to read complaints and reviews, or file yours.BES Sözleşmesi Ayrılma İşleminin Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu
Türkiye Sigorta’daki 96735965 numaralı BES sözleşmem için 06.08.2026 tarihinde ayrılma talebimi ilettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ayrılma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece işleminiz süreçte, beklemede gibi genel bir ifade kullanılıyor, net bir tarih ya da somut bir bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayrılma işleminin gecikmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma yapılması gereken ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
