to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki VakıfBank üzerinden başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 23 Mayıs ta...rihinde başvuruda bulundum. Sözleşme numaram 658773991’dir. Yaklaşık 70 bin tl tutarındaki birikimimin tarafıma ödenmesi gerekirken, iki aydır çeşitli bahanelerle oyalanıyor ve par
Ziraat Bankası emeklisiyim ve adıma banka tarafından katkı paylı BES ödemeleri yapılmaktadır. Türkiye Hayat Emeklilik ne...zdindeki otomatik BES sözleşmelerim için, 56 yaşımı doldurduğum ve 10 yıl üzeri süreyi tamamladığım için emeklilik talebinde bulunmak istedim. 04.06.2026 tarihinde müşteri hizmetl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 664147189 ve 664337869 numaralı poliçelerimle ilgili olarak aylardır çözüm beklememe ...rağmen dosyalarım hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Defalarca acentem ve Türkiye Hayat Emeklilik ile görüşmeme rağmen somut bir ilerleme sağlanmamıştır. Çağrı merkeziniz tarafından, Şub
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işlemi yapılmış görünmesine rağmen, tarafıma ö...deme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 24.06.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti ve yaklaşık 20.000 TL tutarındaki birikimimin hesabıma iade edilmesini bekliyorum ancak hâ
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik üzerinden biri kendi adıma, üçü çocuklarım adına olmak üzere toplam 4 adet BES sözleş...mesi yaptım. Sisteme girerken ne giriş aidatından ne de bu kadar yüksek kesintilerden bahsedilmedi. Yaklaşık 2,5 yıl boyunca düzenli ödeme yaptım ancak 3 yıl dolmadan çıkmak istedi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan yapılması gereken ödemenin yatırılması için yaklaşık 1 haftadır, 1...0 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum; ancak sürekli düşerek kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle IBAN güncellemesi veya kontrolü işlemini yapamıyorum. IBAN numaram gün
Türkiye Hayat Emeklilik’e otomatik katılım kapsamında, Konya Büyükşehir Belediyesi’indeki iş yerim üzerinden dahil oldum.... 13.06.2026 tarihinde otomatik katılım sözleşmemin iptalini yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Asıl sorunum para değil, bu süreçte f
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 104860294 numaralı BES sözleşmesini web siteleri üzerinden kredi kartı ile başlattım. Daha s...onra katkı payı ödemelerimin İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile yapılması için ödeme tipimi değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bi
Türkiye Sigorta’da kendi adıma bulunan 100481246 numaralı isteğe bağlı bireysel emeklilik sözleşmemin aylık katkı payı ö...demesini 3000 TL’den 1500 TL’ye düşürmek istiyorum. Bu işlem için bugün çağrı merkezini aradım ancak telesekreter menülerinde ne yaparsam yapayım hiçbir şekilde canlı müşteri temsi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 635340865 poliçe numaralı dosya kapsamında, vefat eden müvekkilimin vefat tazminatı için gere...kli her türlü evrakı eksiksiz olarak iletmeme rağmen 10 Şubat tarihinden bu yana herhangi bir ödeme yapılmamaktadır. Süreci avukat olarak takip ediyorum ve özellikle ödemenin yapıl
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 25 Mayıs 2...025 tarihinden beri SMS bekliyorum ancak bir türlü gelmiyor. Hem BES çıkışı
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı kapsamında birikim yapıyorum. Katkı payı tutarımı düşürmek istediğim... için bugün 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradım; ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemde sürekli yönlendirmelerle oyalanıp gerçek bir kişiyle muh
Eşim Ö*** B***** adına Türkiye Sigorta’da bulunan isteğe bağlı bireysel emeklilik sözleşmemizin aylık katkı payı ödemele...rini 3000 TL’den 1500 TL’ye düşürmek istiyoruz. Bu işlem için bugün müşteri temsilcisini aradık ancak telesekreter bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor ve talebimizi iletemiyo
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik çağrı merkezine 2 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir müşter...i temsilcisine bağlanamıyorum. Hatta uzun süre bekletiliyorum, ardından SMS gönderileceği söylenmesine rağmen telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor ve hiçbir şekilde canlı bir kişiy
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Türkiye Sigorta’da iş yerim üzerinden dahil olduğum otomatik katılımlı BES ...sözleşmem, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş görünüyor. Y
"Konu ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 14 Mayıs tarihinde bir temsilci aracılığı...yla yaşam sigortası poliçesi başlattım. Poliçe numaram 683997135. Bu işlem
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için iptal işlemi başlattım ancak yaklaşık 1 aydır tarafıma yapılması g...ereken ödeme gerçekleşmedi. 10 bin – 11 bin tl civarındaki bir tutar için ödeme bekliyorum. Bu süreçte bir kere kurum tarafından telefonla arandım, sonrasında ise ben müşteri hizm
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ü...zerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda sistem beni sürekli telesekretere yönlendiriyor, canlı bir temsilciye bağl
Türkiye Hayat Emeklilik ile yaptığım 104776694 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki hafta önce iptal etti...rdim. Sözleşmeye katıldığımda ilk ay hesabımdan 1.640 TL kesinti yapıldı, fakat kısa süre içerisinde birikim tutarım yaklaşık 1.460 TL’ye düştü. Bu durumu fark edince Türkiye Sigor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine... bir türlü bağlanamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı defalarca aramama rağmen sistem beni müşteri temsilcisine aktarmıyor ve işlem yapamıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 133.000 TL tutarındaki BES birikimimi iptal ettirmek için 72 saattir uğraşıy...orum. Bu süre içinde defalarca mail attım, sayısız kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Mail yoluyla talimat verdim, benden bazı evraklar iste
"Sağ olun ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile dahil olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 25.05.2026 tarihinde ...iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilmiş olan 995 TL tutarındaki para tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığ
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 5 Mayıs... tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede BES
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir ...müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
