to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğimde cumartesi gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak benimle aynı binada oturan ve TurkNet kullanan komşularımda internet varken, benim hattımda hiç hizmet yok. İnternet üzerinden çalışan biri olduğum için işimi kendi mobil internetim üzerinden sürdürmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi aksatıyor hem de ek maliyete neden oluyor.
Müşteri/hizmet numaram 2879248’tir. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem arıza var deyip görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. SMS ile de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum.
TurkNet’ten, internet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama indirim ya da uygun şekilde iade uygulanmasını talep ediyorum.
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde 8 Ocak 2026 tarihinden beri devam eden ve 5 gündür bir türlü giderilemeyen bir arıza yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza ile ilgili 95226428 numaralı kayıt açıldı ancak her ar...
TurkNet fiber internet aboneliğim için 19.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet hiç çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip yönlendirmesi yapılacağı söyl...
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım internet hizmetim 03.05 tarihinden beri tamamen kesik, 5 gündür evimde internet yok. Evden çalışıyorum ve bu süreçte işimi sürdürebilmek için kendi telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı olu...
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son bir ay içinde interneti toplamda en fazla bir hafta kullanabildim, beş gündür ise tamamen internet yok. Evden çalışmam ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde, bu süre boyunca hizmetten ner...
31.12.2025 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve...
Yorumlar