to read complaints and reviews, or file yours.Pendik’te ADSL Bağlantısı Kesildi Ve 700 TL Ücretine Karşı Cevapsız Müşteri Hizmeti
TurkNet üzerinden İstanbul Pendik’te ev adresimde ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Sabahtan beri bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL ücret ödüyorum ancak aldığım hizmetten şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı açamıyor ve sorunun ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. İnternetim bütün gün boyunca kapalı olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet gerektiren tüm ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım.
TurkNet’in Pendik’teki hattımı acil olarak kontrol ederek bağlantı sorunumu en kısa sürede çözmesini ve yaşanan bu kesintiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
