to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik BES İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20 Nisan’dan itibaren Türkiye Hayat Emeklilik’te 104717023 numaralı otomatik BES katılımım bulunuyor. Bu sistemi iptal etmek istiyorum ancak aylardır müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum.
Telefonla defalarca aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Ayrıca mobil uygulama, internet şubesi ve e‑devlet dahil her kanaldan denememe rağmen işlem yapabileceğim bir yere erişemiyorum. Buna rağmen maaşımdan her ay BES kesintisi devam ediyor.
Otomatik BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
