TurkNet 700 tl

TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini 4 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak 70 Mbps civarında ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Oyun oynarken, video izlerken veya diğer internet işlemlerinde bağlantı sürekli kesiliyor ve internet hızı çok düşük. Gaziosmanpaşa Karayoll...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum. Son 3 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhang...

TurkNet ADSL internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa Orhangazi’deki adresimde hafta sonları internet tamamen yok, hafta içi ise günde yalnızca birkaç saat hizmet alabiliyorum. Çoğu zaman günün 20 saati boyunca internet bağlantım kesik oluyor, bağlantı sağlanabi...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 416). 8 Ağustos’ta kredi kartı ile yıllık ödeme kampanyasından faydalanmak için ödeme yaptım. Aylık faturam 500 TL’ydi ve 1 Ağustos itibariyle 700 TL olacağı bilgisi verildi. Son günün 10 Ağustos olduğu belirtilmişti, ancak 6 Ağustos’ta yeni fiyattan ...

16 Ağustos 2023 tarihinde TurkNet’e VDSL internet hattımı taşıdım. Taşıma öncesinde, Türk Telekom’da 16 Mbps hız alabiliyordum ve TurkNet müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, altyapımın 35 Mbps desteklediği, bu hızı verebilecekleri ve en fazla ±4 Mbps fark olabileceği, aksi durumda i...

TurkNet'ten şikayetçiyim. 10 gündür internet bağlantım yok. 4-5 gündür arıza talebi oluşturmama rağmen bir çözüm bulamadılar. Kablo arızası olduğu söylendi. 20 iş günü içinde çözülecekmiş. Hem aylık 700 TL para ödeyeceğim hem de 20 gün internete giremeyeceğim. Sözleşme maddesine aykırı işlem olduğun...

TurkNet Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır Antalya Konyaaltı Öğretmenevleri Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıtlar açıldı ancak her seferinde “sorun çözüldü” denilmesine rağm...

15 Kasım 2023 tarihinde başlattığım 100 Mbps Limitsiz internet aboneliğimde, bir yıl dolmadan fiyat artışıyla karşılaştım. Kasım 2024’e kadar devam eden aboneliğimde bu ay itibariyle faturama 200 TL zam yansıtıldı ve aylık ödemem 500 TL’den 700 TL’ye çıkarıldı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoru...

TurkNet interneti 700 TL oldu. Uzun zamandır bir sıkıntımız var; internet yüklenmiyor, izlenmiyor, donuyor, kasılıyor ve duruyor. Durumu bildirdik, 'Güncelleyelim, bir daha olursa servis yollayalım' dediler. Sonra, 'İnterneti kapatıp açmışsınız, açmayın' dediler. Bugün yine ne telefon ne tablet ne d...

TurkNet ile görüştüğümde, cayma bedelini karşılayacaklarını söylediler. Abone olduktan sonra ilgilenmediler. Faturalarıma kadar gönderdim, ödediğim halde cayma bedelini karşılamadılar. Ayrıca, 12 ay boyunca 500 TL olarak konuşmamıza rağmen, 2 ay sonra fiyatı 700 TL yaptılar. Sürekli internet kesinti...

Yaklaşık 4-5 aydır TurkNet'in internet hizmetini Bursa Kestel'de kullanıyorum. Aboneliğimin başında aylık 500 TL olan internet ücretim, kısa süre önce 700 TL'ye yükseltildi. Bu fiyat artışı bana bildirildiğinde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde giderlerin arttığı gerekçesiyle zam yapmak zo...

Nisan ayında Millenicom’dan TurkNet’e geçiş yaptım ve Özgür İletişim 75 Yalın paketini kullanıyorum. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana, her gün ve günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, çoğu zaman hiç internet olmuyor. Düzce Merkez Burhaniye Mahallesi Şengül Sokak’ta oturmama ve ...

İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Araç Sokak No:16 Daire:9 adresinde yaklaşık 2 aydır fiber internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 3088574. Daha önce bakır kablo ile internet kullanırken yalnızca hız düşüktü, ancak bağlantı kopması veya kesilme gibi bir sorun yaşamı...

Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece “çözülür” denilerek ilgisiz bir şekilde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle müşteri hizmetleri te...

TurkNet’ten taahhütsüz ev interneti hizmeti almaya yeni başladım. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve müşteri numaram 4679835. Ancak yaklaşık 2 haftadır neredeyse her gün bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Özellikle müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden yaptığım görüşmeler...

TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimi yeni taşındığım Koza Mah. Esenyurt adresine nakil ettirdim. Taşındığımdan beri, yaklaşık 5 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazen 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hızlarına ulaşabiliyorum; ancak çoğu zaman bağlantı kesiliyor ve hız ...

Geçen yıl evime TurkNet tarafından modem kurulumu yapıldı ve kablo çekildi. Kışın taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirdim. Bu yaz tekrar üyelik başlattım, evimde hem kablo hem de modem olmasına rağmen benden zorunlu olarak 700 TL kurulum ücreti talep edildi. Görevli eve gelip sadece modemi aç...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, bu ay faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyat artışı olduğunu fark ettim. Önceden 500 TL ödediğim hizmet için bu ay 700 TL talep edildi. Fiyat artışını yaklaşık bir hafta önce öğrendim ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Söz...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. İnternet hizmetinizi tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri, sunduğunuz uygun fiyatlı ve sınırsız internet anlayışıydı. Ancak, aboneliğimin başlangıcında ödediğim yaklaşık 200 TL olan aylık ücretin kısa süre içerisinde 700 TL’ye yükseltilmesi beni son derece mağ...

TurkNet fiber internet aboneliğim (Abone No: 2692242) İstanbul Bayrampaşa’da 5 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen, müşteri hizmetlerinden sadece otomatik mesajlar alıyorum ve herhangi bir somut çözüm ya da açıklama sunulmuyor. Her gü...

TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini 499 TL fiyatla kullanmaya başladım ve henüz 3. Ayımız dolmadan bu ay tarafıma 700 TL’lik bir fatura mesajı geldi. Sözleşmemiz ve anlaşmamız 499 TL olmasına rağmen bu ani fiyat artışına anlam veremedim ve mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir aydır bu sor...

Yaklaşık 3-4 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Altyapı sorgulamasında 71 Mbps hız almam gerekirken, sürekli olarak 24 Mbps hız alıyorum. Kullanmakta olduğum paket 75 Mbps limitsiz ve ödediğim ücret önceden 500 TL iken, zam ile birlikte 700 TL’ye çıkacak. Ancak, verdiğim ücrete karşılı...

Yaklaşık 2-3 yıldır TurkNet’in gezgin internet hizmetini kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 ay önce, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mevcut aboneliğim iki ayrı aboneliğe çevrilmiş. Otomatik ödeme talimatım olduğu için bu durumu fark edemedim ve sonradan, faturalarımda anormal bir artış görün...