Gigafiber Aktivasyonu İçin Acil Talep: Binamızda İnternet Hizmeti Aktif Edilmedi

Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi Yiğitler Yolu Sokak Betül Apartmanı 8/2 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza yaklaşık 6 ay önce TurkNet gigafiber kutusu takılmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ aktivasyon yapılmadı.

Aynı sokakta, hemen yanımızdaki No: 10 numaralı binada gigafiber altyapısı aktif olarak kullanılıyor. Sinyal ve altyapı sokağımızda mevcut olmasına rağmen sadece bizim binamızın aktivasyonunun bu kadar uzun süre bekletilmesini anlamlandıramıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.

Mevcut internet taahhüdüm 2 Temmuz’da sona eriyor. Bu nedenle acilen binamızdaki gigafiber kutusunun ne zaman aktif edileceği konusunda net bir tarih verilmesini ve aktivasyon işlemlerinin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.