TurkNet 700 tl

TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim ev interneti hizmetinde, internet bağlandığı günden bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmem taahhütsüz olmasına rağmen, vaat edilen 35 Mbps hız yerine sürekli olarak 14 Mbps civarında hız alıyorum. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle defal...

700 TL Fatura, 0 Hizmet! Her ay 700 TL fatura ödüyorum ama karşılığında sürekli kesilen bir internet hizmeti alıyorum. Yıl olmuş 2025, hâlâ bu kadar basit bir sorunu çözemeyen bir firma ile karşı karşıyayız. TurkNet’i arıyorum, müşteri hizmetleri ya açmıyor ya da hiçbir çözüm sunmuyor. Sabahtan ber...

Yıldırım Mahallesi Şehit K**** B***** Caddesi No:46 Bayrampaşa/İSTANBUL adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır binamda gigafiber altyapısı bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aynı sokakta ve özellikle yan binamda gigafiber hizmeti aktif olmasına rağmen, defalarca talepte bulunmama rağmen bin...

20 Temmuz 2024 tarihinde ev adresimi değiştirdim. Eski adresim Eskişehir Odunpazarı, Büyükdere Mahallesi Karapazar Sokak No:8 Daire:1, yeni adresim ise Eskişehir Odunpazarı, Ihlamurkent Mahallesi 5655 Caddesi E3 4 TOKİ 4A/ Daire:4’tür. Adres değişikliği sonrası 22 Temmuz, 25 Temmuz ve 5 Ağustos tari...

Yaklaşık iki haftadır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablolu bağlantıda sürekli kopmalar oluyor, Wi-Fi üzerinden ise hız ve bağlantı problemleri nedeniyle WhatsApp dahil birçok site ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. İzmir/Buca’daki adresimde bu sorunlar devam ediyor. S...

TurkNet ev internetim 07 Ağustos 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik ve yaklaşık 10 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kimse geri dönüş yapmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Mersin Yenişehir’de yaşıyorum ve müşteri numaram 3747585 data’dir....

Yaklaşık 1 yıldır Yahya Kemal Mahallesi Aksu Sokak 19, Kağıthane/İstanbul adresindeki binamızda, bina girişinde bulunan ankastre kutusunun kapağı kırık ve kablo bağlantıları açıkta durmaktadır. Bu durum nedeniyle internet hızım, altyapının sunduğu kapasitenin çok altında kalmakta, sık sık kopmalar y...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet'ten aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, fiyatlar kısa sürede 500 TL'den 700 TL'ye çıkarıldı ve bu artış bana çok yüksek geldi. Taahhüt olmamasına rağmen fiyatların bu kadar hızlı ve yüksek oranda artmasını kabul edemiyorum. Ayrıca, son dönemde s...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 2411364) üzerinden yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve bu sorun daha önce de 2-3 defa tekrarlandı. Taahhütlü paket kullanıyorum ve aylık 700 TL ödeme yapıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizme...

Ağustos 2025 itibarıyla TurkNet internet aboneliğimde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, bir anda iki katına yakın bir fiyat artışıyla karşılaştım. Önceden 349 TL ödediğim hizmet için şu anda 700 TL talep ediliyor. Bu kadar yüksek ve ani bir zam kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini arad...

TurkNet Gigafiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gündür evimde internet yok ve bu süreçte mağdur oldum. Salı günü üst komşuma internet bağlandığı andan itibaren benim internetim tamamen kesildi, fiber kutusunda loss ışığı yanıyor. Aynı gün arıza kaydı açtım, ertesi sabah ara...

06/08/2025 tarihinde TurkNet ev interneti hizmetim aktif edildi ve 07/08/2025 tarihinde kampanya tarihine uygun olarak yıllık ödememi kredi kartı ile 5.998,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 13/08/2025 tarihinde tarafıma 700 TL tutarında bir fatura ulaştı. Müşteri-abone numaram 4685161’dir. Konu i...

5 gündür TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Özellikle internet hızım 0.02 megabit seviyesine kadar düşüyor ve bu durum kesintisiz şekilde devam ediyor. Sorunun kendi dairemde olmadığını teyit etmek için elektrikçi çağırıp bina girişindeki ana pano...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahmutbey 10 Sokak'ta oturuyorum. 12.08.2025 saat 10:30'dan beri internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 4090511. Bu bölgede haftada en az 2 defa internet kesintisi yaşıyorum ve her seferinde müşteri hizmetlerini arama...

TurkNet ev interneti aboneliğim sırasında, 12 aylık fatura döneminde aylık 500 TL ödeyeceğim belirtilerek sözleşme yapıldı ve bu şekilde aboneliğe ikna edildim. Ancak üçüncü aydan itibaren faturam 700 TL olarak gelmeye başladı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine u...

TurkNet Fiber internet hizmetim, 7 Haziran sabah saat 07:00’den beri tamamen kesik durumda. Home office çalışan biri olarak tüm işlerim yarım kaldı ve mağdur oldum. Faturamı düzenli olarak ödüyor ve aylık 700 TL gibi yüksek bir ücret karşılığında hizmet almama rağmen, sorunuma hiçbir şekilde çözüm b...

TurkNet ev interneti hizmetimde 75 Mbps hız vaat edilmesine rağmen, son 1 gündür hızım sürekli olarak 15-18 Mbps arasında değişiyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söyl...

TurkNet internet kullanıcısıyım. 3-4 gündür internetim yok. Kimseye ulaşamıyorum ancak robotla yazışıyoruz ve hiçbir çözüm yok aynı şeyleri yazıp duruyor. Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. En son arkadaşlar gelecekler veya arayacaklar dendi ama ne gelen ne arayan ne bilgilen...

10 Ağustos’tan bu yana, İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür tamamen internetsizim. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında “24 saat içinde düzelecek” deniyor fakat hiçbir gelişme yok. Abone numaram: 4118734. A...

TurkNet Beylikdüzü/İstanbul’daki ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, günün her saatinde sürekli olarak normalden çok daha düşük hızlar alıyor ve bağlantı kalitemde de sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte çevrim ...

Yaklaşık 2 gündür Sakarya Karasu’daki adresimde TurkNet üzerinden ciddi bir DNS ve bağlantı kararsızlığı yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak gidip geliyor, özellikle akşam saatlerinde bağlantı tamamen kopuyor veya hız aşırı derecede düşüyor. Bu durum hem işim hem de günlük kullanımım açısın...

TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir sürekli olarak bağlantı sorunları, düşük hız ve sık sık kesintiler yaşıyorum. Ayrıca, yaşadığım sorunlarla ilgili olarak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne telefonla, ne uygulama üzerinden, ne de internet siteleri aracılığıyla bir muha...