to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Işıksaçan Sokak’ta bulunan Yakacık Park Apartmanı No:4’te TurkNet üzerinden 100 Mbps ...fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak uzun süredir hemen hemen her gün “daha iyi hizmet verebilmek için bakım çalışması yapıyoruz” denilerek geceden sabaha kadar internet kesi
"TurkNet’te 100 Mbps paketimi 1000 Mbps’ye yükselttim, ancak hız artışı olmadı ve üç gün içinde destek kaydı açtım, dönüş alamadım. Sonrasında sorun çözüldü, modem değiştirildi ve artık 1000 Mbps hızına ulaşıyorum."
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve daha önce 100 Mbps internet kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1 ay ön...ce 1000 Mbps pakete geçiş yaptım, aylık 900 TL ödüyorum ancak hız testlerinde sürekli 90 Mbps civarında hız alıyorum. Ödediğim ücretle aldığım hizmet arasında büyük fark olduğu içi
Geçen yıl taşındığımız sitede yeterli altyapı olmaması sebebiyle, çevremizin de tavsiyesiyle TurkNet ev internetine geçi...ş yaptım. 17.03.2025 tarihinde TP-Link td w9950 modemimle birlikte internetim aktif edildi; ancak hem kurulum sürecinde hem de sonrasında aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Kur
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket için başvuru yaptım, Muğla Bodrum Mumcular’daki adresime 16 Nisan tarihinden bu yana, y...ani yaklaşık iki haftadır kurulum yapılmadı. Her seferinde “gün içinde ekipler gelecek, kurulumu tamamlayacağız” denmesine rağmen ne gelen var ne de işlem yapılıyor. Sürecin başın
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Birkaç gün önce telefonuma, 30. Yıla özel bir kampanya SMS’i geld...i. Mesajda, davetimle TurkNet’e üye olan her arkadaşım için bana 2 ay, arkadaşıma ise 1 ay ücretsiz internet verileceği açıkça yazıyordu. Ayrıca arkadaşımın TurkNet Gigafiber ya da
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir her gün özellikle akşam saat 19:00’dan sonra internet... bağlantım çok sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de akşam saatlerindeki çevrim içi aktivitelerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşad
"Bugün sıkıntıyı hallettiler, şu an evimde İnternet var"
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetini 7 gündür hiç kullanamıyorum. Beni arayıp fibere geçiş teklif ettiler, be...n de kabul ettim. Geçişi kabul ettiğim anda mevcut internetim çalışıyordu, ancak bu süreçten sonra internet tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. O günden beri defalarca kez he
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Salı günü yeni taşındığım eve nakil işlemi yapıldı ve salı, çar...şamba ve perşembe günleri bağlantıyı sorunsuz kullandım. Cuma ve cumartesi günleri ara ara kopmalar yaşadım, pazar gününden bu yana ise sürekli yavaşlık, donma ve kopma problemleri
TurkNet’ten Fiber 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4 aydır sürekli olarak 20 Mbps civarında hız alıyo...rum. Sözleşmede belirtilen hıza hiçbir zaman yaklaşamayan, her zaman düşük hız alan bir kullanıcıyım ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmesine rağmen yaklaşık bir... aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde 100 Mbps fiber internete geçiş yaptım. 2 Nisan’da internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 Nisan’da ancak giderildi
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum. Bu süre içinde 2...00’den fazla kopma oldu ve interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Verdiğim paraya rağmen aldığım hizmetin kalitesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunu defalarca
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ankara Altındağ Mevlana Caddesi No:125 adresinde Şubat ayından bu yana e...n az 25 kez internet kesintisi yaşadım. Şu anda da yine internetim yok ve bu kesintiler sık sık tekrarlanıyor, stabil ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defa
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmetim ...tamamen kesik. Aynı binada diğer sağlayıcılarda hiçbir problem yaşanmazken, benim bağlantı sorunum bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir çok ciddi hız sorunları yaşıyorum. Hızım sık s...ık 0.3 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, bir günlüğüne düzeliyor gibi oluyor, ertesi gün tekrar aynı sorunu yaşamaya başlıyorum. Bu durum rastgele zamanlarda ortaya çıktığı için hem
TurkNet 100 Mbps fiber ev internetine, önceki internet sağlayıcımın cayma bedelini karşılayacaklarını söylemeleri üzerin...e geçiş yaptım. Geçişten önce TurkNet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, önceki altyapı sağlayıcımın cayma bedelini 2.500 TL’ye kadar karşılayacaklarını ve bu tutarı 6 eşit
Kurumsal TurkNet abonesiyiz ve 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyoruz. Şirketimizde yaklaşık 40 kişi çalışıyor ve iş...lerimizin tamamı internet üzerinden yürüyor. 27–30 Mart tarihleri arasında kablolama ağı yapısından kaynaklı olarak üç gün boyunca tamamen internetsiz kaldık, bu sorun o dönem üç g
Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım ve yaklaşık 2 yıldır hız profilimle ilgili çözülemeyen bi...r sorun yaşıyorum. Altyapım ve modemim 70 Mbps’e kadar hızı desteklemesine rağmen, tarafıma fiilen sunulan hız 38 Mbps civarında kalmakta ve bu durum günün her saatinde, sürekli ol
Yaklaşık son 30 gündür TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikaye...ti yazmak zorunda kaldım. Abonelik öncesinde her şey sorunsuz ilerlerken, abone olduktan sonra herhangi bir sorun yaşadığımda karşımda muhatap olabilecek birini bulamıyorum. Müşter
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi Adana Çukurova’daki adresimde sorunsuz ve stabil şekilde kullanıyordu...m. Ancak yaklaşık 1 haftadır bağlantımda ciddi dalgalanmalar ve performans sorunları yaşamaya başladım. Sürekli yaşanan kopmalar, gecikmeler ve hız düşüşleri nedeniyle hem internet
TurkNet üzerinden Kartal Orta Mahallesi’indeki adresimde Fiber 100 Mbps int...ernet hizmeti kullanıyorum. 21.04.2026 sabah saat 10.00 suları itibarıyla i
"Müşteri temsilci hasan bey bugün arayıp uzun uzun anlattı dinledi, birbirimizi anladık elinden geldiğince yardımcı oldu ve talebim yerine getirildi kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Eren Bey 22:53 sularında arayarak sorunu çözdü. Olması gereken kurumsal yaklaşımı göstererek problemimi çözdü."
