Aşırı Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Zam Şikayeti

TurkNet ev interneti aboneliğimde daha bir yıl bile dolmadan yeniden yüksek oranda zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kısa süre önce zaten zam gelmişken, şimdi de 1 Temmuz itibarıyla aylık 700 TL olan faturamın 950 TL’ye çıkacağı bildirildi. Gelinen noktada internet hizmeti için istenen 950 TL tutarı benim için gerçekten çok yüksek.

Herhangi bir taahhüdüm veya sabit fiyat garantim olmamasına rağmen, bu kadar kısa aralıklarla bu denli yüksek zam yapılması adil ve makul gelmiyor. Müşteri sadakatinin ve ekonomik koşulların hiç dikkate alınmadığını düşünüyorum.

TurkNet’ten beklentim, bu son yapılan zammın iptal edilmesi ve ücretimin yeniden önceki seviyesi olan 700 TL bandına çekilmesi ya da en azından makul, öngörülebilir bir fiyatlandırma politikası uygulanmasıdır.