to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkürler
Aramex kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 35 şikayette baskın sorun gümrükleme ve sistem hataları: gönderilerin kimlik doğrulama süreçlerinde takıldığı ve haftalarca ilerlemediği belirtiliyor. %37,1'lik dilimde yer alan kargo ilerleme sorunlarına, müşteri hizmetlerine erişilemediği bildirilen %25,7'lik bir kesim eşlik ediyor. Kullanıcılar, süreçle ilgili net bilgi alamadıklarını ve destek taleplerinin yanıtsız kaldığını aktarıyor.
Aramex aracılığıyla yurt dışından verdiğim bir siparişim yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Her sorduğumda gümrü...k işlemlerinin devam ettiğini söylüyorlar ancak bu süreçte hiçbir somut ilerleme ve bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sadece “gümrük işlemle
Amazon üzerinden tüm uluslararası adrese teslimat bedellerini eksiksiz ödeyerek satın aldığım ürünüm, Aramex firması tar...afından 2352729190 takip kimliğiyle Türkiye'ye getirilmiştir. Ancak Aramex, adrese teslim etmesi gereken kargomu Türkiye içindeki dağıtım partneri olan Sürat Kargo’ya devretmiş; Sü
Amazon ABD üzerinden satın aldığım ve toplam 2.701,50 TL ödediğim kitap siparişim, 2351515891 takip numarasıyla Aramex t...arafından taşınmaktadır ve 2 Haziran'dan bu yana gümrükte tutulmaktadır. 2 Haziran günü Aramex çalışanı B**** K****, tarafıma e‑posta ile ulaşıp T.C. kimlik numaramı, doğum bilgile
Amazon üzerinden satın aldığım bir kitap siparişim Aramex ile gönderilecekti. 4 Haziran’dan bu yana tüm bilgilerimi defa...larca paylaşmama ve 5 gün önce “işlemleriniz tamamlanmıştır, yarın Sürat Kargo’ya verilecek” denmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 11 gündür siparişimin peşinden ben koş
Aramex üzerinden UPS aracılığıyla İstanbul’dan çıkışını sağladığımız evrak gönderimizle ilgili ciddi bir gecikme yaşamak...tayız. 01.06 tarihinde İngiltere’den Cape Verde – Praia için UPS’e teslim edilen, 1Z15R40W0471675333 takip numaralı gönderimiz üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ işlem görmemiş
12 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim. Siparişimi Aramex taşıyordu ve kargo Amerika’dan çık...ıp İstanbul’a kadar ulaştıktan sonra 28 Mayıs tarihinde gümrükte takılı kaldığı bilgisini gördüm. Amazon sayfasında da Aramex ile iletişime geçmem gerektiği yönünde bir yönlendirme
Amerika’dan Türkiye’ye Aramex ile tarafıma gönderilen, vitamin içeren 37309949121 takip numaralı kargom yaklaşık 25 gün ...önce İstanbul’a ulaştı. Gönderi gelir gelmez benden istenen tüm gümrükleme belgelerini eksiksiz olarak teslim ettim ve gümrük işlemlerini tamamlamak için benimle iletişime geçildi.
Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim ve özel bir gün için hediye olarak almıştım. Daha hızlı gelsin diye ekstra üc...ret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak kargom İstanbul gümrükte bekletiliyor ve ayın 13’ünden bu yana hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Kargom Aramex ile gönderildi v
Aramex kargo ile ilgili yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 2344891931 takip numaralı kargom 13.05.2026 t...arihinde teslim edilecekti ancak o günden beri Sefaköy şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda adres yetersizliği sebebiyle kargomun dağıtıma çıkarılmadığı söylendi. Oysa gönde
Amazon.com üzerinden kızım için sipariş ettiğim Harry Potter kitabı, Aramex adlı aracı firma tarafından uzun süredir tar...afıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 402-8465966-9025904’tür. Siparişi vereli yaklaşık iki ay oldu. Ürün gümrüğe takıldığı gerekçesiyle benden gümrük için kimlik ve benzeri belgele
Aramex Türkiye üzerinden, ABD çıkışlı 37309994735 takip numaralı yurt dışı gönderimim için tarafıma iletilen kyc (kimlik... doğrulama) bağlantısı çalışmamaktadır. Aramex'in gümrük için ihtiyaç duyduğu eksik bilgileri tamamlamaya çalışırken, paylaştıkları web sitesi doğru girdiğim kimlik bilgilerimi “ha
"Teşekkürler"
Bulk Supplements sitesinden aylar önce L-theanine ve d3 siparişi verdim. Siparişim Aramex ile kargoya verildi. Daha sonr...a Aramex’in Türkiye şubesi benimle iletişime geçerek gönderimin gümrükte olduğunu ve reçete beklendiğini söyledi. Bu ürünlerin ilaç olmadığını, dolayısıyla doğal olarak reçete de o
Amerika’dan yapmış olduğum alışverişe ait 30799886655 takip numaralı Aramex kargom için gümrük geçişi sırasında kimlik b...ilgilerim istendi. Dün sabah ürünü aldım, akşam ürün yola çıktı ve kısa süre sonra gümrük için bilgileri girmem gerektiği yönünde bilgilendirme aldım. Ancak sisteme kimlik bilgiler
Aramex Türkiye üzerinden 34485097566 takip numaralı yurtdışı gönderimim için tarafıma iletilen KYC (kimlik doğrulama) ba...ğlantısı yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Aramex'in gümrük için ihtiyaç duyduğu eksik bilgileri tamamlamaya çalışıyorum, ancak sağladıkları web sitesi doğru girdiğim kimlik bilgil
22 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden 9 adet çocuk kitabı satın aldım. Bu kitaplardan biri, sonradan fark ettiğim üze...re Amazon us tarafından yurt dışından gönderiliyormuş. Söz konusu ürün “Polar Bear, Polar Bear, What Do You Hear? (Kasım 2011 İngilizce baskı, Bill Martin – Eric Carle) ” isimli ço
16 Şubat’ta İstanbul’dan Cezayir’e gönderilmek üzere Aramex aracılığıyla üç adet gönderi teslim ettim. Gönderilerimden i...kisi numune, biri dokümandı ve takip numaraları 32438119092, 32438119103 ve 34472891375. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen gönderilerim hâlâ alıcıya ulaşmadı. Konu ile ilgili
Amazon üzerinden oluşturduğum iade işleminde kargo firması olarak Aramex seçildi. İade süreci için WhatsApp üzerinden bi...r robotla yazışma yapmam gerekiyor ve tüm yönlendirmeler İngilizce olduğu için işlem zaten yeterince zor ilerliyor. Bugün WhatsApp üzerinden adres teyidi yapmaya çalışırken sistem
Yurt dışında yaşayan teyzem, tamamen şahsi kullanımım için yaklaşık 2 euro değerinde bir adet önlük ve pamuk başörtüsü g...önderdi. Gönderi Aramex üzerinden Türkiye’ye geldi, ancak paket gümrükte takıldı. Bu süreçte özellikle gümrük vergisi başta olmak üzere, vekâletname ve ardiye/depo gibi kalemlerle
"ABD deki Gönderici Firma Para İade Edildi Dedi hesabıma geçmesini bekleyeceğim. Aramex kargo (45 Gün ) teslim etmedi siparişimi (şikayetim var) sitesine teşekkür ederim"
27 Aralık 2025 tarihinde Bulksuplement.com internet sitesinden protein tozu... ve vitamin hapı siparişi verdim. Ödemesini online olarak toplam 4.300 TL ş
22 Ocak 2026 tarihinde Fruugo internet sitesi üzerinden Microbiome Labs Mega IGG2000 Toz 2,1 ons ürününü 3.049 tl ürün b...edeli ve yaklaşık 1.515,49 tl kargo ücreti ödeyerek sipariş ettim. Siparişim Aramex kargo firması aracılığıyla 35715025533 takip numarasıyla gönderildi. 26 Ocak 2026 tarihinde Aram
Aramex üzerinden 30799499710 numaralı kargom için bugün tarafıma kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair mesaj geldi.... Aramex’in internet sitesinden T. C. Kimlik bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen sistem bir türlü kabul etmiyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir saattir u
Aramex Kargo ile yurt dışından çocuk kitabı ve kitabın içinden çıkan oyuncak figürlerin olduğu bir ürün satın aldım. Ürü...nüm gümrükte takıldı ve bana, işlemleri kendi adıma bir gümrük müşaviri ile halletmem gerektiğine dair bir e-posta gönderildi. Görüşme yaptığım gümrük müşaviri, Aramex Kargo şirke
Aramex’in İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi Gülbahar Caddesi No: 19/3 b c d Blok Güneşli Bağcılar şubesinde 27.11.20...25 tarihinde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım ve bu durumun tekrarlanması üzerine şikayetimi ve ücret iade talebimi iletme gereği duydum. Şubede görevli başörtülü çalışanla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
Aramex, Birleşik Arap Emirlikleri, Dubai merkezli uluslararası bir ekspres, posta teslimat ve lojistik hizmetleri şirketidir. İlk olarak 1982 yılında faaliyet göstermeye başlayan şirket, günümüzde faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. “Limitsiz teslimat” anlayışı ile hizmet gösteren firma, ülkeler arasında gönderi iletmek isteyenlerin imdadına yetişiyor. Özelleştirilmiş hizmet anlayışı ve yenilikçi ulaşım faaliyetleri ile memnuniyet uyandıran bir teslimat hizmeti sunan Aramex Kargo, bölgesel ve ulusal çapta faaliyetlerini sürdürmektedir. Bir ülkeden başka bir ülkeye paket göndermek istediğinizde Aramex noktalarına giderek paketinizi göndermek istediğiniz yere kargolayabilirsiniz. Hem bölge genelinde hem de uluslararası çapta faaliyetlerini sürekli olarak genişleten Aramex, Türkiye’de de sıklıkla tercih edilen kargo firmalarından biridir. Aramex kargo faaliyetleri, teslimat süreçleri gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Aramex yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Ortadoğu ve gelişmekte olan diğer ülkelere pazar lideri olarak teslimat ve lojistik hizmetlerini başarıyla tanıtma misyonu yüklenen Aramex, taşımacılık çözümlerinin küresel sağlayıcısı konumundadır. Güvenilir lojistik hizmetleri ile gittiği pek çok ülkede müşteri memnuniyeti sağlayan firma hizmet gamını her geçen gün daha da genişletmektedir. Günümüzde Aramex Kargo’nun sunduğu lojistik hizmetler arasında; ekspres kurye teslimatı, nakliye, lojistik, tedarik zinciri yönetimi, e-ticaret ve kayıt yönetimi hizmetleri bulunmaktadır. Yurt dışından satın aldığınız pek çok gönderi size Aramex Kargo ile iletilebilir. Ayrıca dilerseniz siz de yurt dışına bir gönderi göndermek istediğinizde iletinizi Aramex Kargo aracılığıyla yollayabilirsiniz. Kargo yollamanız durumunda Aramex kargo takip sayfasından gönderinizin durumunu izleyebilirsiniz. Eğer bir teslim alma planınız veya bir gönderi teslim etme durumunuz varsa istediğiniz zaman gönderi durumunuz hakkında güncel bilgiye takip sayfasından ulaşabilirsiniz. Bunun için gönderi numaranızı ya da referans bilgilerini girmeniz gerekmektedir. Alım taleplerini izleme ve ilettiğiniz gönderinin durumunu takip etme işlemleri aynı sayfa üzerinden yapılmaktadır. Alım takiplerini izlemek istiyorsanız öncelikle siteye giriş yapmanız gerekir. Eğer Aramex üyeliğiniz bulunmuyorsa öncesinde üyelik başlatmanız gerekecektir. Tüm bunların yanı sıra; dilerseniz hem Android hem de iOS telefonlarda kullanılabilen Aramex mobil uygulamasını kullanarak gönderi takibi, teslimat süreçleri gibi işlemleri anlık olarak telefonunuzdan da takip edebilirsiniz.
Aramex ile yurt dışındaki pek çok ülkeye gönderi iletebilirsiniz. Ayrıca yurt dışındaki e-ticaret sitelerinden yaptığınız pek çok alışverişin gönderisi de size Aramex Kargo aracılığı ile iletilebilir. Aramex kargo teslimat süreçleri ve diğer konularda merak ettiğiniz sorular için firma ile irtibata geçebilirsiniz. Aramex iletişim kanalları arasında; Aramex müşteri hizmetleri numarasını arama, Yardım & Destek menüsünden ilgilendiğiniz konu başlığını seçerek destek alma gibi seçenekler bulunuyor. Ayrıca her türlü konudaki Aramex şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
