to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti için 12 ay peşin ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum.... Hizmetin açıldığı gün olan 01.07.2026 tarihinde tarafıma bir fatura oluşturulmuş, peşin ödemenin yapıldığı tarih ise 02.07.2026 olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle hem peşin ödem
"Sorun çözüldü teşekkürler"
TurkNet internet aboneliğim için 18.06.2026–18.06.2027 dönemini kapsayacak şekilde 8398 TL tutarında peşin ödeme yaptım.... Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve düzenli olarak fatura talep edilmeye devam ediliyor. Kendi kontrolümü yapmasam, sistemde
TurkNet aboneliğimle ilgili olarak ödeme konusunda yaşadığım bir mağduriyeti bir türlü müşteri temsilcisine ulaşıp anlat...amıyorum. 07.07.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 200 TL fazla tutarda çekim yapıldı. Buna rağmen sistemde hala borç görünmekte ve 4741731 numaralı hizmetime ait 949,90 TL tutarın
TurkNet abonesiyim. 2938297 numaralı hizmetime ait son faturam için bana SMS ile 949,90 TL tutarında bir borç çıkarıldı,... oysa ödediğim paket ücreti 699 TL olmalıydı. Bana üç ay boyunca eski fiyattan, yani 699 TL üzerinden devam edeceğim söylenmişti. Yaklaşık bir hafta önce TurkNet ile yaptığım görü
TurkNet firmasından 12 aylık toplu ödeme avantajıyla indirimli ev interneti hizmeti satın almış bulunmaktayım. Hizmetin ...bedelini peşin olarak ödemiş olmama ve herhangi bir ek hizmet satın almamama rağmen, her ay farklı tutarlarda asılsız faturalarla karşılaşıyorum. Çıkarılan bu hatalı faturaları ipt
Yeni taşındığım evde TurkNet altyapısı olmadığı için internet hizmetimi devam ettiremedim ve bu nedenle kullandığım mode...mi geri göndermem gerekti. Yoğun çalışma tempom nedeniyle modemi birkaç gün gecikmeli olarak kargoya verebildim. Bunun üzerine tarafıma Mayıs 2026 dönemine ait 114798126 ve 1147540
TurkNet abonesiyim, 5270905 numaralı abonelikle üzerime kayıtlı hattım için 16.06.2026 tarihinde yıllık peşin ödeme yapt...ım. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır sürekli SMS alıyorum ve bu SMS’lerde borcum olduğu, hattıma kısıtlama geleceği ve hattı tekrar açmak için 300 TL ücret çıkabileceği yazıyor. Yı
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak hem maddi hem de hizmet anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski adres...imdeyken biri fiber, biri normal olmak üzere iki modem kurulmuştu. Evimi taşıdıktan sonra yeni adrese yeni bir modem takıldı ve eski modemleri kargoyla geri göndermem istendi. Mode
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde 3–4 gündür tamamen kesik durumda. D...aha önce aynı bölgede kentsel dönüşüm ve kablo çalışmaları nedeniyle kısa süreli bir kesinti yaşamış ve sonrasında sorun düzelmişti. Bu kez internetim yine bir anda gitti ve o günd
Aras Kargo Merter şubesi üzerinden göndermem gereken bir modem kargom yaklaşık 3 aydır kayıp ve bu nedenle büyük mağduri...yet yaşıyorum. Modemi iade etmem gerekiyordu, ancak kargo şubeniz tarafından kaybedildiği için iademi yapamıyorum ve bu süreçte icra takibine konu edildim. Takip numarası 43004331
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi 4 Haziran tarihinde iptal ettim. İpta...l sonrasında tarafıma bildirilen adrese modemi 15 Haziran’da kargo ile iade
TurkNet’in [4177279] numaralı abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır evde kullandığım sabit internet hizmeti son derece düzen...siz çalışıyor, çoğu zaman ise hiç kullanılamaz durumda. Son 10 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen, hattıma ait ödenmemiş hiçbir borcum yok ve faturalar peşin olarak ta
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyordum. Aboneliğimi bir süre önce iptal ettirdim ve iptal sı...rasında tarafıma herhangi bir ek ücret veya borç çıkmayacağı özellikle söylendi. Son ayki faturamı da ödeyerek süreci kapattığımı düşünüyordum. Ancak buna rağmen bana SMS ile 08.0
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim, ekipmanları da kargo ile iade ettim. 6065805070664 numaralı Aras Kargo gönd...eriminin teslim edildiğine dair “kargonuz tarafımıza ulaştırıldı, iade edilen ürün ve ekipmanları inceleyeceğiz” şeklinde mesaj aldım. Kullanmadığım döneme ait tutar da kartıma iad
TurkNet internet aboneliğimi 02.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimi sonlandırmama ve cihazları iade etmeme rağ...men peş peşe cihaz taksit bedeli mesajları gelmeye başladı. Biri 250 TL, biri 140 TL, biri 111 TL olmak üzere farklı tutarlarda cihaz bedeli istendiğini SMS’lerle görüyorum. TurkN
"TurkNet mailime cevap vermiştir ve sorun çözülmüştür bugün itibari ile"
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps Özgür İletişim fiber ev interneti aboneliğimi... iptal etmeme rağmen 06.07.2026 tarihinden bu yana bir türlü kurtulamadım,
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunmasına rağmen Mart 2026’dan bu yana yaklaşık 4 aydır hiç hizmet alam...ıyorum, interneti tek bir gün dahi kullanamadım. Buna rağmen bugün tarafıma SMS gönderilerek faturamın son ödeme tarihinin geçtiği, 7 gün sonra kısıtlama uygulanacağı ve yaklaşık 6
TurkNet’e yeni abone oldum ve sunulan kampanya kapsamında 15.06.2026 tarihinde bir yıllık fatura tutarı ile bağlantı ücr...etini peşin olarak kredi kartımla ödedim. Buna rağmen sistemde borçlu göründüğüm söyleniyor ve 5 gün sonra internet bağlantımın kesileceğine dair defalarca SMS alıyorum. İstanbul
TurkNet ev interneti aboneliğimi 28 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptalinden sonra benden modem iadesi ist...endi, ben de modem iadesini yapabilmek için Aras Kargo iade kodu talep ettim, ancak tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Herhangi bir fatura bile düzenlenmeden, 3 Temmuz
Nisan ayında Kocaeli İzmit’te Davut A****** adına TurkNet ev internet aboneliği başlattım. Abonelik sürecimden bu yana i...nternet hizmetini neredeyse hiç düzgün kullanamadım, bağlantı sürekli kopuyor ve hız sorunları yaşıyorum. Yaklaşık dört kez teknik servis ekipleri adrese gelmesine rağmen sorunu ka
TurkNet internet aboneliğimi 05.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Hizmet sonlandırma işleminin üzerinden yaklaşık 5 gün ge...çtikten sonra tarafıma verilen modem iade / kargo kodu ile modemi Aras Kargo üzerinden 6052881795230 takip numarasıyla gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen modem iademin
Geçen yılın başlarında TurkNet aboneliğimi başlattım ve yaklaşık 6 ay boyunca hizmet aldım. Bu süre boyunca internette s...ürekli kopmalar yaşadım, hızım da olması gereken seviyenin çok altında seyretti. Defalarca sorun yaşadığım halde müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimi anlatamadım, aramalarıma rağmen
