to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğimde 10 Ocak sabahından beri tamamen kesinti yaşıyorum, dört gündür evimde internet hiç yok. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydımın incelendiği söyleniyor ancak sahada hiçbir işlem yapılmıyor ve kesin bir çözüm tarihi verilmiyor. Gebze / ...
TurkNet Fiber 1000 abonesiyim. Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi 1773. Sokak adresindeki internetim, 08.12.2025 tarihinden beri altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesik durumda ve 3 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte hem kişisel işlerim hem de iş hayatım ciddi şekilde aksadı ve mağ...
Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi’ndeki dairemde, yaklaşık 10 gün önce TurkNet tarafından altyapı çalışması yapılırken, benim hiçbir rızam ve bilgim olmadan balkonumdan ve bina duvarından delinerek işlem yapılmış. Yapılan bu işlem hem çok kötü bir görüntü oluşturdu hem de güvenlik açısından beni rah...
Yaklaşık 1,5 aydır Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi 1773 Sokak adresinde TurkNet fiber altyapı işlemlerimin tamamlanmasını bekliyorum. Başvurumu yaptıktan sonra işlemler durdu ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönü...
Abone no 3583241 Müşteri no 3583241 24.10.2025 saat 14.20’den beri Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi 521 Sokak No:20 Daire:3 adresinde, TurkNet Ev İnterneti Fiber 100 Mbps Özgür İletişim hizmetimde genel altyapı arızası nedeniyle internet bağlantım tamamen yok. Her gün akşam 19:00 ve sabah 07:00 ...
Gaziler Mahallesi 1759 Sokak No:12 Daire 1, Gebze adresinde ikamet ediyorum. Apartmanımda TurkNet internet altyapısı bulunmadığı belirtildi. Yan apartmanda TurkNet hizmeti olmasına rağmen, kendi apartmanımda altyapının olmadığı ve başvuru yapmama rağmen bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle i...
22/08/2025 tarihinde TurkNet ekibi mahallemize gelerek Gigafiber altyapısı için binalarımıza kablo çekti. Ancak ertesi gün, çekilen tüm kablolar tekrar sökülüp götürüldü ve bize hiçbir açıklama yapılmadı. Altyapı için binamızın dış mantolamasına kadar delikler açıldı ve kablolar çekildi; madem sökül...
TurkNet ev internetim 08.08.2025 tarihinden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Hem DSL hem de internet ışığı yanmıyor. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve müşteri numaram 3671571’dir. Defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca Online İşlem Merkezi üzerinden arıza k...
Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi'nde yaşıyorum. TurkNet Gigafiber haritasında 2022'den beri planlamada görünüyor. Neden hâlâ bir çalışma söz konusu değil? Ne zaman yazsam ya da arasam, 'Talep oluşturun.' mesajı ile karşılaşıyorum. Zaten yıllar önce talep oluşturdum. Gebze'ye var, burada yok; bu ç...
İyi günler. Gebze Güzeller Mahallesi'nde TurkNet firması, bizim haberimiz ve iznimiz olmadan kablo çekimi yapmış. Ev müstakil, biz evde yokken daha sonra kutu takmak için geldiler, takmalarına izin vermedik. Yine biz yokken gelip kutu takmışlar. İstemediğim hizmeti bana zorla verecekler.
TurkNet altyapı sorunu. Kocaeli Gebze köşklüçeşme mah. 508/2 no5 daire 1 altyapı geldi. Sinyal geldi ama hala görünmüyor. Lütfen yardımcı olun. Teknik servis geldi. Her şeyi yaptı ama internet bağlatamıyorum. Gebze'de yardımcı oldular ama hala arayan yok
Apartmanın içinden yan apartmanlara kablo çekmişler gerekli yerlere şikayetlerimi yapıyorum. TurkNet Gebze orjin isimli firma çalışanları başka apartmanlar için benim apartmanımdan yasal olmayan yollarla kablo çekmiş. Derhal bu kabloların toplanmasını talep ediyorum
Kocaeli Gebze O**** Y***** Mahallesi 618. sokak internet altyapısı yok. Ben yayıncıyım, yayın yapıyorum. Buraya yeni taşındım, altyapı olmadığı için hiçbir şey yapamıyorum. Oyun oynayamıyorum. Bunun için yapabileceğiniz ne var? Bana dönüş yapmanızı bekliyorum. Biraz erken olursa çok sevinirim.
Ocak 2023 tarihinde TurkNet'e başvuru yaptım. Bulunduğum bölgede (Gebze Gençlik Caddesi Arapçeşme Mahallesi No: 52) altyapı olmadığı söylendi, fakat kısa sürede çözüleceği söylendi. Süreç uzayınca iptal için aradım. Fakat beni ikna etmek için tekrar M.H. aradı ve hızlandırılacağı söylendi, fakat hal...
TurkNet internet adı altında Kocaeli Gebze belediyesince aralarında halka sorulmadan tüm yolları kazıldı delik deşik çukur halde bırakıldı. Evlerin duvarlarına izinsiz panolar monte edildi. Türk Telekom'a sorduğumda bizlik değil TurkNet yapmış dediler. Talep: Bilhassa Gebze sultanorhan Mah. Ve tüm m...
