to read complaints and reviews, or file yours."Modemi iade edince borcu sildiler sadece şunu belirteyim herhangi bir teknik çalışana ulaşmak için 3 gün boyunca aradım çok geç döndüler bir şey başınıza geldiyse bu firmada bayağı uğraşmanız gerekli gene de borcu sildikleri için teşekkürler"
TurkNet’te 100 Mbps hızındaki internet paketimi haziran sonu itibarıyla ipt...al ettirdim. İptal sırasında modem iadesi için tarafıma SMS ile bir iade ko
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde bugün, 31 Temmuz Cuma günü, yaklaşık bir saat ö...nce bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modem ve ev içi fiber kutusunda önce yeşil ışıklar yanarken internete erişemiyordum; şu anda ise modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tam
İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde TurkNet ev internetimi 30.07.2026 tarihi saat 22.30’dan beri kullanamıyorum. Modem...imde güç ve diğer ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı tamamen sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. Sürekli kullandığım bu hatta bir anda internet kesilmesi yaşamam, özellikle uzakta
TurkNet üzerinden aldığım iş yeri internet hizmetimde 22.07.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Mani...sa Şehzadeler ilçesi Anafartalar Mahallesi 1612 Sokak No:2/A 2 adresinde faaliyet gösteren işyerimde internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve gün içinde sürekli kesilip duruyor.
TurkNet 1000’lik internet paketimi kullanırken son 2 gündür bağlantım gün içinde tamamen rastgele kopuyor. İnternet baze...n tamamen gidiyor, bazen de ping değeri 400’lere kadar çıktığı için bağlantı kullanılamaz hale geliyor. TurkNet uygulamasına dahi erişemediğim için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor
31.07.2026 tarihinde sabah saat 08.00’den öğle 12.30’a kadar TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunc...a şirketimizin telefon hatları da çalışmadığı için hiçbir şekilde ulaşılabilir olamadık. İşlerimizi internet ve telefon üzerinden yürüttüğümüz için bu kesinti ciddi mağduriyet yaşa
TurkNet ev interneti abonesiyim. Telefon faturamı ödeyemediğim için kendi hattımdan arama yapamıyor, başka bir hattan mü...şteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hattım kapalı olduğundan gerekli işlemleri yaptıramıyorum. Başvuru temsilcisine durumu anlattığımda beni müşteri temsilcisine aktarm
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 2–3 aydır neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Bazı günler interneti...m tüm gün boyunca hiç gelmiyor. Kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı kaynaklı sorunlar olabileceğini anlıyorum ancak bu süreçte verdiğim hizmet bedelinin tam karşılığını alamıyorum.
TurkNet sabit internet aboneliğimin bağlantısı 31.07.2026 tarihinde saat 11.35’ten beri tamamen kesik durumda. Ne modemi... yeniden başlatmak ne de kabloları kontrol etmek sorunu çözmedi, evde internete hiç erişemiyorum. Adana Sarıçam’daki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşter
TurkNet abonesiyim ve bugün yaklaşık bir saattir internet hizmetiniz tamamen devre dışı durumda. Modemim açık, Wi‑Fi gör...ünüyor ancak internete kesinlikle erişemiyorum, modemin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. İstanbul Sarıyer Ferahevler’deyim ve bu kesinti sadece kısa bir kopma değil
TurkNet iş yeri internet aboneliğimde uzun süredir neredeyse sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. İşimi tamamen internet üz...erinden yürütüyorum ve tüm cihazlarım internetle çalışıyor olmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hizmeti stabil şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini a
TurkNet’e geçmeyi düşünenler bir kez daha düşünsün. İstanbul’un göbeğinde, her ay yaklaşık 1.000 TL fatura ödediğim int...ernet hizmetini ayda en az bir kez gün boyunca kullanamıyorum. İnternet kesiliyor ve saatlerce düzelmiyor. Bu artık “anlık bir arıza” değil, düzenli olarak yaşadığım bir problem ha
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak son dönemde hiçbir açıklama yapılmadan saatlerce süren kesintiler... yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 2 saattir internetim tamamen yok ve bu kesintinin neden kaynaklandığıyla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Benzer kesintiler ayda 2–3 kez
Uzun süredir abonesi olduğum TurkNet internet hizmetim bugün saat 11:30 civarında Ankara Pursaklar’daki adresimde tamame...n kesildi. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum ve bağlantı denemelerimde DNS sunucusuna erişilemediğine dair hata alıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili
TurkNet abonesiyim. Bir anda internet kesildi. Sebep belli değil. Muhatap yok. Uygulamalar çalışmıyor. Neredeyse 1 saat ...oldu. Abone olurken her şey güzeldi. Süreçte ilgili yok. Bakım varsa bilgi vermek yok. Bilgi almak istiyorsun, hiç kimseye ulaşamıyorsun. El mahkum kullanıyoruz. Durum bu.
TurkNet abonesiyim ve her ay 30 günlük hizmet bedelini tam olarak ödediğim halde internet hizmetinden düzenli olarak yar...arlanamıyorum. Hizmete zam yaparken çok hızlı davranan firmanın, iş hizmet kalitesine geldiğinde aynı özeni göstermediğini düşünüyorum. Bağlantımda sık sık kesintiler yaşanıyor, h
TurkNet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece’deyim ve yaklaşık 1 saattir internetim tamamen kesik durumda. Evde internet ku...llanamadığım gibi, bu süreçte TurkNet’e ulaşabileceğim hiçbir muhatap da bulamıyorum. Zam yapmaya, ücret tahsil etmeye gelince sistemleriniz gayet çalışıyor ancak internet kesildi
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 5 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda. İnternete erişemediğim gib...i, yaşadığım sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat anında meşgule düşüyor, TurkNet uygulamasına girmeye çalıştığımda ise
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 45 dakikadır Denizli Pamukkale Topraklık bölgesinde internetim tamamen kesik... durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Modemi ve kabloları kontrol edip birkaç kez yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri telefon hattını d
Yaklaşık bir ay önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi bağlattım. Kurulumdan bu yana hiçbir zaman vaat edilen ...hızı alamadığım gibi, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bugün 31 Temmuz itibarıyla da sistemde her şey aktif ve çalışıyor görünüyor olmasına rağmen evimde internete kesinlikle eri
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve aylık faturalarımı internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak ödeme...k istiyorum. Ancak her ay ödeme döneminde TurkNet faturamı ödemeye çalıştığımda sistem arızası nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Hem internet bankacılığı ekranında TurkNet kur
TurkNet ev interneti aboneliğim 1 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Her şey evimizin önünde... yapılan bir kazı çalışmasından sonra başladı ve o andan itibaren bağlantım tamamen gitti. Bu durumla ilgili olarak TurkNet’e arıza kaydı açtım ve destekle görüştüm ancak tarafıma
TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce de ara ara internet 3–...5 saniyeliğine gidip geliyordu ancak çok sık olmadığı için önemsememiştim. Bugün ise modem internet varmış gibi görünmesine rağmen ne telefondan ne de televizyondan hiçbir şekilde
TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen herhangi... bir şekilde internete çıkış yapamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu kontrol etmek için TurkNet Online İşlemler sayfasına girmeye çalıştığımda da sistemde “Bağlantı Problemi”
