"TurkNet süreçle ilgilendiği ve para iademi sağladığı için teşekkür ederim"
TurkNet esenler
697 şikayet
TurkNet’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet’in 3842032 numaralı ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenler, Nine hanım bölgesinde yaklaşık son 2–3 aydır inte...rnet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopuyor ve saatlerce hizmet alamıyorum. Bu süreçte tarafıma “bölgesel arıza var, ekipler sahada, çözüm süresi uzadı” şeklinde
İstanbul Esenler’de 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
TurkNet 1000 Mbps Gigafiber internet aboneliğim için 14.07.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’de tamamen internetsiz ...durumdayım. Yaklaşık 3 gündür bağlantı hiç yok ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum. Her gün 444 8 875 numaralı hattı aramama rağmen sadece “çözüm ekibimiz ilgileniy
İki Aylık Sürekli Kesintili İnternet, Tam Fatura İtirazı
Uzun süredir TurkNet Esenler Namık Kemal Mahallesi Fibernet abonesiyim. Yaklaşık son iki aydır internet bağlantımda çok ...sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Buna rağmen ay sonunda hiçbir indirim veya düzeltme yapılmadan tam fatura bedeli tarafıma yansıtılıyor. TurkNet müşteri iletişim merkezi ü
TurkNet’te Uzun Süreli İnternet Kesintisi İş Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenler Oruç Reis Mahallesi’indeki adresimde kullandığım internet hizmetim 13 Temmuz’dan bu... yana tamamen kesik. Online işlemler ekranında genel arıza ve “fiber kesinti” ibaresi görünüyor, fakat bağlantı hiç gelmedi. 15 Temmuz’da SMS ile arızanın giderileceğine dair bilg
Tekrarlanan İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Dün bölgemde genel arıza olduğu söylendi ve internet bağlantım yaklaşık 7 saat kesi...k kaldı, daha sonra düzelmişti. Ancak bugün, 15.07.2026 tarihinde saat 21:30 civarında internetim tekrar kesildi ve şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Online işlemler üzerinden dün
Üç Gün Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişimsizlik
İstanbul Esenler Terazidere Mahallesi'nde TurkNet'in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Hizmet çalıştığı zaman hı...z, ping ve genel performanstan gerçekten memnunum. Ancak yaklaşık son 2 aydır bölgemde yaşanan sürekli genel arızalar bu memnuniyetimi ciddi şekilde gölgeledi. Bu süre içinde aynı
Yedi Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
TurkNet abonesiyim, yaklaşık 7–8 gündür 07.07.2026 tarihinden bu yana Esenler/İstanbul Tuna Mahallesi 732. Sokak No:12 İ...ç Kapı No:2 adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 3020822’dir. Bu süre boyunca ne sahaya gelecek bir ekip ile iletişim kurabildim ne de tarafıma herhan
İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’nde TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim üzerinden hizmet alamıyor...um. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işimi sürdürebilmek için kendi telefonumdan mobil internet satın alarak çalışmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem maddi hem de iş açısında

İki Gün Süren Fiber Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
TurkNet fiber internet aboneliğimde pazartesi sabah saat 09.00’dan beri sürekli bir kesinti yaşıyorum. İstanbul Esenler’...de bulunan adresimde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında genel arıza ve “fiber kesinti” uyarısı görünmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Defalarca des
Öne ÇıkanKonular
İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Erişiminin Olmaması
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 11 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Modem ve bağlantı ayarlarıma baktı...ğımda Wi-Fi ağı görünmesine rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve 5 gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradığımda sadece
5 Gün Süren TurkNet Fiber Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Temmuz sabahı saat 10:00 itibarıyla İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet hizmetimiz, uygulamada “genel arıza / ...fiber kesinti” uyarısı görünmesine rağmen hiçbir bilgilendirme araması ya da SMS’i yapılmadan kesildi ve 5 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
Esenler'de Sürekli TurkNet Fiber Kesintileri Ve Çözüm Talebi
"Teşekkürler ilgili davrandılar"
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetinden kaynaklı ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür sistemde “genel arıza” görünüyor ve bu süre boy
12 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
TurkNet’in Esenler/İstanbul bölgesindeki internet aboneliğimde 4 Temmuz’dan bu yana, yani 12 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi ve evde interneti kullanamaz durumdayız. Bu süreçte sorunu bildirmek için her gün defalarca kez TurkNet müşteri hizmetler
Esenler'de 30 Saat Süren Fiber Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Uzun Süreli Genel Arıza ve Yetersiz Bilgilendirme 13.07.2026 tarihinde ikamet etmiş olduğum Esenler İlçesinde meydana ge...len genel fiber arızası nedeniyle 3930361 abone numarası üzerinden internet hizmeti alamamaktayım. Arızanın başlangıcından bu yana 30 saati aşkın süre geçmiş olmasına rağmen hizmet
İstanbul Esenler'de 2 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler'de bulunan adresimde 13.07 tarihinde başlayan internet kesintisi 2 gündür devam e...diyor. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Abone numaram 3506486. TurkNet online kanalları ve müşteri hizmetler
Yedi Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
TurkNet müşterisi olarak İstanbul Esenler Kemer Mahallesi 953. Sokak’ta tam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. İntern...et bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda otomatik telesekreter kayıt oluşturulduğunu söy
Sabit İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Erişimi Olmaması
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet sabit internet aboneliğim 09.07.2026 tarihinde saat 16.22’den beri tamamen... kesik durumda. Toplamda 5 gündür evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 3499638. Destek almak için aradığımda sadece telesekreter kaydı dinletilip görüşme ot
Gigafiber İnternet Kesintileri İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
Esenler Ninehatun bölgesinde TurkNet’ten aldığım Gigafiber internet hizmetinde yaklaşık 2‑3 aydır, neredeyse her gün cid...di kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bu süre içinde hız düşmesi şeklinde değil, tamamen gidip geliyor ve uzun süreler boyunca kullanılamaz hâle geliyor. Konuyla ilgili müşt
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Faturada Yanıltıcı Uygulama
İstanbul Esenler Nine Hatun bölgesinde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 4 Şubat tarihinde “bakım onarım” ça...lışması gerekçesiyle başlayan arıza, 2 aydan uzun süredir devam ediyor. 3715064 ve 3715066 numaralı aboneliklerimde bu süre boyunca internetim düzgün çalışmıyor, sürekli arıza kayd
18 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde dün saat 01.30 civarında başlayan kesinti bugün hâlâ... devam ediyor. Yaklaşık 18 saati aşan bu kesinti nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Kesintinin yanı sıra asıl büyük problem, TurkNet’e hiçbir kanaldan ulaşamıyor olm
Sık Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri İçin Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
TurkNet üzerinden Esenler Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 6–7 aydır 1000 Mbps paket kullanıyorum ve neredeyse her ay en ...az bir kez, 2–3 gün sürebilen uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Artık bu durum dayanılmaz bir hâl aldı; ilk defa internet kullanmıyoruz, başka sağlayıcılarda bu kadar sık
Sık Ve 12 Saati Aşan TurkNet Fiber Kesintileri
"TurkNet ile sözleşmemi iptal ettim. Vodafone Net'e geçtim. İki kez internetim kesildi, müşteri hizmetlerini aradığım anda mobilime 10 GB internet tanımladılar. Sorun devam ettiği sürece sınırsız şekilde bu desteği vereceklerini söylediler. Müşteriye böyle değer verilir. Teşekkürler Vodafone Net."
TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde Cevapsızlık
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’deki adresimde 8 Temmuz’dan bu yana, yani 6 gündür hiç internet hizm...eti alamıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” deniyor ancak bağlantı tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. TurkNet tarafından arıza ka

















