Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34881332

12 Aylık Kampanyada Fazladan Ay İçin Haksız Fatura

profile
Muhammet
TurkNet
15 Ocak 14:13
284

TurkNet’in 12 aylık kampanyasından yararlanarak ev interneti aboneliği başlattım. Kampanya 12 ay üzerinden olmasına rağmen, 12. Ayın faturasını da çıkarıp ekstradan 1 ay daha ödeme yapmam istendi. Yani 12 aylık üye olmama rağmen, 10 ay sonra yeniden fatura çıkarmış gibi bir durumla karşı karşıya bırakıldım.

Aralık ayı için 469 TL tutarında haksız bir fatura yansıtıldı. Konu ile ilgili talep oluşturdum, abone numaram 2200456. Yaklaşık bir haftadır “fatura biriminden dönüş olacak” denilerek sürekli oyalanıyorum, ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

12 aylık kampanya kapsamında olmama rağmen çıkarılan bu ekstra faturanın iptal edilmesini ve kampanya koşullarımın doğru şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Sabit Fiyat Garantisi Ve Kurulum Ücreti Sözü Tutulmadı, Faturam Beklenmedik Şekilde Arttı

profile
Adem
TurkNet
13 Ağustos 2025 14:14
1.080

TurkNet Ev İnterneti aboneliğim sırasında bana 12 ay fiyat garantisi ve kurulum ücreti alınmayacağı sözü verilmişti. Ancak dün gelen mesajla birlikte faturamın 639 TL’den 840 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ayrıca, kurulum ücreti de faturama yansıtılmış. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferind...

1 Destek
1 Yorum

Peşin Ödenen Dönem İçin Hatalı Fatura Ve Kampanya Yenileme Sorunu

profile
Hamit
TurkNet
02 Aralık 2025 17:37
1.031

2-3 yıldır 2794379 numaralı TurkNet ev interneti abonesiyim ve her yıl 12 ay peşin ödemeli sabit fiyat kampanyasından yararlanıyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde kampanyamı yeniden 12 ay peşin olacak şekilde yenilemek istediğimde, sistem 7.198 TL’lik yenileme bedeline ek olarak 466 TL tutarında, ödenmem...

pesin-odenen-donem-icin-hatali-fatura-ve-kampanya-yenileme-sorunu-5.jpg

Kampanya Vaat Edilen Taksit İmkanı Sunulmadı, Ücret Tek Seferde Çekildi

profile
Furkan
TurkNet
06 Kasım 2025 20:04
921

TurkNet’in ev interneti için sunduğu 12 ay fiyat sabitleme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarında, 6 aya kadar vade farksız taksit imkanı olduğu belirtiliyordu. Bu nedenle kampanyayı seçtim. Ancak 04.11.2025 tarihinde ödeme adımında bana herhangi bir taksit seçeneği sunulmadan, to...

1 Destek

Video Şikayetler

TurkNet Yanlış Beyan, Haksız Kazanç videonun kapak resmi

TurkNet Yanlış Beyan, Haksız Kazanç

profile
Hakan
TurkNet Sıkıldıkça Zam Yapıyor! videonun kapak resmi

TurkNet Sıkıldıkça Zam Yapıyor!

profile
Ömer
TurkNet Fatura Fazla Geldi videonun kapak resmi

TurkNet Fatura Fazla Geldi

profile
Yusuf
TurkNet Ziraat Bankasından Ödeme Yapılamaması! videonun kapak resmi

TurkNet Ziraat Bankasından Ödeme Yapılamaması!

profile
Emre
Fazladan Fatura Gönderdi TurkNet! videonun kapak resmi

Fazladan Fatura Gönderdi TurkNet!

profile
Fatih

Öne Çıkan Konular

TurkNet Fatura TurkNet Fatura oluştur TurkNet kampanyalar TurkNet abonelik TurkNet 12 ay TurkNet ödeme TurkNet oluştur
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri