to read complaints and reviews, or file yours.
"Tam olarak şimdi arandım ve bilgi verildi"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için uzun süredir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ...destek alamıyorum. Çağrı merkezini her aradığımda tam müşteri temsilcisine bağlanacağım anda telefon yüzüme kapanıyor ve görüşme sonlanıyor. Aynı durum her aradığımda tekrar ediyor
04.02.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat ve Emeklilik tarafından 68**0...0 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve toplam 13.452,69 TL tutar kredi tutarımdan otomatik olarak tahsil edildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti de hesabımdan alındı. Poliçe
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99625220 numaralı BES sözleşmem için iptal sürecini başlattım ve gerekli tüm evraklar...ı sistem üzerinden yükledim. Tarafıma gönderilen SMS’te, işlemlerin 5 iş günü içinde tamamlanacağı ve 3 Mart tarihinde ödemenin yapılacağı açıkça bildirildi. Sistemde üç farklı gi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payı tutarın...ı düşürmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te birden fazla Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem bulunuyor. 102782278 numaralı sözleşmem de ...dahil olmak üzere Ocak ayında iki adet sözleşmemde, 02.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan katkı payı tutarlarında artış yapıldığına dair SMS bildirimi aldı
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sisteminden Ocak ayında çık...ış yapmış olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır Tokat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi
Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için 04.03.2026 tarihinden bu yana telefon numa...ramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye bağlanam
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik bireysel emeklilik sistemine dah...ildim. 07.01.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal ettim ve o tarihe kadarki
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2023 yılında Halkbank şubesi üzerinden oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım.... Sistemin altına endeksli olduğu ve uzun vadede çocuğum için anlamlı bir birikim olacağı söylenmişti. Düzenli olarak ödemelerimi yaptım; yalnız birkaç ay önce hesabımda bakiye olm
27 Şubat Cuma günü VakıfBank mobil uygulamasından Türkiye Hayat emeklililik'ten BES başvurusu yaptım. Ancak sistemde tak...ılmalar yaşayınca VakıfBank şubeye ulaştım. Şube, bu konuda yardımcı olamayacağını söyleyerek Türkiye Hayat Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik şube temsilcisinin telefonunu verdi.
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 3 aydır devam eden BES sözleşmemde her ...ay düzenli olarak 3 taksit ödemesi yaptım. Ancak devlet katkısı olarak hesa
Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 04.03.2026 tarihinden bu yana telefo...n numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye ba
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24.02.2026 tarihinde iptal ettim. Sistemde artık aktif ...sözleşmem görünmüyor; ancak sözleşme numarası 104324854 olan BES hesabımdan doğan yaklaşık 4.000 TL civarındaki tutar hâlâ banka hesabıma yatmadı. Bu süreçle ilgili bilgi almak iç
"Teşekkür ederim harika bir sistem şirket 1 günde dönüş yaptı"
Türkiye Hayat Emeklilik sistemine dahil olduğumdan beri 0850 202 20 20 numa...ralı hattan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik
"Anında dönüş yapıldı ve düzeltildi teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrıldım ancak yaklaşık 20 gündür para iadem yap...ılmadı. Hatanın kendilerinde olduğunu kabul etmelerine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmıyor ve süreç hakkında da net bir bilgi verilmiyor. BES’ten ayrıldığım halde param
Türkiye Sigorta bünyesindeki gruba bağlı bireysel emeklilik planım için yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak yaptığım 3.00...0 TL’lik ara ödemenin provizyonda bekletilmesi sorununu yaşıyorum. Yaptığım ödeme sistem üzerinde uzun süre provizyonda görünüyor ve hesaba geçmediği için birikimlerimi sağlıklı şe
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında yaklaşık 4 ay boyunca ...toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken şirket adına hareket eden, acente bünyesindeki Ç****** S******** isimli çalışan, bana “İstediğiniz zaman sistemden çıkabilir ve pa
"Çok uzun süredir ulaşmaya çalışıyordum ama buradaki şikayetimden sonra hemen dönüş sağladılar teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 103522336 numaralı birey...sel emeklilik sözleşmemi, müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. 16
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen, bir sonraki aya ait ücret Halkbank’ta...ki maaş hesabımdan 6.000 TL olarak tahsil edilmiştir. İptal işlemini zamanında ve usulüne uygun şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen, yapılan bu kesintinin üzerinden 13 gün geçmes
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında birikimimin ödenmesiyle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. 102630298 numaralı sözleşmeme ait 3.731,7 TL tutarındaki birikimin tarafıma ödenebilmesi için IBAN bilgimi iletmem istendi ve ben de IBAN’ımı defalarca kez çağrı merke
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki 66978151-103132717 numaralı BES sözleşmemin iptalini talep etmeme rağmen ipta...l işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık iki hafta önce önce telefon numaramda değişiklik yaptım, ardından defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptal edilmes
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok kısa bir sürede sorunum çözüldü o yüzden çok memnun kaldım"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102115698 ve 1069839548 numaralı bireyse...l emeklilik hesaplarımdaki sözleşmelerimi iptal ettirmek ve iletişim bilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100