to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’e 23 Mart’ta yeni internet başvurusu yaptım, bugün itibarıyla tam 40 gün geçti ancak hâlâ ne gelen var ne giden, internetim bağlanmadı. Eskişehir Odunpazarı'ndaki adresim için yaptığım bu başvuruda süreç bu kadar uzadığı halde hiçbir somut adım göremiyorum. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz, Eskişehir’in göbeğinde 40 günde internet bağlanamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte TurkNet ile 3 kez iletişime geçtim, her aradığımda sadece “talebinizi aldık” denilip geçildi, fakat sonrasında ne bir geri dönüş oldu ne de bağlantı için bir randevu verildi. Sürecin neden uzadığı, ne zaman çözüleceği konusunda da net bir bilgi alamıyorum.
İnternetim bağlanmadığı için işimi yapamıyor, mecburen ekstra mobil internet masrafına giriyorum. Hem zaman hem maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, internetimin en kısa sürede bağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
24 Mart tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresim için TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. TurkNet ile yaptığım görüşmelerde durumumun acil olduğu, kurulum ekiplerine iletileceği ve ekiplerin benimle il...
TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ kurulmadı. Adresim Eskişehir Odunpazarı ilçesi Kurtuluş Mahallesi Bilgin Sokak Bilgin Apartmanı No: 14/4 olup, bu adrese kurulum için herhangi bir ekip gelmedi. Bu süre içinde defalarca...
30.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve en geç 6 gün içinde bağlantının tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün başvurunun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet ile 5–6 kez i...
19 Ocak’ta TurkNet’e 1000 megabit internet için başvuru yaptım, üzerinden 11–12 gün geçmesine rağmen kurulumu yapacak ekip benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu nedenle başvurumu iptal edip başka bir internet sağlayıcısı araştırmaya başladım. Diğer operatörlerin sunduğu hızlar işim için yeter...
170 Gündür yani 6 aydır hiçbir işlem yapılmıyor! TurkNet gigafiber hizmeti için 2025 yılı Mart/Nisan ayında Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için, “bu bölgede ileride çalışma olursa adresime gigafiber gelsin” diyerek ön talep oluşturdum. O dönem Eskişehir’de gigafiber ile ilgili herhangi bir çalış...
Yorumlar