to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle belirli saatlerde ciddi ping sorunu ...yaşıyorum. Akşam saatlerinde ping değerim 140 MS seviyelerine çıkıyor ve bu nedenle online oyunlar oynanamaz hale geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyo
Yaklaşık 4 aydır TurkNet’in 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve aldığım günden beri neredeyse her saniye ping... ve jitter sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda bağlantı sürekliliği sağlanamıyor, oyun deneyimim tamamen olumsuz etkilenmiş durumda. Buna ek olarak, 600 TL civarında başla
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps limitsiz internet paketini Ankara Yenimahalle’de kullanmaktayım. Birkaç aydır internet ...hizmetimde sık ve düzensiz bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü, yüksek ping ve paket kayıpları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı gün içinde neredeyse sürekli kopmakta, özellikle akşa
Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım TurkNet 100 Mbps fiber internetimde, ont cihazına giden fiber kablonun yer yer za...rar gördüğünü ve kopmalar olduğunu tesadüfen fark ettim. Bu hasar nedeniyle evdeki cihazlar internete bağlanırken sürekli kopma ve erişim sorunu yaşıyorum, Wi-Fi bağlıyken TurkNet
12 Aralık günü TurkNet üzerinden Fiber 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru esnasında ilk ayın ücretsiz... olduğu ve hiçbir taahhüt bulunmadığı özellikle söylendi. Defalarca ilk ayın ücretsiz olup olmadığını sormama rağmen tarafıma net bir şekilde “evet, ilk ay ücretsiz” denildi. Buna
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili olarak, son dönemde tekrarlayan ve uzun süreli kesintiler ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce yine benzer tarihlerde internet hizmetim tamamen kesilmiş, arıza kaydı açmama rağmen “Çalışma var, bugün yarın giderilecek.
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Kısa süre önce fiber dönüşümü için Türk Telekom ekipleri geler...ek dönüşüm işlemini tamamladılar ve ilk gün herhangi bir sorun yaşamadan interneti kullanabildim. Ertesi gün, Türk Telekom ekibinin kabloyu yerden çekmiş olmasından dolayı evde kü
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti paketimde yaklaşık 10 gündür vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Kab...losuz bağlantı kullanıyorum ve yaptığım hız testlerinde en fazla 43 Mbps hız görüyorum. Sürekli olarak düşük hız alıyorum, durum gün içinde değişmiyor. Hizmet numaram 4928134. Uyg
TurkNet üzerinden kullanmakta olduğum bireysel ev internet hizmetim, 8.12.2025 tarihinden bu yana sinyal alamadığı için ...6 gündür tamamen kullanılamaz durumda. 100 Mbps download / 15 Mbps upload hızındaki paket için Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum ve İstanbul Çekmeköy’deki adresimde
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinden yaklaşık 2 aydır memnun değilim. İnternet bağlantım o kadar sık ve ani... kesiliyor ki, doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Özellikle çevrim içi işlerimde ve günlük kullanımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca şikayet oluş
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde, 1 haftayı aşkın süredir ciddi hız düşüklüğü ve gün içinde her sa...at aralığında sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Kağıthane bölgesinde kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 3533063.
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvurumu yaptım, kurulumum gerçekleşti ancak aktivasyon sürecim 9 gündü...r tamamlanmadı. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama ra
TurkNet'in ilk müşterilerinden olmama rağmen, müşteri temsilcisi eksikliği nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmiştim. Kuru...msal kimliğini değiştirdikten sonra, kendi internet servis sağlayıcımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bilgi almak istedim. Ancak fiyatları artık eskisi gibi sektöre damga vuran ucuz
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim, 12 Aralık’tan bu yana tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde inte...rnet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı sorunu Ankara Mamak ilçesi Abidinpaşa Mahallesi Şehit Hakkı Çelik Sokak No: 27/6 adresimde, 3267815 numaralı aboneliğimde yaşanmaktadır. Arız
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cenaze sebebiyle bir süre e...vde değildim, bu süreçte faturam 2 gün kadar gecikti ve internetim bu nedenle kesildi. Faturayı 3 gün önce mobil bankacılık üzerinden ödedim, ödemenin ardından internet hizmetimin
10.12.2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps Özgür İletişim abonelik başvurusunda bulundum, 11.12.2025 tarihinde kurulum yapıld...ı. Kurulumdan sonra interneti yaklaşık bir saat sorunsuz kullandım, sonrasında modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve o andan itibaren bağlantı alamıyorum
Yaklaşık 3 aydır TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde, her akşam 20.00 ile 23.30 saatleri arasında düzenli olarak bağl...antı sorunu yaşıyorum. Özellikle video izlerken internet bağlantım sık sık kopup birkaç saniye içinde geri geliyor, bu da hem izlediğim içeriklerin hem de genel internet kullanımım
TurkNet üzerinden “Özgür İletişim Fiber 100” paketi kullanıyorum. Altyapım 1000 Mbps hızı desteklemesine rağmen, bağlant...ım sürekli olarak 100 Mbps ile sınırlandırılıyor. Oysa ben TurkNet’e abone olurken, sabit fiyatla altyapımın desteklediği en yüksek hızın sunulacağı bilgisi verilmişti. Bu nedenle
TurkNet 100 Mbps Özgür paket abonesiyim. 09/12/2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Bağcılar’daki adresimde tama...men internetsiz durumdayım ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Arıza için kayıt bırakmam istendi, kayıt açtığımda da bölgede bakım çalışması olduğu, beklemem gerektiği söylendi a
Yaklaşık 5 aydır TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak hâlâ eski altyapıdaki hızları alıyorum. 1000 Mb...ps paket kullanmama rağmen 100 Mbps hıza bile çoğu zaman ulaşamıyorum. Bu durum 2025 Ağustos ayından bu yana devam ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca destek kaydı açtım ve toplam
TurkNet ev internetimi yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana stabil şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlan...tı bir türlü düzene girmedi. Bu durum, sokağımıza fiber altyapı çekildiği dönemle aynı zamana denk geliyor. Altyapı yenilemesinden kaynaklı olabileceğini düşünerek yaklaşık bir ay
TurkNet’i arayarak İstanbul Arnavutköy’deki evime 100 Mbps fiber internet bağlatmak istedim. Görüşmemizde adresimde fibe...r altyapı olduğu ve bağlantının yapılabileceği söylendi. 27.11.2025 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve bana en geç birkaç gün içinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi, ancak yaklaş
TurkNet 100 Mbps'e kadar fiber internet kullanıcısıyım. Son 2-3 aydır hızım düştü ve kasım ortalarından beri 23-30 Mbps ...arasında seyrediyor. Mesleğim gereği indirmem gereken dosyalar var; eskiden bu dosyaları çok rahat indiriyordum, fakat şimdi çok uzun sürede indiriyorum. Kısacası, satın aldığım ve