to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'in 4685105 numaralı abonesiyim. 30.03.2026 tarihinden beri İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde internet bağlantım t...amamen kesik durumda. İlk aradığımda 4-6 saat içinde internetiniz gelecek şeklinde SMS aldım, arıza kaydı bıraktığımı söylediler ancak sonrasında firma tarafından hiçbir dönüş yapı
TurkNet aboneliğim bulunuyor ve 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Üsküdar’daki adresimde ayın 29’undan bu yana internet tamamen kesik durum
İstanbul Esenler'de TurkNet 22 Mart'tan beri internet veremiyor. Destek kaydı oluşturdum, genel arıza var diyorlar ne ar...ıza varsa kaç gündür çözülemedi gitti. Net bir şey de söylemiyorlar, aradım açmadılar. Uygulaması üzerinden de bir temsilciyle iletişim kurulamıyor. Daha 3-4 ay ancak oldu TurkNet'
Dün sabah saat 10.00’da İstanbul Ataşehir’deki adresime TurkNet 100 Mbps internet bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı... andan itibaren interneti hiç kullanamıyorum. Evde benden başka bağlı olan kimse yok, cihaz sayısı az olmasına rağmen ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de stabil bir bağlantı a
TurkNet’i yaklaşık 1,5 yıl önce birkaç ay kullandıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal ettirip başka bir sağlay...ıcıya geçmiştim. Şu an mevcut internet sağlayıcımın taahhüdü bittiği için TurkNet’e geri dönmek istiyorum; ancak yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, abonelik iş
TurkNet’ten aldığım evde fiber internet hizmetiyle aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Mart’ta internetim tamamen kesi...ldi ve 31 Mart’ta ancak geri geldi. Bir hafta boyunca, üstelik bu çağda, evden çalışırken internetsiz kaldım. Dün yeniden gelmişken bugün tekrar tamamen kesildi. Yıl boyunca defala
TurkNet’ten 70 Mbps hızında internet hizmeti alarak abonelik başlattım. Ancak abonelikten kısa süre sonra altyapımın sor...unlu olduğu, kablo değişimi yapılması gerektiği söylendi. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır ne gelen var ne giden ve bu süreçte internetimi neredeyse hiç kullanamadım. Akşam saatler
Ya ben sizin kadar tuhaf bir şirket görmedim. Arayacağım, arıyorum internetten; canlı desteğe bağlıyorsunuz, kimseyi ara...yıp görüşemiyorum. Böyle bir ilgisizlik olamaz. Kendi destek ekibiniz yoksa söyleyin, biz kendimiz adam tutalım. TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetimde yaşadığım ar
TurkNet’in yaklaşık 25 Mart tarihinden bu yana yürüttüğü süreçten son derece şikayetçiyim. Fiber 100 Mbps aboneliğimi, t...aşınma sebebiyle yeni adresimde altyapı uygun olmadığı için kullanamayacağımı belirterek iptal ettirmek istediğimi ilettim. Buna rağmen defalarca arandım, farklı teklifler sunulara
TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğimde 28.02.2026 tarihinde bağlantı sorunu yaşanmaya başladı ve aynı sorunu 01....03.2026 gecesi açtığım destek kaydı ile kendilerine ilettim. Bana, kabloların koptuğu ve en geç 15 iş günü içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık b
Yaklaşık iki yıldır TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve öncesinde memnun bir müşteriydim, ancak Aralık ayından bu yana int...ernet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her ayın beş-altı günü boyunca internet tamamen kesiliyor, bir ay boyunca kesintisiz, düzgün bir hizmet alamıyorum. Buna
28 Mart’tan beri evimde TurkNet internet bağlantım tamamen yok ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İs...tanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet kesintisi devam ediyor. Evden çalışma yapıyorum ancak kendi telefonumdan mobil veri ile bağlanıyorum. Hizmet numaram
23.03.2026 tarihinde İstanbul ili Bayrampaşa ilçesindeki ikametgahıma TurkNet gigafiber internet hizmeti bağlandı. Başvu...ru ve kurulum süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve ilk üç gün boyunca hizmeti sorunsuz olarak kullandım. Ancak 26.03.2026 sabahı itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi ve o
Uzun süredir TurkNet ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, belki daha da uzun bir süredi...r internetim gün içinde sürekli kesiliyor ve şu an tamamen yok, hiç kullanamıyorum. Hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez destek
TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak internetim gün içinde neredeyse her gün yaklaşık 10 saat boyunca h...iç gelmiyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım bağlantı sorunlarıyla ilgili destek almak istediğimde ise hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Destek eki
22.03 tarihinden bu yana TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketine geçiş yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır geçiş... bir türlü tamamlanmadı, tarafıma vaat edilen hızları da kesinlikle alamıyorum. Evimde alabildiğim hız 90 Mbps’i geçmiyor ve bu durum sürekli böyle devam ediyor. Bu süreçte toplam
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve hizmetten genel olarak memnundum, ancak yaşanan son genel arıza ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. 30.03.2026 tarihinde saat 14:09 civarında başlayan genel arıza sebebiyle o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’
TurkNet üzerinden 1000 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık ...2 aydır bölgemle ilgili sürekli “bölgesel sorun” denilip geçiştirilen sık k
TurkNet fiber aboneliğimi daha 7. günüm bile dolmadan kullanmaya başladığım andan itibaren her gece internet hızında çok... ciddi düşüşler yaşamaya başladım. Geceleri neredeyse internet kullanılamaz hale geliyor, birçok kullanıcıda da aynı sorunun olduğunu internette görünce, sanki bilinçli olarak hız
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir ...şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez destek kaydı açtım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir çözüm sunuldu ne de arızanın nedeni
TurkNet fiber internet aboneliğimde 24 saattir kesinti yaşıyorum. 24 saattir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum ve bu durum işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri numaram 3340794, hizmet adresim Adıyaman ili Besni ilçesindedir. Uygulama üzerinden destek kaydı oluşturmama
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğim için İzmir Konak Atilla Mahallesi’ndeki adresimde dünden beri tamamen internetsiz... durumdayım. Eve dün akşam saat 17.00 civarında geldiğimde internete hiç bağlanamadığımı fark ettim ve o zamandan bu yana bağlantı hâlâ yok. Önce online işlemler üzerinden destek
TurkNet’ten 75 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır kesintiler ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İntern...et sürekli kopuyor, hızım da vaat edilen seviyede ve stabil değil. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım, her seferinde sorunun çözüldüğü söylenerek kayıtlar kapatıldı ancak bağ
