TurkNet 700 tl

15 gündür Ankara Keçiören Karşıyaka Mahallesi Menderes Caddesi’indeki ev internetim tamamen kesik durumda. Kepçe çalışması sırasında internet kablosunu koparmış defalarca TurkNet’e durumu bildirdik ancak bugüne kadar hiçbir onarım çalışması yapılmadı. Her aradığımızda “bugün, yarın onarılacak” denil...

TurkNet DSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun tamamen rastgele zamanlarda, günün her saatinde tekrar ediyor ve bu süreçte muhatap bulmakta da büyük zorluk yaşıyorum. İzmir Bayraklı’da hizmet alıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Bu aydan 20 gün, geçen aydan da 10 gün olmak üzere toplamda 1 aya yakın süredir internetim kapalı. Apartmanda benden başka 3 kişi daha TurkNet kullanıyor ve hepsi interneti sorunsuzca kullanırken ben neden kullanamıyorum? Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Bizim buradan yapabileceğimiz hiçbir müda...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte evden çalışamıyor, klimamın Wi-Fi özelliğini ve evimdeki birçok elektronik aleti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte zorlandım; yaklaşık 2 saat sonra ...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e, yüzde 25 engelli indirimim olduğunu belirterek ve gerekli raporu sisteme yükleyerek 499 TL ücretle geçiş yaptım. Ancak temmuz ayından bu yana engelli indirimim hiçbir şekilde faturama yansıtılmadı. Bu nedenle iki ayda toplamda 255 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım....

Yaklaşık 10 yıldır İstanbul Sultangazi’de TurkNet internet hizmetini kullanıyoruz. Ancak neredeyse her yıl 3-4 ay boyunca internet hizmetini hiç alamadığımız, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığımız dönemler yaşıyoruz. Son 3 aydır ise internet bağlantımız tamamen kesik ve bu süre boyunca ...

TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim 75 (yalın) internet paketinde yaklaşık 20 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen (Destek Kaydı No: 90782477), her seferinde ekip gönderileceği söylenip herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Ayrıca, sorun çözülmeden destek kaydım “so...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, herhangi bir fatura ödemesi gecikmesi veya farklı bir olumsuzluk olmamasına rağmen 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemimin internet ışığı kırmızıya döndü ve modem açma-kapama, reset gibi tüm işlemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. Antalya Kepez’...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’de, müşteri numaram 4476466. Ağustos 2025 itibariyle faturamın 700 TL olmasını beklerken, tarafıma 840 TL olarak yansıtıldı. Geçmişte 499 TL olan ücreti 1 yıl peşin ödemediğim için bu şekilde yüksek bir tutarın dayatılması ve yapılan fiy...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. Bu süre boyunca her 3 günde bir genel arıza, bakım veya benzeri sorunlarla karşılaşıyorum. Ayrıca akşam saatlerinde 2 dakika süren peş peşe internet kopuklukları yaşıyorum. Özellikle online uzaktan çalışa...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, 25.07.2025 ile 16.08.2025 tarihleri arasında internetimi 21 gün süreyle dondurdum ve bu süre zarfında hizmeti hiç kullanmadım. Ancak, 1 aylık dönemde sadece 9 gün kullanımım olmasına rağmen 700 TL olan faturada 616 TL ücret yansıtıldı. Kullanmadığım günler için de ...

İzmir Buca Yenigün Mahallesi'nde yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Başvuruyu yapmadan önce bölgemde internet altyapısı yok görünüyordu, fakat altyapı var olarak güncellendiği için TurkNet’e başvurdum. Halihazırda Turkcell Superbox kullanıyordum ve taahhüdüm bittiği ...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet'in İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi'indeki internet hizmetini kullanıyorum. Aldığım günden bu yana sürekli altyapı çalışması bahanesiyle internetim sık sık kopuyor ve hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Sorunlar belirli zamanlarda tekrarlanıyor ve internet kesintile...

TurkNet 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Son iki haftadır hem fahiş fiyat artışıyla karşılaştım, hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Fiyatım 400 TL’den 700 TL’ye çıkarıldı ve bu zam hiçbir şekilde tarafıma makul gelmiyor. Yaşadığım bu süreçte hem telefonla hem d...

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos 2025 faturamda, aylık ücretin 500 TL’den 700 TL’ye yükseldiğini gördüm. Henüz yeni abone olmama rağmen bu kadar yüksek ve ani bir zamla karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat ulaşamadım, bu konuda bilgi ...

TurkNet abonesi olarak 271/10 No:1 Fırat Mahallesi Dostlar Sitesi Buca/İzmir adresinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazladır. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor, modemimi defalarca resetlememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Hem bilgisayarda hem de tel...

TurkNet internet hizmetimi İzmir Buca’da kullanıyorum. Geçen ay, 500 TL olan internet faturam bir anda 700 TL’ye yükseldi. Zamla ilgili sadece mesaj yoluyla bilgilendirildim ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığın...

16 gün önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun 2 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum hizmeti hala yapılmadı. Sırameşeler Mahallesi Mudanya Caddesi No:166 Osmangazi/Bursa adresinde hizmet bekliyorum. Başvuru bilgim: Cengizhan G****. Kurulum iç...

06/08/2025 tarihinde TurkNet ev interneti hizmetim aktif edildi ve 07/08/2025 tarihinde kampanya tarihine uygun olarak yıllık ödememi kredi kartı ile 5.998,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ödememe dair dekontum da mevcut. Ancak 13/08/2025 tarihinde e-posta yoluyla tarafıma 700 TL tutarında ek bir fatur...

Yaklaşık iki hafta önce TurkNet ev internetine geçiş yaptık (müşteri no: 4658816). Ankara Etimesgut’taki adresimizde, ilk günden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle gündüz saatlerinde internet tamamen yok ve evden çalıştığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu durum nedeni...

2 Ağustos tarihinde TurkNet’te engelli tarifesine geçiş yaptım. Ancak ilk faturam bana yüksek fiyattan çıkarıldı ve geçiş tarihim 5 Ağustos olarak gösterildi. Oysa bana 2 Ağustos’ta SMS ile engelli tarifesine geçiş işleminin tamamlandığı bildirildi. Defalarca belge göndermeme rağmen, sürekli aynı be...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini 4 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak 70 Mbps civarında ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Oyun oynarken, video izlerken veya diğer internet işlemlerinde bağlantı sürekli kesiliyor ve internet hızı çok düşük. Gaziosmanpaşa Karayoll...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum. Son 3 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhang...