10 Gündür İnternetsiz Kaldım, Çözüm Sunulmuyor

TurkNet'e abone olalı 10 gün oldu ve internet hizmeti alamıyorum. Arıza olduğu belirtiliyor ve 23 gün içinde çözülebileceği ifade edildi. Ancak herhangi bir yetkili ile iletişime geçemiyoruz. Abonelik ücretini ödemekten dolayı rahatsızlık hissediyorum. Müşteri temsilcilerinin ilgi ve alakasız tavırl...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve son 4 aydır her ay başı internetim en az 10 gün boyunca çalışmıyor. Her defasında altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve çözüm için beklemem gerektiği belirtiliyor. Ancak bu süreç çok uzun sürüyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Sözleşmede belir...

Yaklaşık 20 gündür abonesi olduğum TurkNet'ten tam olarak toplamda bir gün bile kaliteli hizmet alamadım. Devamlı kopma sorunu yaşıyorum. Onun dışında bağlantım inanılmaz derecede yavaş ve zayıf gel gelelim ki firma 10 gün içinde bana 500 TL fatura çıkartıyor bir de veremediği interneti ödemediğim d...

TurkNet internet bağlattım, 10 gün oluyor. 2 gündür internet yok evde, arıyorum ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak tam anlamıyla bir sorun, resmen başka hiçbir şey değil. Acil olarak internetimin düzeltilmesini istiyorum. Ben bunun parasını ödüyorum, kullanmadığım günlerin parasının iadesin...

Abonesi olduğum TurkNet internet firması, 02.10.2024 tarihinden beri arızalı ve bağlantı yok. Uygulamadan ve telefon hatlarından arıza destek talebinde bulunsam da, sorunumu çözmüyorlar. Teknik ekip için bana verdikleri randevu 11.02.2024 tarihi ve sürekli çalışmalarımız devam ediyor diyorlar. Ben y...