to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. 09.02.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde farklı ekiplerin yönlendirildiği ve konunun incelendiği söylendi ancak aradan geçen 5 güne rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Modem resetleme, kablo ve cihaz kontrolü gibi tüm temel kontrolleri yaptım, ayrıca arıza kaydı da açtırdım fakat sorun devam ediyor.
Uzun süredir tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Arızamın daha fazla gecikmeden, bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
5 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik, 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne modemde ne de bağlantıda herhangi bir erişim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt oluşturuldu ve ilgileneceklerini söylediler ancak aradan gün...
TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 40. Sokak’ta bulunan adresimde 23 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 14 gündür, bölgemde “genel altyapı arızası” gerekçesiyle internet hizmetim kesik durumda ve hâlâ sorun çözülmedi. TurkNet online işlemler ü...
TurkNet ev Gigabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 08.02.2026 tarihinden beri internet kesintisi yaşıyorum. 08.02.2026 günü kesinti başladığında uygulamada bölgemde genel bir sorun olduğu yazıyordu, bu nedenle beklemeyi tercih ettim. Ardından SMS ile “Merhaba, bölgeniz...
TurkNet’ten yaklaşık 4 aydır Zeytinburnu/İstanbul adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimin ilk aylarından itibaren haftada en az bir kez internet kesintisi yaşamaya başladım; bu kesintiler genellikle 1–2 saat sürüyordu. Ancak Şubat ayında durum iyice kötüleşti ve 12 Şubat 20...
Yaklaşık bir yıldır TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyoruz. Ancak son 2 haftadır İstanbul Zeytinburnu 62/2a Sokak No:12 Daire:2 adresimizde internetimiz tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Daha önce de benzer bir sorun yaşanmıştı, ancak o zaman internet bir hafta s...
Yorumlar