to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimde 18’inde başladığı söylenen planlı çalışma nedeniyle o günden beri kesinti yaşıyorum. Bugün... ayın 25’i olmasına rağmen bağlantım hâlâ gelmedi, sahada hiçbir çalışan görmüyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Evimde sunucu barındırdığım için bu kesinti
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Kalyon Sokak No: 66/1 adresindeki evimde TurkNet’in kullandığı balkon alanıyla ilgil...i bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç dört aydır apartmandaki tüm arıza ve tadilat işlemleri, doğrudan evimin balkonunda ve camımın önünde yapılıyor. Her gün farkl
TurkNet’ten aldığım 2978544 numaralı internet hizmetim 17.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Üç gündür evimde internet ...olmadığı için hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Arıza kaydı açtım, “sizi arayacağız” denilmesine rağmen sadece bir kez çaldırıp kapattılar ve bir
TurkNet ev internetim için 8 Ağustos 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Cumartesi günü yan binamız kentsel dönüşüm k...apsamında yıkıldı ve bu yıkımdan hemen sonra internetim tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve günlerdir evde hiçbir şekilde internete erişemiy
TurkNet’ten aldığım sabit internet hizmetinde, hattım ilk aktif edildiği günden beri düzenli olarak kesintiler yaşıyorum.... Fiber altyapıda sürekli “bakım” çalışması olduğu söyleniyor ve bu bakım sürelerinde internetim tamamen gidiyor. Buna rağmen faturam her ay eksiksiz ve tam olarak tahsil ediliyor.
TurkNet internet aboneliğim Avcılar Cihangir adresimde 31 Temmuz’dan bu yana kesik ve 4 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum, genel arıza olduğunu gösteren bir kayıt da var. Sadece bir kez telefonla aramışlar, o an açamadım ve sonrasında “aradı
TurkNet internet abonesiyim ve 31 Temmuz’dan beri İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti...m tamamen kesik. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 104751257 numaralı destek talebini oluşturdum, sadece bir kez “Net Uzman” tarafından otomatik bir yanıt verild
TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Avcılar bölgesinde yaklaşık 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. İnterneti...m hiç çalışmıyor ve bu süre zarfında muhatap bulamadım, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar kesintiyle ilgili
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve 29 Temmuz gününden bu yana Avcılar Üniversite Mahallesi’indeki adresimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak defa
Uzun süredir TurkNet gigafiber hizmeti almak için bekliyorum ancak yaklaşık 3 haftadır bir türlü bağlantı sağlanamıyor. ...Avcılar Tahtakale Mahallesi Hicret Sokak No:8 Daire 9 adresindeki binamızda kutuya gelen sinyalin fazla olduğu ve bu yüzden bağlantı yapılamadığı söyleniyor. Bu süre içinde üç kez
23.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sistem üzerinden “genel arıza” denilerek... geçiştiriliyorum, ancak yan dairemde internet sorunsuz çalışıyor, sadece benim hattımda internet yok. Arıza kaydını 23.07.2026 tarihinde oluşturdum, o günden beri internet hiç ge
TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Avcılar Ispartakule bölgesinde 21 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyoru...m. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. 21. Yüzyılda 7 gündür internetsiz kalmak benim için hem iş hem de günlük yaşam açısından kabul edilemez bir durum.
TurkNet’in Avcılar Kalyon Sokak Efe Apartmanı No:66 önündeki bina giriş kablolamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Bina girişinde bulunan internet kabloları balkonun alt kısmında dağınık ve gelişigüzel şekilde duruyor; hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de bina estetiğini bozuyor. Bu d
TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Avcılar Tahtakale’deki adresimde mevcut internetimi giga fiber'e geçirmek için 10....07.2026 tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında randevu verildi ve ben de yaklaşık 10 gün bu randevuyu bekledim. Randevu günü ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen herhangi
01.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi, Mercan Sokak, No:12’deki yeni adresime taşındım. TurkNet abon...esiyim ve eski adresimde kullandığım internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Ancak yeni binada altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemim başarısız oldu ve bu nedenle uzu
04.07.2026 tarihinde saat 13:45 civarında 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini TurkNet kampan...ya birimi olarak tanıttı. Görüşme sırasında taahhüt yenileme, fatura indirimi gibi konulardan bahsederek hem kişisel bilgilerimi hem de kart bilgilerimi talep ettiler. Bu numara h
Mayıs ayında TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. İnterneti yeni taşınacağım adrese bağlatmayı planlıy...ordum ancak taşınma problemlerim nedeniyle sürece devam edemedim ve başvurumu onaylamadım. Buna rağmen şimdi sadece başvuru iptali yaptırmak istiyorum. Telefon üzerinden defalarca
TurkNet’in Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki binamızda yaptığı gigafiber çalışması sırasında bırakılan işçilikten ve oluş...turulan tehlikeden dolayı şikayetçiyim. 23.06.2026 tarihinde binamıza gigafiber kutusu takıldı; ancak işlem bittikten sonra kutu kapağı açık şekilde bırakıldı, keskin kablolar ve y
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı, işlerimi ve online ihtiyaçlarımı doğrudan olumsuz etkil
TurkNet fiber ev internetimi İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık bir haftaya yaklaşan ciddi... bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu ilk kez de olmuyor; daha önce de yine günlerce süren, yaklaşık 6 günlük bir kesinti yaşadık. Tarafıma gönderilen mesajlarda kesintinin sadece
Yaklaşık 7–8 aydır İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir h...afta önce internetim tamamen kesildi ve o günden beri internete hiç erişemiyorum. Bu süre içinde her gün düzenli olarak, günde iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ayrıc
TurkNet ev internet hattımda 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. Güncel f...aturamı ödemiş olmama rağmen hizmet alamadığım için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede arızaya müdahale için kesinlikle bir gün veya saat verilmeyeceği, n
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet gigafiber kullanıcısıyım; ancak aldığım, daha doğrusu aylardır vadedilen ama bir türlü alamadı...ğım hizmet tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde 4 Haziran’da internetim tamamen kesildi ve hiçbir somut çözüm üretilmediği için 11 Haziran’a k
"Beklemedeyiz"
