to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile aldığım sabit internet hizmetim Kasım ayından bu yana tamamen kesildi ve o tarihten beri bir daha hiç bağlantı sağlayamadım. Yaklaşık üç aydır evimde internet kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde “sürecin takipçisiyiz, altyapı sağlayıcısından bilgi talep ettik” gibi genel cevaplar verildi ancak sorun hiç çözülmedi, somut bir adım atılmadı. İnternet hizmeti alamadığım bu dönemde iki fatura çıkarılarak yaklaşık 1400 TL ücretlendirme yapıldı.
Adresim Hatay Antakya’da bulunuyor ve bölgede zaten mobil şebeke de düzgün çekmiyor. İnternetim olmadığı için ne işimi ne kişisel işlerimi halledebilir durumdayım, ciddi anlamda mağdur durumdayım.
TurkNet’ten, Hatay Antakya’daki adresimde altyapı ve bağlantı sorunumun acilen giderilmesini ve internet hizmetimi kesintisiz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum. İnternet verilemeyen dönemle ilgili faturalarımın da gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde Ocak ayı itibarıyla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 4 gün boyunca arka arkaya internetimiz tamamen kesildi, dün bağlantı gelip kısmen düzelmiş görünse de bugün saat 14.00 itibarıyla yeniden internet kesildi ve şu an tekrar internetsiz durumdayız. Bu süreçte Tur...
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet evde sabit internet aboneliği kullanıyorum ve her ay ortalama 5–7 gün boyunca, gün içinde 10 saate varan kesintiler yaşıyorum. Buna rağmen her ay 699 TL fatura ödemeye devam ediyorum. İnternetim sık sık saatlerce tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evd...
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. 19 Kasım tarihinden beri evimdeki internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günlerdir bu sorun devam ediyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için hem mobil uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açtı...
TurkNet abonesiyim. Hatay Defne Çekmece Mahallesi’ndeki adresimde Kasım ayından bu yana, yaklaşık üç aydır internet hizmetim tamamen kesik; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Her gün uygulama üzerinden ve kanallarınızdan arıza kaydı...
TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla aldığım sabit internet hizmetim yaklaşık 2 aydır tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca internet kullanamıyorum. İlk arıza kaydı açtığımda tarafıma bölgede genel arıza olduğ...
Yorumlar