to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağd...ur olmuş durumdayım. Bugün yaklaşık 2 saat önce internetim bir anda kesildi ve hâlâ bağlantı yok. Çok önemli projelerimin bir kısmı bu kesinti sırasında zarar gördü. Müşteri hizme
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum 100 Mbps fiber ev internetim 3 gündür çalışmıyor. Sabah e...vden işe giderken saat 13.00 civarında internet yine yoktu, akşam eve döndüğümde de hâlâ gelmemişti. Bu süreçte faturalar gününde ve eksiksiz gönderilirken, temel hizmet olan inter
TurkNet’te 3622984 numaralı abone olarak daha önce 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyordum. Reklamlar ve verilen ...bilgiler doğrultusunda bu hızı alacağım düşüncesiyle tercih yaptım. Bugün adres nakil işleminden sonra modemim değiştirildi ve hızım 100 Mbps’e düşürüldü; bana artık altyapının 100
Uzun zamandır TurkNet müşterisiyim ve Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yak...laşık 1 yıldır bölgede bitmeyen altyapı, bakım ve kablo değişimi çalışmaları nedeniyle interneti adam akıllı kullanamaz hale geldik. Sürekli kopmalar, hız düşmeleri ve kesintiler y
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün boyu düzensiz aralıklarla kopma ve tekrar bağlanm...a sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık üç yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve her sene düzenli olarak yıll
TurkNet kullanıcısıyım. Ankara’daki mevcut hattımı, yeni taşındığım adrese taşımak için başvuru yaptım. Üzerime iki hat ...olduğu için, benim isteğim dışında İstanbul’daki ailemin evinde kullanılan hattı yeni adresime taşıdılar. Bunu fark ettiğimde İstanbul’daki hattın geri gönderilmesini ve Ankara’dak
TurkNet’te kullandığım yaklaşık 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem e-Devlet üzerinden h...em de TurkNet Online İşlemler üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’te iptal adımlarına geldiğimde “daha güvenli giriş” talep ediliyor ve mobil imza gibi ek yöntemler
Türk Telekom ve TurkNet tarafından mağdur oldum. Yaklaşık bir hafta önce, pazartesi günü TurkNet üzerinden kullandığım ...100 Mbps ADSL internet için arandım ve bana "1000 Mbps fiber internete geçmem durumunda fiyatın aynı kalacağı" söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Daha sonra Türk T
TurkNet 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Altındağ’da bulunduğum sokakta 20 Nisan’dan bu yana internet alty...apısında yaşanan bir arıza nedeniyle yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sadece ben değil, sokaktaki hiç kimsenin internet erişimi yok. Bu süreçte sist
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki adresimde kullandığım 100 Mbps ev internetimi 10.05.2026 ...saat 17:00’den beri kullanamıyorum. Yaklaşık 14 saattir kesinti devam ediyor ve buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 4016088’dir. Bu süre boyunca defalarca
TurkNet’in 100 Mbps fiber paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır hem Ataşehir’deki eski adresimde hem de şu an Kağıth...ane’de yaşadığım internet sorunları artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Ataşehir’de her ay 2–3 gün internetim tamamen kesiliyordu, bir seferinde 4 gün boyunca hiç internetim
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 30 Nisan’dan beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde altyapı sorunu ger...ekçe gösterilerek internet hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İnternetin kesildiği gün TurkNet ile iletişime geçtiğimde, sorunun 7 Mayıs’a kadar çö
3 yılı aşkın süredir TurkNet müşterisiyiz ve son 1 yıldır internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sınırsız 10...0 Mbps paket kullanıyoruz ancak internet gün içinde 15–20 kez kesiliyor ve bu kesintiler bazen yarım saate kadar sürüyor. İnternet bağlantısı benim için çok önemli çünkü tüm güvenl
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps hızındaki internet paketim için her ay 700 TL ödüyorum ancak özellikle son dönemd...e aldığım hız 5–10 Mbps aralığında kalıyor. Fiber altyapılı bir binada oturmama rağmen artık günün her saatinde bu komik derecede düşük hızlarla karşılaşıyorum ve interneti sağlıkl
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak internet hizmetimizle ilgili ciddi sorunlar y...aşamaktayız. Geçtiğimiz hafta boyunca internetimiz yaklaşık bir hafta tamamen yoktu ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Daha bu sorun tam anlamıyla çözülememişken, bu hafta da
Yaklaşık 2–3 aydır TurkNet kullanıyorum, son 2 haftadır ise internetim neredeyse kullanılamaz hale geldi. 100 Mbps paket... kullanmama rağmen hız testlerinde yaklaşık 13,3 Mbps download ve 11,3 Mbps upload hızları görüyorum, bu yüzden sürekli telefonumun mobil verisine muhtaç kalıyorum. Defalarca dest
5 Mayıs’tan itibaren Bursa Nilüfer’de TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. TurkNet’e geçmeden önce Türk Teleko...m’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum ve taahhüdüm bitince TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, TurkNet’in 100 Mbps paketinin 699 TL olduğu, 200 TL fark ödeyere
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, modem kurulumu yapıldı ancak Türk Telekom’un sorumlu olduğu ...fiber kablo altyapısındaki problem nedeniyle 3 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bayraklı / İzmir, Osmangazi Mahallesi 616 Sokak adresinde yaşıyorum ve başvurum 52
TurkNet üzerinden İstanbul Ataşehir’de aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmetimle ilgili 4 Mayıs Salı günü 10:00–15:00 sa...atleri arasında, 5 Mayıs Çarşamba günü ise 10:00’dan itibaren devam eden internet kesintisi yaşamaktayım. Modemde ve iç tesisatta herhangi bir sorun görünmemesine rağmen bağlantı t
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki ev interneti hizmetimde 29.05.2026 Çarşamba günü itibarıyla sık sık kesinti...ler yaşanmaya başlamış, 06.05.2026 Cuma günü ise hizmet tamamen kesilmiştir. O günden bu yana yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşt
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de 100 Mbps sınırsız gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 01.04.2026 tar...ihinden bu yana her gün bölgede çalışma olduğu söylenerek internetimde kesintiler yaşanıyor. Son 3 gündür ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçt
Ankara Altındağ’da TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 21 Nisan’dan beri, yani yaklaşık iki haftad...ır altyapı çalışmaları nedeniyle evimde internet yok ve bu süreçte evden çalışmam ciddi şekilde aksadı. Altyapının büyük ihtimalle Türk Telekom tarafından sağlandığını biliyorum a
26 Nisan’da TurkNet fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 1 Mayıs’ta kurulum ekibi geldi, bağlantı yapıldı ve intern...etim yaklaşık 20 dakika çalıştıktan sonra kesildi. Modemde kırmızı ışık yanmaya başladı ve o andan itibaren bir daha internet erişimi sağlayamadım. Aynı gün TurkNet müşteri hizmet
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 23 Nisan tarihinde taşındığım için nakil işlemi başlattım anca...k aradan geçen süreye rağmen hâlâ yeni adresimde internetim bağlanmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte 100456323 numaralı destek kaydım oluşturuldu. Yaklaşık 15 gündür defalarca ke
