37 Saat Kesintide TurkNet'ten Yanıt Gelmedi

TurkNet 1000 Mbps Fibernet abonesiyim. 17.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana yaklaşık 37 saattir internetsiz durumdayım.

Bu süre boyunca TurkNet’e ulaşmak için denemeler yapmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım; arıza kaydı açılmış olsa bile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İnternetimi hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım için bu kadar uzun süreli ve bilgisiz bırakılan bir kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Bulunduğum bölgedeki bu arızanın ivedilikle tespit edilmesini ve internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.