to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Hyundai Kona EV aracımın garanti kapsamında olan multimedya ekranı arızalanmasına rağmen parça değişimi garanti kapsamında yapılmamaktadır. Ocak 2026’dan bu yana bu arıza için bekliyorum ve hâlâ sonuç alamadım. Ankara’daki yetkili servise başvurdum, ayrıca İstanbul’daki Hyundai Türkiye G...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 0875 ile biten kredi Maximum kartıma 5 Nisan 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. Maddesi, 3. Fıkrasına göre kart...
Sarot Termal Palace Otel’e daha önce bir gece konaklama için, F**** A**** adına yaklaşık 10 Ocak tarihinde rezervasyon yaptırdık ve 6400 TL ücreti peşin olarak ödedik. O hafta çocuğumuz hastalanınca oteli arayıp iptal talebinde bulunduk, ücret iadesi yapılmadı ve rezervasyonumuz açığa alındı, diledi...
06.04.2026 tarihinde saat 12:20–12:22 civarında ant restorant gıda’dan tavuk suyu ve kelle paça siparişi verdik. Ödemeyi pluxee kodu ile yaptık. Kurye ilk olarak kodu restoranda WhatsApp üzerinden gönderdi ve işlem geçti. Yaklaşık iki dakika sonra tekrar geri gelip ödemenin eksik olduğunu söyleyerek...
Kasım ayında Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım ve ürünü tamamen normal şartlarda, ev ortamında kullandım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ana fırça kapağı kırıldı ve bu parça için yaklaşık bir ay kadar beklemek zorunda kaldım. İlk kırılmada, 2 Ocak 2026 tarih...
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES otomatik katılımımı 17 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim, ve bu iptale ilişkin SMS aldım. Geçen ay kesilen tutar taraf...
Türkiye İş Bankası ile yaklaşık 15 yıldır yüksek portföylü, düzenli ve sorunsuz bir müşteri olarak çalışıyorum. Buna rağmen, bir ay önce yaptığım harcama itirazları sonrası son derece rahatsız edici ve tehditkar bir tutumla karşılaştım. Herhangi bir borcum ya da yasa dışı işlemim olmamasına rağmen, ...
28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından şarjlı basınçlı oto yıkama ürünü satın aldım. Gelen ürün, ilandaki görsellerde yer alan...
"Olay çözüldü. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hizmetimle ilgili olarak bir süredir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugüne kadar toplam 5 kez aramama r...
"Çok teşekkür ediyorum. Hızlı sonuç. Para iadesi aldım."
26 Mart’ta Marmaris Armutalan’daki DHL Kargo şubesine iki adet online alışveriş iadesi teslim ettim. Bu kargolardan Zara markalı olan sorunsuz şekilde...
Eşim Fransız vatandaşı olduğu için kısa süreli ziyaret vizesi başvurumu randevusuz olarak Ankara VFS Global merkezine yapmak üzere Trabzon’dan Ankara’ya gittim. Gitmeden önce Fransa VFS Global çağrı merkezini arayıp gerekli evrakların neler olduğunu özellikle sordum ve teyit ettim. Buna rağmen evlil...
Samsung LC27HG70QQM model monitörümü 2021 yılında satın aldım ve kurulumdan sonra kutusu çok yer kapladığı için kutuyu attım. Daha sonra monitörü duvara asmak istediğimde, duvar asma aparatının kutu içerisinde verilmiş olması gerektiğini, ancak kutuyu attığım için bu aparata artık ulaşamadığımı öğre...
05.04.2026 tarihinde A101’den Onvo 43" Frameless vq80 model bir televizyon satın aldık. Ürünü kapalı kutu olarak evimize götürdük. Garanti sürecinin başlaması için Antalya’da bulunan yetkili teknik servisi aramamız gerektiği söylendi. Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde 850’li numara üzerinden Antaly...
2025 yılında çocuğuma Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Hiçbir anne baba çocuğunun ameliyat olmasını istemez, ancak mecburi bir durum oluştuğu için ameliyat kararı verildi ve süreç sigortaya bildirildi. Tam da bu noktada destek olması gereken kurumun, bizi zorlayıp oyalayan...
31.03.2026 tarihinde Puma Türkiye internet sitesi üzerinden verdiğim P1000931604 numaralı siparişimde yer alan, 398844_02 kodlu kırmızı Speedcat ayakkabının sağ tekinde dış kısımda siyah boya lekesi, sol tekinde ise süet deride yıpranma ve zedelenme bulunmaktadır. Ürünü, 3'lü alımlarda %30 indirim k...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Onvo firmasına ait bir televizyon satın aldım. 43" Frameless vq80 model olan televizyonumuz için Antalya da bulunan teknik servisi aramamızı ve garantinin bu şekilde başlayacağı söylendi. A101'den aldığımız televizyonu evimize kapalı kutusuyla götürdük. 850' li telefon numarasından teknik servisi ar...
22.12.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden “Amazon Türkiye” satıcısından 7.680 TL ödeyerek Chicco ve bebek arabası satın aldım. Kısa süre önce ürünün katlanma mekanizması çalışmamaya başladığı için 28.03.2026 tarihinde ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim. Ancak ürün herhangi bir tamir işlemi...
Razer deathadder v3 Pro mouse’umu yaklaşık geçen sene Media Markt Türkiye’den 4.329 TL ödeyerek satın aldım. 1.5 ay önce ürün kendiliğinden arıza yaptı ve ben de markaya ve garanti sürecine güvenerek değişim talebinde bulundum. Media Markt benden önce tedarikçi firma Bilkom’dan değişim raporu almam...
25 Aralık 2025 tarihinde Fırat mergen tasarım inşaat sanayi ticaret limited ŞİRKETİ’nden, Instagram üzerinden “turkiye. Door” hesabı aracılığıyla b** m** isimli kişiyle iletişime geçerek 2 adet kapı siparişi verdim. Toplam 120.000 TL tutarındaki bu sipariş için 100.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım...
Mi Robot Vacuum Mop p model robot süpürgemin garantisi bitmiş olmasına rağmen, yaşadığım şarj problemi için ücreti karşılığında yetkili servise götürmek istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, benden yetkili servisin açık adresini veya iletişim bilgilerini özellikle saklad...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı ve maaş müşterisiyim. Müşteri numaram 35205359 olup, sonu 5640 ile biten Bankkart kartımdan 06.04.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidat ücreti tahsil edildiğini hesap özetimde gördüm. Kartımı maaş müşterisi olarak her türlü alışverişte aktif şekilde kullanmak...
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan tamamlayıcı sağlık grup sigorta poliçemin başlangıç tarihi 03.12.2026’dır. Bu poliçeye istinaden şubat ayında İstanbul Medicana Ataşehir Hastanesi’nde genel kontrol amaçlı muayene oldum ve yapılan tetkikler sonucunda safra kesemde küçük boyutlu safra taşı (kolelitiaz...
Son Şikayetler