10 Gündür Aktivasyon Yapılmıyor, İnternetsiz Kaldım!
TurkNet ile limitsiz internet aboneliği için anlaşma yaptım. A**** E*****’deki adresime modemim takıldı, kurulum için gerekli tüm işlemler yapıldı ancak aktivasyon işlemim 10 gündür bir türlü gerçekleşmedi.
Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “ekip arkadaşlarımızı yönlendiriyoruz, 24 saat içinde dönüş yapılacak” denildi fakat bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı. 10 gündür internetsiz kaldığım için telefon hattımdan ek paket almak zorunda kalıyorum ve mağdur ediliyorum. Abonelik sürecim 4905770 numarası ile kayıtlıdır.
Aktivasyon işleminin daha fazla gecikmeden acil olarak tamamlanmasını ve internetimin kullanıma açılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu durumun ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
















