TurkNet 100 Mbps Pakette Steam Ve Epic Games İndirme Hızları Beklenenin Çok Altında

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır Counter-Strike 2 oynarken ping değerlerim normale göre biraz yüksek, 65-75 ms aralığında seyrediyordu; ancak bunu çok sorun etmiyordum. Asıl problem, bugün eve gelip Steam ve Epic Games Store üzerinden oyun indirmek istediğimde ortaya çıktı. Normalde saniyede yaklaşık 11 MB indirme hızına ulaşabilirken şu anda Steam ve Epic Games Store’da indirme hızı 3,4 MB/sn civarında kalıyor.

TurkNet’in kendi sitesinden hız testi yaptığımda değerler gayet normal görünüyor, örneğin yaklaşık 82,8 Mbps indirme, 24 Mbps yükleme ve 5 ms ping gibi sonuçlar alıyorum. Fakat bu hız testindeki sonuçlarla Steam ve Epic Games Store’daki gerçek indirme hızlarının hiçbir şekilde örtüşmediğini açıkça görüyorum. Yani dışarıya olan gerçek kullanımlarda, özellikle oyun platformlarında, hızım ödediğim paketle ve test sonuçlarıyla uyuşmuyor.

Bu durum hem online oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor hem de satın aldığım yüksek hızlı internet paketinin karşılığını alamadığımı düşündürüyor. 4749489 müşteri numarasıyla kayıtlı hattımda herhangi bir kısıtlama, trafik yönetimi veya teknik sorun olup olmadığının TurkNet tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve özellikle Steam ile Epic Games gibi platformlarda gerçek indirme hızlarımın, paketimde belirtilen değerlere uygun seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

Hem 1000 Mbps alan diğer müşterilerle aynı parayı veriyorum hem de çok ama çok kötü hizmet ve internet hızı alıyorum. İddia ettiğiniz 100 Mbps interneti sağlasanız yeterli; TurkNet'ten 1000 Mbps internet beklemek hayalin ötesi bir istek olurdu.