TurkNet 100 mbps

TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyorum. Esenyurt Çınar Mahallesi, Fi Yaka Sitesi'ndeki yeni adresime taşındığımdan beri bölgemde 1000 Mbps hız sunulmuyor. Oysa farklı bir sağlayıcı (Atlantis) aynı adreste 1000 Mbps hız verebiliyorken, TurkNet'te en fazla 100 Mbps h...

Yaklaşık bir aydır TurkNet 100 Mbps ev interneti hizmetimde sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle günün herhangi bir saatinde internetin aniden gitmesi nedeniyle çocuklarım bana ulaşmak zorunda kalıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca TurkNet’in online işlemler uygulamasınd...

TurkNet’ten Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. 1 Eylül 2025’ten bu yana Denizli Pamukkale’deki adresimde, akşam saatlerinde internet hızım sürekli olarak 5-20 Mbps arasında seyrediyor. Oysa paketim 100 Mbps olarak tanımlı ve bunun için aylık 700 TL ücret ödüyorum. Farklı cihaz ve kablolarla ...

TurkNet 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bursa Gemlik E**** D***** Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür internetim tamamen yok. Daha önce de zaman zaman benzer kesintiler yaşanıyordu, ancak bu sefer 3 gündür hiç hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 gün i...

15 gün önce TurkNet fiber hizmeti için fiber 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Binamızda 1000 Mbps altyapı olmasına rağmen, bana yalnızca 100 Mbps hızında bağlantı sağlandı. Adresim: Çay Mahallesi 533 Sokak west Gate Sitesi No:1 b Blok bc. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

TurkNet 100 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum fakat yaklaşık 1 haftadır hızım 10-13 Mbps seviyelerinde. Taahhüt edilen 100 Mbps hızın çok altında hizmet alıyorum. 1 yıllık faturayı peşin ödedim ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorunun çözümü için 3...

27.10.2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps limitsiz internet paketine geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabiliyor ve her soruma hızlıca yanıt alabiliyordum. Ancak geçiş işlemi tamamlandıktan sonra internetim 2 gündür yok ve müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyor...

09.10.2025 tarihinde TurkNet'e geçiş yaptım ve "100 Mbps'e Kadar" internet paketini kullanmaya başladım. Ancak hız testlerinde sürekli olarak 40 Mbps indirme ve 7 Mbps yükleme hızı alıyorum. Bu durumu 11.10.2025 tarihinde online destek ve telefon yoluyla TurkNet müşteri hizmetlerine bildirdim. Sorun...

TurkNet 100 Mbps ev interneti için abone oldum fakat sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak teknik ekip evime hiç gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu nedenle üyeliğimi sonlandırdım ve modemi de iade ettim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, hiç int...

TurkNet üzerinden Kadıköy Feneryolu adresimde kullandığım 100 Mbps’ye kadar fiber internet hizmetinde sık sık bağlantı kesintileri yaşamaktayım. Bu kesintiler bazen altyapı çalışmaları, bazen de hat kaynaklı arızalar nedeniyle meydana gelmektedir. Özellikle son dönemde toplamda en az 10 günlük bir s...

17.10.2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps internet paketi için Mimar Sinan Mahallesi, Gebze/Kocaeli adresine başvurdum. Aradan geçen 13 gün (9 iş günü) ve tüm aramalarıma rağmen ekipler tarafıma ulaşmadı. Başvuru numaram: 10462986. Bu süreçte en az 12-13 kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her...

TurkNet’ten yaklaşık iki hafta önce 100 Mbps internet hizmeti almak için başvuru yaptım. İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Caddesi Mustafa Fatma Apartmanı 88/3 adresinde yaşıyorum. Başvurumdan sonra ekipler yalnızca bina kapısına kadar internet bağlantısını getirdi, fakat ev içerisind...

TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Abone numaram 3908209. İnterneti kullanmaya başladığımdan beri bağlantı sürekli kopuyor ve hız çok düşük. Sorun sık sık tekrar ediyor ve bu durumdan dolayı interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her...

İki hafta önce TurkNet 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım (Müşteri No: 10443065). Başvuru sırasında adresim İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi olarak belirtildi. İlk başvurumu çarşamba günü gerçekleştirdim ve pazartesi için kurulum randevusu verildi. Ancak ekipler cuma günü arayarak e...

Yaklaşık iki aydır Tekirdağ Çerkezköy’de 100 Mbps limitsiz TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. 1 ay önce arıza kaydı oluşturduğumda, en geç bu ayın 25’ine kadar sorunun giderileceği söylendi, ancak hala hiçbir çözüm üretilmedi. Şu anda uygulama ve site üzerinden arızamı göremiyor, yeni ...

TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti aldım. Kurulum sırasında kurulum ücretini ödemek istemediğimi belirttim, bunun üzerine bana kampanya kapsamında “kurulum ücretinin yarısını siz, yarısını biz karşılayacağız” denildi ve bu şekilde onay verdim. 3 ay boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve 3 ...

Yaklaşık 2 gündür TurkNet 100 Mbps internet paketimi kullanırken, özellikle 19.00’dan itibaren canlı derslerimde sürekli bağlantı ve ses kesintisi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle derslerimi verimli şekilde takip edemiyorum. Modemi kapatıp açmayı ve bağlantı kontrollerini yaptım ancak herhangi bir iyil...

Konu: Göknet'ten Geçiş - Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızın Sağlanmaması ve Çözüm Talebi Sayın TurkNet Yetkilileri, Abone numaram; 4849488 [25.10.2025] tarihinde Göknet üzerinden şirketinize geçiş yaptım. Geçiş öncesinde, TurkNet temsilcileriniz tarafından bana 100 Mbps internet hızı taahhüt edildi ve...

21 Ekim’den bu yana İzmir’deki adresimde 100 Mbps VDSL ev interneti ve kurulum hizmeti için başvuru yaptım (Müşteri No: 4846400). Kurulum ekibi geldiğinde, evimde telefon kablosu olmadığını ve kablo çektirmem gerektiğini söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden beri TurkNet’in online işlem m...

25 Ekim’den bu yana, Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi’indeki evimde TurkNet 100 Mbps internet hizmetinden faydalanamıyorum. 2025102500128563911 numaralı arıza kaydı ile durumu bildirdim ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. SMS ile arıza kaydımın alındığı ve Türk Telekom saha ekiplerine ...

TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Kurulum için 1200₺ ödedim ve her ay 699₺ düzenli ödeme yapıyorum. İlk kurulumdan itibaren, bilgisayarlardan internete bağlanıp oyun oynamaya başladığımızda bağlantı tamamen kopuyor. Özellikle 2-3 cihaz aynı anda bağlandığında bu sorun sürekli yaşanı...

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır hız düşüklüğü ve ping değerlerimde dalgalanma yaşıyorum. Normalde 2 MS olan gecikme sürem 3 MS’ye çıktı ve bağlantı stabil değil. Bu süreçte modemi yeniden başlatmak, farklı cihazlardan denemek gibi tüm temel adımları uyguladım ancak ...

TurkNet VDSL ev interneti hizmeti için yaklaşık 10-11 aydır İzmir Karşıyaka’da aboneyim (Müşteri No: 4239523). Hizmeti ilk aldığımda 75 Mbps hız vaadiyle başladım ancak zamanla hız 30 Mbps’ye kadar düştü. İnternet hızındaki bu ciddi azalma devam ederken aylık ücrette ise artış yaşanıyor. Aynı fiyata...