to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’daki BES hesabımı kapatıp birikmiş paramı çekebilmek için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum. Bu süre içinde... iki kez müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması ve birikimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İkinci başvurumda a
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi müşterisiyim. Aylık 3.000 TL olan katk...ı payımı asgari, yani mümkün olan en düşük tutara indirmek istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. İletişim numaralarını aradığımda telesekret
"Arama merkezine üç kez ulaştım, her seferinde menülerde kayboldum ve temsilciye bağlanamadım. Marka sonunda benimle iletişime geçerek sorunumun çözüldüğünü bildirdi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir aydır devam eden Bireysel Emeklilik Sözleşmemden ayrılmak ve sözleşmemin iptalin...i sağlamak istiyorum. Ancak telefon üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyor, bu yüzden ayrılma ta
"Teşekkürler ilginiz için."
Yaklaşık bir haftadır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı mü...şteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlan
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’ya ait 99382254 numaralı bireysel emeklilik poliçemdeki BES... katkı payını düşürmek istiyorum; ancak 21.03.2026 tarihinden beri bu işlem
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden ayrılmak için 10.03.20...26 tarihinde iptal başvurusu yaptım ve SMS ile istenen tüm belgeleri iletti
"Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için buraya yazmıştım aradılar sorunum çözüldü ama ileride yine sorun yaşarsam gene ulaşamayacağımı biliyorum inşallah bu sorunu çözerler"
Yaklaşık iki ay önce Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine uygulama ...üzerinden kayıt oldum. Dört kişilik bir aile olduğumuz için her birimiz içi
"Türkiye Hayat Emeklilik ve Şikayetvar.com ekibine sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden Bireysel Emeklilik Siste...mi katkı payı ödememi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır kredi kartı t
Kara Kuvvetleri Komutanlığı personeli olarak Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katılım BES poliçem bulunmaktay...dı. 15.03.2026 tarihinde hesabıma yatan maaşta artış olduğunu fark ettim. Bayram iznimin bitmesinin ardından 24.03.2026 tarihinde bordromu kontrol ettiğimde, otomatik katılım BES k
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimdeki yüzde oranını değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşte...ri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Çağrı merkezini defalarca, en az 20 kez aradım. Telefonda istenen bilgileri tuşlayıp girdikten sonra hat kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şe
"İlginiz ve alakanız da dolayı çok teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabım için ödeme yöntemim...i değiştirmek ve IBAN bilgilerimi güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki ayrı BES hesabımda toplam 10.000 TL tutarında para 20 Şubat’tan bu yana provizyon...da bekliyor ve bir türlü hesabıma aktarılmıyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen işlem gerçekleşmediği gibi, yaşadığım bu durumla ilgili şirkete de ulaşamıyorum. Müşteri hiz
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 100481246 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin 5000 TL tutarlı katkı payını düşürme...k için +90 (850) 202 20 20 ve +90 (850) 402 20 20 numaralı iletişim kanallarından talepte bulunmak istiyorum, fakat müşteri temsilcisine bağlanmadan telefon kapatılıyor. Uygulama ü
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik katılım bireysel emeklilik söz...leşmemin iptali için 03.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm. G
"Kısa sürede çözüme kavuştu."
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıldır devam eden iki adet Bireysel E...meklilik hesabım bulunuyor. Her iki sözleşmemdeki katkı payı tutarlarını 26
Türkiye Sigorta nezdinde adıma görünen BES hesabı ve kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. E-Devlet ...üzerinden üzerime kayıtlı 1048567081 numaralı hesapta birikim ve kesinti gördüm, ancak bu hesabın iptal edilerek yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yakl
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik üzerinden çocuklarım için iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Poliçe nu...maralarım 101172994 ve 101173045’tir. Ancak her iki sözleşmede de katkı payı tutarı benim onayım olmadan artırılmış ve ben katkı payı miktarını kendim belirlemek istiyorum. Yaklaş
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Aile Bakanlığı üzerinden başlatılan otomatik bir...eysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu işlem için iki günd
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını aradığımda uzun süredir sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum... ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 18.03.2025 tarihinde saat 12:40 civarında yaptığım aramada da yine aynı sorunla karşılaştım. Sesli yanıt sistemi üzer
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi 21.08.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşmeme ait yaklaşık 4.700 TL tutarın...daki iade bedelim aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal sırasında sistemde kayıtlı olan IBAN’ımı bana teyit ettirip onay aldıkları halde ödeme bir türlü gerçekle
"Tam olarak şimdi arandım ve bilgi verildi"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için uzun süredir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ...destek alamıyorum. Çağrı merkezini her aradığımda tam müşteri temsilcisine bağlanacağım anda telefon yüzüme kapanıyor ve görüşme sonlanıyor. Aynı durum her aradığımda tekrar ediyor
04.02.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat ve Emeklilik tarafından 68**0...0 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve toplam 13.452,69 TL tutar kredi tutarımdan otomatik olarak tahsil edildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti de hesabımdan alındı. Poliçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
