TurkNet ADSL Bağlantısı Çalışmıyor Ve Acil Çözüm Talebi

TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında internet hizmetim, dün saat 17.30’dan beri tamamen çalışmıyor. Altyapıyı değiştireceklerini söyleyip değişiklik yaptılar, ancak bu işlemden sonra bağlantım hiç gelmedi ve hâlâ internete erişemiyorum.

Konu hakkında TurkNet’e başvuru yaptım ancak sorunuma yönelik bir çözüm sunulmadı ve gerekli ilgi gösterilmedi. Ev internetimi aktif olarak kullanmam gerektiği halde uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.

TurkNet’ten en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılmasını, bağlantı sorunumun bugün içerisinde giderilerek internetimin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.