to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2026'den beri üye
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür... sorunlar aşırı derecede arttı ve neredeyse her 10 dakikada bir internet bağlantım kopuyor. Özgür İletişim 75 Mbps paketini kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 40–50 Mbps civarında
17.06.2026 tarihinde TurkNet’ten “bölgenizde arıza var, çözüm süresi 18:30’dur” şeklinde SMS aldım ancak gün boyunca int...ernet hiç gelmedi. Evimde Kağıthane’de TurkNet fiber hizmeti kullanıyorum ve 4 gündür tamamen internetsizim. 18.06.2026 tarihinde online kanaldan bireysel arıza kaydı oluşturdum,
Aynı sorun bende de var. Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor yetkili mercekler iletildi diyorlar dönüş yapılacak ve halla dönüş yapılamadı CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığına şikayetimi dile getirdim, pazartesi günüde Tüketici Hakları'na başvuracağım, sizin yaptığınız başka bir yöntem varsa iletir misiniz
21.01.2026 tarihinde saat 18.29’da TurkNet üzerinden internet bağlantımdaki dalgalanma sebebiyle arıza talebi oluşturdum.... Destek talebini karşılayan temsilci, sorunun basit olduğunu, modeme giden hızı biraz düşürürlerse bağlantının daha stabil olacağını söyledi. Ben de buna onay verdim ve işlem yapı
Sonuç ne oldu geri dönüş yapıldı mı, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğunda ne yapıldı nasıl bir yol izlendi?
