigafiber gelsin” diyerek ön talep oluşturdum. O dönem Eskişehir’de gigafiber ile ilgili herhangi bir çalış
TurkNet abonesiyim. 15 Nisan’da Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki adresimden yine Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresime in...ternet nakil talebi oluşturdum, gün içinde aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Müşteri numaram 4147527. Destek sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcileri ya hiç cev
TurkNet ev internet aboneliğimde, ilk abonelik yaptığım günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Abone olmadan önc...e telefonla görüştüğümde, “bizde kopma sorunu yaşamazsınız” denilerek özellikle güvence verildi. Ancak TurkNet’ten önce kullandığım operatörde yaşadığım aynı kopma sorununu, TurkNe
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı Balveren Sokak'taki adresime kurulum randevusu verildi, anc...ak ekipler randevu saatine uymayarak yanlış zamanda geldiler ve kurulum gerçekleştirilemedi. Bu tarihten beri, yaklaşık 4 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Randevuyu t
15 Mart tarihinde TurkNet internet paketimi 1000 Mbps hıza geçirmek için yükselttim. Yükseltme işlemi yapıldıktan sonra ...ise internet kullanımım neredeyse çekilmez hale geldi, artık hiçbir şeyi düzgün şekilde indiremez oldum. Örneğin yaklaşık 96 MB’lik bir dosyayı 20 dakikada ancak indirebiliyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim, Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi’ndeki adresimde dün kuruldu ve kurulduğu andan... itibaren tam anlamıyla fiyasko yaşıyorum. Hattım sistemde “aktif” görünüyor ama ortada tek bir saniye bile kullanılabilir internet yok. Yeni abonelik yapıyorum, karşılığında aldığ
Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yakla...şık bir yıldır sokağıma fiber altyapı kurulması için başvuru yaptım. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini her aradığımda, başvurumun devam ettiği ve altyapı çalışmalarının
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Çalışmalarım ve günlük işlerim bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet’in tüm kanallarından; online işlemler, destek kaydı, telefon ve di
TurkNet Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki fiber ev interneti aboneliğimde pazartesi günü saat 17:00’den beri tamamen inter...netsizim. Altyapıda kablo kopması olduğu ve ekip yönlendirileceği defalarca söylenmesine rağmen üç gündür tek bir ekip bile gelmedi, tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı, so
"TurkNet Abonelik Sürecinde Ciddiyetsizlik, Bilgi Eksikliği ve Müşteri Mağduriyeti" 24.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunp...azarı adresim için TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana açık ve net bir şekilde “6 iş günü içerisinde kesinlikle bağlantı sağlanır” denilerek bu
TurkNet’e 4 gün önce internetimi taşımak için başvuruda bulundum. Kurulum şifrem ve kullanıcı adım SMS ile geldi, modeme... gerekli girişleri yapmama rağmen internet bağlantım hiç gelmedi. Bu sorunla ilgili gün boyunca destek almaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan TurkNet’e derdimi anlatamıyorum. Telef
TurkNet’in 0003258261 numaralı eski aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik ilk başlatılırken kendi modemimizi kullanmak is...tediğimizi belirttik ve TurkNet’in modemini hiç kullanmadık, buna rağmen herhangi bir modem teslim almadık. Aralık ayında 391 TL tutarında fatura çıkarıldı; bu faturayı ödemek ist
"Teşekkürler"
Türk Telekom aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde tarafıma telefonla bilgi verilerek Gigafi...ber 100 paketim kapsamında 1000 Mbps hıza ulaşabileceğim ve bu hıza geçişin ücretsiz olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu vaat edilen hız için herhangi
19 Ocak’ta TurkNet’e 1000 megabit internet için başvuru yaptım, üzerinden 11–12 gün geçmesine rağmen kurulumu yapacak ek...ip benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu nedenle başvurumu iptal edip başka bir internet sağlayıcısı araştırmaya başladım. Diğer operatörlerin sunduğu hızlar işim için yeter
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı ve kopma sorunları yaşıyorum. En az 5 aydır internette sürekli... sorun olmasına rağmen, bunun modem kaynaklı olabileceğini defalarca iletmeme karşın ne çağrı ekibi ne de müşteri temsilcileri konuyla gerçekten ilgilendi. Birçok kez kayıt açılmas
Benim adım Baktash h**. Afganistan vatandaşıyım ve Türkçe bilmiyorum. Eskişehir Şirintepe’de bulunan Sok Market üzerinde...n TurkNet’lik olan fiberhgw modem cihazı ile ev interneti bağlattım. Bana ilk ayın ücretsiz olduğu söylendi, bu yüzden ayrıca bir ödeme yapmadım. Modem kurulduğundan beri yaklaşık
06.02.2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesildi. O tarihten bu yana... defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve ev internetimi kullanamıyorum. Geçtiğimiz hafta TurkNet tarafından iki kez aranarak arızanın arkadaşlarına iletil
TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak internet bağlantım kopuyor, hizmeti sağlıklı bi...r şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşadığım için ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyoru
TurkNet fiber aboneliğim kapsamında Eskişehir Tepebaşı’nda hizmet alıyorum. Fibere geçiş yapıldıktan sonra modemim değiş...tirildi ancak yaklaşık son 1 aydır bağlantı kalitesi hiç düzelmedi. Hizmetin fiber ve 1000 Mbps olduğu söylenmesine rağmen internet aşırı yavaş, ping çok yüksek ve bağlantı zaman z
TurkNet’e Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki adresim için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında satış temsilcisine... çok kolay ulaştım, her şeyin açık ve net olduğu, bağlantı ücreti olarak alınacak 1200 TL’nin de ilk faturaya eklenip 9 aya bölüneceği söylendi. Ertesi gün eve gelen ekip, odalard
TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ kurulm...adı. Adresim Eskişehir Odunpazarı ilçesi Kurtuluş Mahallesi Bilgin Sokak Bilgin Apartmanı No: 14/4 olup, bu adrese kurulum için herhangi bir ekip gelmedi. Bu süre içinde defalarca
