to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır bağlantımda sürekli kopmalar, aşırı hız düşüklüğü v...e zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde, devamlı şekilde bu sorunlar tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Hatta yetkililere kanıt s
TurkNet’ten yaklaşık 3 hafta önce 75 Mbps’lik internet paketine geçtim ancak bu süreçten beri internet hızım son derece ...düşük. Paylaştığım hız testi görselinde de görüleceği üzere indirme hızım 1 Mbps’in bile altına düşüyor, yükleme hızı da olması gereken seviyenin çok altında kalıyor. Özellikle bi
TurkNet 75 Mbps internet abonesiyim. Evime fiber kurulum için Türk Telekom ekipleri geldi; ancak uygun kurulum şekli bul...unamadığı için fiber kurulumunu iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen sistemden kurulum kaydı düzgün şekilde düşülmediği için 15.08.2026 öğle saatlerinden bu yana, hattımda somut
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İnterneti ilk bağlattığım günden beri aralıklı ol...arak yaşadığım kopma ve IP alamama sorunu yaklaşık 1,5 senedir devam ediyor. Son dönemde bu sorun iyice arttı ve özellikle son zamanlarda bağlantım neredeyse 15 saniyede bir kopuyo
TurkNet’ten aldığım 75 Mbps ev interneti hizmetinde son dönemde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimin dibinde aylarca yol ç...alışması varken bir kez bile kesilmeyen internetim, tamamen normal günlerde sık sık kesilmeye başladı. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum ve bugün de sa
TurkNet abonesiyim ve Pendik Kaynarca Mahallesi Badem Sokak No:21 adresinde uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. ...Ancak adresimdeki mevcut altyapı 75 Mbps ile sınırlı görünüyor. Yaklaşık 1–2 ay önce gigafiber altyapı talebinde bulunmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ya da gelişme
31 Temmuz sabah saatlerinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps VDSL internet hizmetim tamamen kesik, 9 gündür in...ternete bağlanamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Online işlemler üzerinden destek talebi oluşturdum ve ayrıca çağrı merkezi üzerinden de defalarca aram
TurkNet üzerinden yaklaşık 75 Mbps’ye kadar VDSL internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda kopmalar yaşıyor...um ve özellikle 2 Ağustos’tan bu yana internetim 5 dakikalık bir süre içinde bile defalarca kesilip geri geliyor, sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ücretini peşin ödediğim hizmeti y
Sarıyer Ayazağa/İstanbul adresinde TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıl önce binamızın girişine TurkNet tarafından Gigafib...er dağıtım kutusu monte edilmesine rağmen bu hizmet hâlâ aktive edilmedi. Aradan geçen süre boyunca her aradığımda yalnızca “inceleme devam ediyor”, “ilgili birime iletildi”, “saha
TurkNet üzerinden kullandığım 75 Mbps internet paketimle son iki gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternete ba...ğlanmaya çalıştığımda “DSL bağlantısı yok” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir siteye erişemiyorum. Dün yaklaşık 5 saat, bugün de yaklaşık 5 saat boyunca internetim tamamen kesik kaldı
TurkNet’ten “Özgür İletişim 75 (yalın) ” internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır 70 Mbps civarında sorunsuz k...ullandığım internet hızım, 28.07.2026 tarihinden itibaren 1,6–2,7 Mbps seviyelerine düştü ve interneti neredeyse kullanılamaz hale getirdi. Speedtest sonucunda da indirme hızımın 2
Yaklaşık bir ay önce tavsiye üzerine TurkNet VDSL hizmetine geçtim. İlk bir hafta bağlantı hızım ve stabilitesi iyiydi, ...ancak sonrasında günün her saatinde sık sık kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşamaya başladım. Özellikle online oyun oynarken bağlantı bir anda kopuyor veya gecikme değerleri aşırı
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce 75 Mbps hızında internet paketi bağlattım. Ancak bu hizmeti aldığımdan beri ne oyun oyn...ayabiliyorum, ne film ne de maç izleyebiliyorum. İnternet hızım neredeyse sürekli 22–26 Mbps arasında seyrediyor ve vaat edilen 75 Mbps hıza hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Bu durumla
TurkNet abonesiyim ve 2024 yılından beri internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimde 75 Mbps hız almam ...gerekirken, her gün akşam 18:00 ile 22:00 saatleri arasında hızım düzenli olarak 20–25 Mbps seviyelerine düşüyor. Günün geri kalan saatlerinde 75 Mbps civarında hız alabiliyorken s
Yaklaşık bir aydır TurkNet 75 Mbps ev internet bağlantımda gün içinde defalarca kopma yaşıyorum. Ortalama olarak neredey...se her saatte bir internet bağlantısı anlık olarak gidiyor ve yaklaşık 30 saniye sonra tekrar geliyor. Hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı sorun devam ettiği için hizmetten
TurkNet’e geçmeden önce müşteri temsilcileriniz, altyapımın desteklediği maksimum hız olan 75 Mbps’yi alabileceğimi söyl...eyerek beni abone yaptılar. Bu vaat üzerine Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım ve 1.800 TL cayma bedeli ödedim. Ancak TurkNet’e geçtiğim yaklaşık 2–3 aydan beri a
TurkNet üzerinden VDSL altyapı ile 75 Mbps hızında, aylık 960 TL bedelli sabit internet hizmeti kullanıyordum. Sürekli y...aşadığım bağlantı ve hız sorunları bir türlü çözülemediği için 22 Temmuz tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden sonra kullanmadığım dönemlere ait 582,20 T
TurkNet’ten yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alıyorum. 1000 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen bu süre boyunca ta...ahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamadım. Sürekli düşük hız sorunları yaşarken, bir de 20.07.2026 tarihinden itibaren “fiber kesinti” gerekçesiyle internet erişimim tamamen kesildi
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır Counter-Strike 2 oynarken ping değerlerim normale... göre biraz yüksek, 65-75 ms aralığında seyrediyordu; ancak bunu çok sorun etmiyordum. Asıl problem, bugün eve gelip Steam ve Epic Games Store üzerinden oyun indirmek istediğimde o
Uzun süredir TurkNet sabit 100 Mbps internet aboneliğimi kesintisiz olarak kullanamıyorum. Gün içerisinde defalarca DSL ...bağlantım kopuyor, modem DSL senkronunu kaybederek kırmızı ışık veriyor ve birkaç saniye sonra yeniden bağlanıyor. Bu kopmalar sadece kullanım sırasında değil, gece saatlerinde ve
TurkNet’ten yeni abone olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. Abonelik sürecim oldukça yeniyken, kısa ...bir süre içinde internet hizmet bedeline yaklaşık %35,7, hız yükseltme bedeline ise yaklaşık %75 oranında zam yapıldığını gördüm. Önceden aylık 899 TL ödediğim hizmet için gelen so
23.06.2026 tarihinde TurkNet’i arayarak evime sınırsız internet bağlatmak için başvuru yaptım. Bana adresimin 75 Mbps hı...zı desteklediği söylendi ve aylık 699 TL ücretle abonelik talebim alındı. O günkü koşullarda her ay 699 TL ödeyeceğim belirtildi. Yaklaşık bir hafta sonra evime gelen Türk Teleko
TurkNet’ten 75 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım. Dün evime gelen TurkNet ile çalışan görevli sadece mod...emi takıp, kutuda karışıklık var diyerek hiçbir kontrol yapmadan kurulumun bittiğini söyleyip gitti. Modem üzerinde DSL ışığı yanmıyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı h
TurkNet’ten 75 Mbps paket için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak ödediğim günden bu yana yaklaşık 1 aydır internet hizme...tini hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım 25 Haziran Perşembe gününden beri yok. Bu süre içinde her gün TurkNet müşteri hizmetlerini 0212 703 43 71 numarasından arayarak interne
