BES Çıkış İşleminde Uzun Bekleme Süresi Ve Aşırı Kesintiler

2022 yılında Halkbank üzerinden Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. 06.08.2026 tarihinde de sistemden çıkmak için başvuruda bulundum. Çıkış için aradığımda bana e-posta ile bir form gönderileceği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Mailin gelmesi zaten 3–4 günü buldu, formu doldurup gönderdikten yaklaşık bir hafta sonra ise evrak eksik denilerek tekrar mesaj atıldı ve kimliğimin yalnızca ön yüzünün eksik olduğu belirtildi.

Kimlik ön yüzünü de gönderdikten sonra bu kez 2–3 gün daha bekledim. Aradığımda evraklarımın bir gün önce teyit edildiğini, artık 20 iş günü içinde paramın hesaplanıp yatacağını söylediler. Kendi paramı talep ederken bu kadar uzun süre bekletilmemi ve her aşamada sürecin uzatılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sisteme girerken tek kimlik ve tek imza ile anında işlem yapılırken, çıkmak istenildiğinde bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Ayrıca sisteme girişte en az 3 yıl kalındığında devlet katkısından yararlanılacağı söylenmesine rağmen, şimdi çıkarken devlet katkısının yalnızca yaklaşık yüzde 15’inin verileceği ifade ediliyor. Bunun yanında ana para ve getiriden yüzde 15 oranında vergi kesintisi yapıldığı, her ay fon alım satım işlemleri nedeniyle ayrıca işlem ücreti kesildiği belirtiliyor. Tüm bu kesintiler ve geciken ödeme süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

BES sözleşmemin sonu 8611 ile bitiyor. Çıkış işlemlerimin hiçbir gerekçe ile daha fazla uzatılmadan, kesinti ve vergi uygulamalarının da tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanarak bir an önce paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.