to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır TurkNet 75 Mbps paketimi kullanırken hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli kopma sorunları yaşıyorum. ...Özellikle 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana internetim neredeyse hiç stabil değil ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorunum çözülmeden “sorunu
1 Nisan’da evime fiber altyapı geldiği için TurkNet’ten mevcut 75 Mbps VDSL hizmetimin fibere dönüştürülmesini talep ett...im. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen fiber internetim hala aktif edilmedi. Üstelik dönüşüm talebinden sonra mevcut VDSL hizmetim de tamamen kesildi ve 1 Nisan’dan beri interne
"İlginiz ve çabanız için teşekkürler, iyi günler dilerim"
İnternet hızımı ve operatörümü değiştirmek istediğim için TurkNet başvuru hattını aradım. Altyapı sorgulaması yapıldı ve... 72 Mbps hız alabildiğim, ayrıca portun mevcut olduğu söylendi. Bunun üzerine 75 Özgür Yalın paketine 699 TL ücretle geçiş yapmaya karar verdim. Tüm işlemler yapıldı, aktivasyonu s
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde her gün, neredeyse her saat başı kopma sorunu yaşıyorum. Temmuz 2025’ten bu ...yana bağlantı bir türlü stabil hale gelmedi ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım. İlk olarak sorun modem arızası denildi, bu nede
"Sorunumu giderdiler. İlgleri için teşekkür ederim. İnşallah bu robot operatör fikrinden baz geçerler."
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 15.04.2026 sabah erken saatler...den beri internetim tamamen kesik ve 2 gündür bağlantı alamıyorum. İnternet
TurkNet üzerinden 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Müşteri numaram 3384092’dir. 2026 yılına girdiğimizden beri ev...imde, Antalya Kepez’de sabit bir hız düşüşü yaşıyorum. Daha önce 69 Mbps’lere kadar hız alabilirken şu anda hızım 45 Mbps seviyesinde sabitlenmiş durumda ve ne yaparsam yapayım bu
TurkNet’in 75 Mbps’lik internet paketini aynı adreste yaklaşık 2 yıldır 65–68 Mbps hızlarında sorunsuz şekilde kullanıyo...rdum. Ancak 09.04.2026 tarihinden itibaren internet hızım önce 3–5 Mbps seviyelerine kadar düştü, ardından ise en fazla 30 Mbps’ye çıkabildi. Destek kaydı açıp durumu defalarca i
13.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden mevcut Özgür İletişim 75 Mbps paketimden fiber 1000 Mbps pakete geçiş için başvur...u yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen fiber geçiş işlemim hâlâ başlatılamadı ve sorunun ne olduğu da tespit edilemedi. Bu süre içinde 16 kez yazışma yaptım, 7 kez de t
Bugün TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde defalarca sormama rağmen altyapımın 75 Mbps desteklediği, bu hızı sorunsuz... bir şekilde alabileceğim söylendi ve 75 Mbps pakete bu vaatle geçiş yaptım. Daha önce başka operatörlerde aynı altyapı üzerinden bu hızı sorunsuz bir şekilde kullandım. Hattım bu
TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps’e kadar internet hizmetinde, Şubat ayı sonundan bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve ...ciddi hız problemleri yaşıyorum. Gerçekte alabildiğim hız yaklaşık 26,54 Mbps ve özellikle son bir ayı aşkın süredir internet neredeyse kullanılmaz durumda. Donanmacı Mahallesi, K
TurkNet abonesi olduğum günden bu yana, yaklaşık 6 aydır tarafıma taahhüt edilen 75 Mbps hızı bir gün bile tam olarak al...amadım. Sürekli olarak daha düşük hızlarda hizmet veriliyor. Yaşadığım hız problemiyle ilgili açtığım tüm destek kayıtlarında, TurkNet tarafından “iç tesisat kaynaklı yapısal soru
Evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun bir süre önce binamıza 1000 Mbps hızında internet... için kutu takıldı. O dönemde en fazla 15–20 gün içinde 1000 Mbps hızın aktif olacağı söylendi; ancak aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sadece 75 Mbps’e kadar ola
TurkNet’ten yaklaşık 4 aydır 75 Mbps internet paketi kullanıyoruz, ancak hızımız sürekli olarak 15 Mbps civarında kalıyo...r. Her ay 1000 TL ödediğimiz halde internet bağlantısı hem çok yavaş hem de ping değerleri aşırı yüksek. Üstelik modem bağlı ve Wi-Fi var gibi görünse de sık sık internet tamamen g
TurkNet’ten 75 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır kesintiler ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İntern...et sürekli kopuyor, hızım da vaat edilen seviyede ve stabil değil. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım, her seferinde sorunun çözüldüğü söylenerek kayıtlar kapatıldı ancak bağ
Uzun süredir TurkNet üzerinden taahhütsüz 75 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak hattım hiçbir zaman olması gereken hız...lara yaklaşmıyor. Normalde 75 Mbps’ye kadar hız almam gerekirken çoğu zaman 10 Mbps’nin üstüne bile çıkamıyorum, 50 Mbps’yi zaten hiç görmedim. Günün her saati hız düşük, ayrıca sı
X operatör firmasından TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra hayatımın en kötü internet hizmetini almaya başladım. Eski operat...örümden ayrıldığım için yaklaşık 4.000 TL civarında cayma bedelini ödedim ve bu tutar 6 ay boyunca faturama yansıtılıyor. Buna rağmen TurkNet’ten almam gereken 75 Mbps hız yerine y
Üsküdar Burhaniye Mahallesi’nde bulunan iş yerimde internet sağlayıcısı olarak TurkNet kullanıyorum. 24.03.2026 tarihind...en bu yana, yani 3 gündür iş yerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle fatura kesme, sipariş alma ve verme gibi tüm işlerim durma noktasına geldi ve iş süreçlerimi sağlık
Mart ayı başında TurkNet ile 75 Mbps hızda internet hizmeti için görüşüp anlaştım. Görüşme sırasında bağlantının en geç ...48 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi. 48 saat sonrasında tekrar arandım ve en fazla 50 Mbps hızında hizmet verilebileceği söylendi, buna da onay verdim. Bu sırada ilk başvurum
TurkNet üzerinden 75 Mbps internet paketine aboneyim ancak yaklaşık 1 haftadır hızım vaat edilen seviyeyi geçtim, yok de...necek kadar az bir düzeyde. Daha önce de ara ara benzer hız sorunları yaşamama rağmen son bir haftadır internet neredeyse kullanılamaz durumda. Durumu defalarca iletmeme rağmen sa
4568976 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. İstanbul Şişli’de bulunan adresimde 18.03.2026 Çarşamba gününden bu yana,... yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bugün 21.03.2026 Cumartesi, saat 16:30 civarı ve hâlâ ne çalışan bir internet bağlantım var ne de doğrudan muhatap
5 Mart 2026 tarihinde başka bir operatörden TurkNet VDSL hizmetine geçiş yaptım. Paket kapsamında 75 Mbps hız almam gere...kirken, yaklaşık bir aydır internet hızım 5–10 Mbps arasında kalıyor ve bu süre boyunca hız hiç düzelmedi. İnterneti sağlıklı kullanamayacak kadar yavaş bir bağlantı ile uğraşıyoru
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 75 Mbps VDSL internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son iki aydır internetim ner...edeyse her hafta özellikle gece saatlerinde tamamen kesiliyor. 2026031700152954463 numaralı destek kaydım da bulunuyor. Arıza kaydı bıraktıktan sonra bağlantı genelde 3 ile 5 gün i
15 Mart tarihinde TurkNet internet paketimi 1000 Mbps hıza geçirmek için yükselttim. Yükseltme işlemi yapıldıktan sonra ...ise internet kullanımım neredeyse çekilmez hale geldi, artık hiçbir şeyi düzgün şekilde indiremez oldum. Örneğin yaklaşık 96 MB’lik bir dosyayı 20 dakikada ancak indirebiliyorum.
