Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Sigorta Ve 8.000 TL Geri Ödeme Talebi

Ziraat Bankası kredi kartı yapılandırması sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden Türkiye Hayat ve Emeklilik üzerinden sigorta yapılmış ve hesabımdan iznim ve onayım olmadan para çekilmiştir. Bugün hesabımdan 8.000 TL tutarında bir kesinti olduğunu fark ettim ve incelediğimde bu işlemin 686521303 numaralı sigorta poliçesiyle ilişkili olduğunu gördüm.

Ne Ziraat Bankası ne de Türkiye Hayat ve Emeklilik tarafından bu sigortayla ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı, herhangi bir sözleşme veya açık rıza beyanım bulunmamaktadır. Üstelik bu tutar hesabımdan benim haberim olmadan otomatik olarak çekilmiştir.

Şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamadığım için mağduriyetim devam etmektedir. Sigortanın benim isteğim ve bilgim dışında yapıldığını, bu yüzden hukuken ve vicdanen kabul edilebilir bulmadığımı belirtmek isterim.

Türkiye Hayat ve Emeklilik nezdinde adıma açılan 686521303 numaralı sigortanın derhal iptal edilmesini ve hesabımdan izinsiz çekilen 8.000 TL tutarın tamamının, kesinti veya herhangi bir masraf alınmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 14:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

17 Ağustos 15:10

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.08.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onayım Dışında Hayat Sigortası Primi Ve Faiz Tahsilatı Mağduriyeti

1.012

"İade için teşekkürler"

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri