Yanlış Adres Nedeniyle DASK Poliçe İptali Ve 1.125 TL Prim İadesi Talebi

22.05.2026 tarihinde Türkiye Finans üzerinden mustafa E***-1000201722820 poliçe numaralı DASK sigorta tahsilatı için işlem yaptım. Ancak poliçede yanlış adres bilgisi girildiği için işlem iptal edildi ve 1.125 TL tutarındaki prim bedeli hesabıma geri yatırılmadı.
Konu ile ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak ücret iadesiyle ilgili somut bir sonuç alamadım. Yanlış adres nedeniyle iptal edilen bu DASK poliçesine ait 1.125 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yaklaşık 20 gündür bekliyorum bir an önce sonuçlanmasını bekliyorum.

İptal edemeyeceğiz diye cevap veriliyor para iademi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Ne bildirdiniz paramı ilk önce iade edeceğim dediniz şimdi etmiyoruz diyorsunuz













