to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 09.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik duru...mda ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet oim uygulamasında da genel arıza olduğu ve “fiber kesinti” nedeniyle altyapı arızası bulunduğu yazıyor, a
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve son 1 aydır neredeyse her gün tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Sü...rekli “altyapı arızası, genel arıza, fiber kesintisi” gibi gerekçelerle internetim gidiyor, bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün gelen internet b
06.08.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’nde tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, modemimde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sistem üzerinde altyapı arızası olarak göründüğüne dair bildirim
04.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki işyerimde kullandığım 3208381 numaralı ...TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik durumda. O günden beri internet hiç gelmediği için işyerimde çalışan 5 personelim bir haftadır iş yapamaz hale geldi ve ciddi mağduriyet y
TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 Ağustos’tan bu yana tam anlamıyla internetsizim. Günlerdir bir hizmet alamamama rağm...en, müşteri hizmetlerini her aradığımda ya hatta oyalanıyor ya da resmen telefon yüzüme kapatılıyor. Ne doğru düzgün bir açıklama yapılıyor ne de sorumluluk alınıyor. Arıza kaydı
Uzun süredir TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve 06.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden neredeyse düzgün şe...kilde faydalanamıyorum. Uygulamada da “genel arıza / fiber kesinti” uyarısı çıkmasına rağmen, bağlantı sürekli kopuyor, internet ara ara geliyor gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hiç
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 07.08.2026 sabah 07.00 civarından beri mahalle genelinde internet kesintis...i yaşıyorum. Şu anda 2 gündür internetsiz durumdayım ve arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmedi. TurkNet yardım merkezi ekranında arıza sebebinin “fiber kesi
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internetim 7 Ağustos öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik... durumda. Bölgede altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, internet birden kesildi ve saatlerdir, hatta günlerdir bağlantı sağlayamıy
İstanbul Esenler’de TurkNet altyapısı üzerinden kullandığım ev internetim 1 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde inter...nete erişemiyorum. Sürekli altyapı arızası bahanesiyle internetim gidiyor, artık bu durum katlanılmaz hale geldi. TurkNet uygulaması üzerinden sorunu bildirdiğimde sistem bana geç
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Mahallemdeki altyapı arızası 5 gün önce... giderildi denmesine rağmen internet bağlantım hâlâ düzgün çalışmıyor. Sadece 1 gün boyunca internetim vardı, sonrasında tekrar tamamen kesildi ve modemimde kırmızı ışık yanmaya ba
TurkNet üzerinden kardeşimin adına kullanılan sabit ev interneti hizmetinden yaklaşık 7 gündür hiç yararlanamıyorum. İnt...ernet bağlantısı 27.07.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 4 kez aradım. Her seferinde arız
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’da 29 Temmuz 2026 tarihinden beri “altyapı arızası” gerekçesiyle ta...mamen kesinti yaşıyorum. Bu tarihten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik çağ
03.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde D...SL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Kendi kontrollerim sırasında sokaktaki DSL kablosunun fiziksel olarak koptuğunu açıkça tespit ettim. Buna rağmen
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, tamamen altyapılarından kaynaklanan bir arıza nedeniyle modemim arızaland...ı ve kullanılamaz hale geldi. Ev dışındaki altyapı kaynaklı bu sorun nedeniyle son 4 gündür internetsizim. Huawei marka modemim bozulduktan sonra durumu TurkNet’e iletip ayrıntılı
01.08.2026 Cumartesi günü saat 20.00’den beri TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Bölgesel arıza olduğunu belirten SM...S ve uygulama duyurularına rağmen aradan günler geçmesine karşın internet hizmeti hâlâ gelmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine kayı
01.08.2026 Cumartesi akşam saatlerinden bu yana, yani 43 saati aşkın süredir TurkNet’ten internet hizmeti alamıyorum. “B...ölgesel altyapı arızası” denilerek bağlantım tamamen kesilmiş durumda. TurkNet Online İşlemler üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen karşımda derdimi anlatabileceğim canlı bir
TurkNet üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 5 Temmuz’da internet arızası ile başvuru yaptım anca...k 12 Temmuz’a kadar bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süreçte tatile çıkacağım için 12 Temmuz’da hesabımı dondurmak zorunda kaldım. 22 Temmuz’da eve döndüğümde hesabımı yeniden aktif h
13 Temmuz’da TurkNet fiber internetim, bölgemde yaşanan altyapı arızası nedeniyle tamamen kesildi. İlk aradığımda bölged...e arıza olduğu ve yetkililere bildirildiği söylendi. Sonrasında arızanın yaklaşık 1 hafta süreceği bilgisi verildi ancak internetim yaklaşık 2 hafta boyunca kullanılamaz halde kald
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. 2 Temmuz’dan 12 ...Temmuz’a kadar tam 10 gün internetsiz kaldım. 28 Temmuz’da internetim tekrar gitti ve halen hizmet alamıyorum. Her seferinde altyapı arızası denilerek geçiştiriliyorum, sorun kalıc
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir kronikleşen, sürekli tekrarlayan internet kesintileri yaşamaktayım. Arızalar kısa sür...ede çözülmediği gibi, 1 ila 2 gün süren uzun süreli internetsiz kalma durumlarıyla karşı karşıya kalıyoruz. 29.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında giden internet bağlantım hâlâ
TurkNet’in Gigabit internet aboneliğini İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde kullanıyorum. 26.07.2026 tarihinde altyapıda ya...şanan arıza sonrası yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz bırakıldım. Destek kaydı oluşturmama rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve herhangi bir net süre de verilmiyor. 1
Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetini kullanıyorum ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Daha ön...ce de defalarca arıza yaşadım, son 3 gündür ise bağlantı sorunları kesintisiz şekilde devam ediyor ve şu an itibarıyla da sorun hâlâ sürüyor. Verdiğim ücretin karşılığını alamıyor
TurkNet ev interneti aboneliğimde geçen hafta perşembe günü saat 12.50–12.55 civarında bağlantım kesildi ve o andan itib...aren tam 7 gündür hiç internetim yok. Sistemlerinde “genel arıza” ve “altyapı arızası” şeklinde kayıt açtıklarını söylüyorlar; ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğim 28.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Bölgesel altyapı arıza...sı olduğu söyleniyor ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor ve tüm mahallede internet hizmeti bulunmuyor. Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum
