Yanlış Doldurulan Fiziksel Aktivite Anketi Kurs Kayıtlarını Engelliyor

İBB İstanbul Spor mobil uygulamasında yer alan “Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi” ni doldururken, sorulardan birine yanlışlıkla “Evet” işaretleyerek spor yapmaya elverişli değilmişim gibi bir sonuç oluşmasına neden oldum. Hatalı doldurduğumu fark ettiğimde anketi düzeltmek istedim ancak sistemde anketi yeniden doldurabileceğim ya da güncelleyebileceğim hiçbir alan bulamadım.

Şu anda uygulamada kurslara kayıt olmak istediğimde, ekranda “Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’nizin sonucunun spor yapmaya elverişli olmamasından ötürü kayıt işlemi gerçekleştiremezsiniz. Lütfen doktorunuzla görüşün.” uyarısı çıkmakta ve bu uyarı nedeniyle hiçbir kursa kayıt olamıyorum. 23.08.2026 tarihinden beri hesabımı silme veya sıfırlama seçeneği olmadığı için de uygulamayı fiilen kullanamaz hale gelmiş durumdayım.

Yanlış doldurduğum bu anket nedeniyle uygulamayı kullanamamamın mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Anketimin sıfırlanarak yeniden doldurulmasının sağlanmasını, mümkünse hesabımın silinip tekrar açılmasını ya da bu engelin sistemden kaldırılarak kurslara kayıt olabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.