Yanlış Daire Numarası Nedeniyle Nakil İşlemi İlerlemiyor

TurkNet üzerinden ev internetim için 100 Mbps hızında hizmet almaktayım. Yaklaşık 4 gündür, perşembe gününden bu yana nakil işlemi sırasında adresimde daire numarası yanlış girildiği için sorun yaşıyorum. Adresteki bu yanlışlık nedeniyle işlemlerim ilerlemiyor.

Adresimin sadece daire numarasının düzeltilmesi gerekiyor ancak bu kadar basit bir işlem için bile saatlerdir kimseye ulaşamıyorum. Telefonda muhatap bulamıyor, sadece yazışma ekranına yönlendiriliyorum. Yazışma üzerinden de sürekli nakil sayfasına gönderiliyorum fakat nakil sayfasında hiçbir şekilde düzeltme yapamıyorum, sistem izin vermiyor.

96697910 numaralı destek kaydım bulunmasına rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı. TurkNet’ten beklentim, adresimdeki daire numarası bilgisinin bir an önce düzeltilmesi ve nakil başvurumun doğru adrese tamamlanmasıdır.