to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Türkiye Hayat Emeklilik – Otomatik Katılım BES Cayma Hakkı Kullanımına Rağmen İade Yapılmaması (Sözleşme No: 10465...1512) Sayın Yetkili,14.04.2026 tarihinde işverenim aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde otomatik katılım BES sistemine dahil edildim. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak s
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. 28.08.2025 tarihinde giriş yaptığım BES sözl...eşmemden bugün ayrılmak istediğimde, hesabımda bulunan yaklaşık 7.000 TL birikimden 0 TL iade edileceği, tamamının stopaj, vergi ve giriş aidatı gibi kesintilerle alınacağı bilgisi
"Geri dönüşümünüz için teşekkür ederim"
20.04.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97450426 numaralı b...ireysel emeklilik sözleşmem için kredi kartımdan katkı payı çekimi, kart li
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık bir haftadır internet şubesi üzerinden fon dağılımı değişi...kliği yapamıyorum. Her denememde sistem uyarı veriyor ve işlem tamamlanmadan hata vererek sonlanıyor. Bu sorun yalnızca fon dağılımı değiştirme işleminde yaşanıyor, bakiye görünt
Türkiye Sigorta’dan 05.03.2026 tarihinde döviz endeksli hayat sigortası poliçesi yaptırdım ve bu kapsamda toplam 200 dol...ar ödeme gerçekleştirdim. Ancak poliçe sürecinde ne doğru bilgilendirme yapıldı ne de sonrasında ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi ya da yetkili atanarak sağlıklı bir iletişim
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik ayrılış başvurusunda bulunduğum bireysel emeklilik ...sözleşmem için oyalıyor. Alt tarafı yatacak miktar 50-60 bin lira civarında
"Teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’da çalıştığım kurum üzerinden otomatik katılımlı bireysel e...meklilik sistemine dahil edilmişim. Yeni atandığım için iki maaşım aynı and
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde katkı payım, onayım ve bilgim dışında istemsiz olarak ...yükseltilmiştir. Yaklaşık bir aydır bu durum devam etmektedir. Aynı durum daha önce de meydana gelmiş olup ilk defa değildir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi ve diğer iletişim
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik sistemine otomatik olarak dahil edil...diğimi fark ettim. Geçen sene otomatik katılımdan çıkış yapmış olmama rağmen, Mart 2026 döneminde maaşımdan yeniden kesinti yapılarak tekrar sisteme alınmışım. Bu katılım için hiçb
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta’da çocuklarım adına yaptırdığım üç adet BES sözleşmemde ayl...ık katkı payı olarak toplam 4.000 TL ödüyordum. Yaklaşık 20 gün önce katkı
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 01.04.2026 tarihinde ilettim. Bana en fazla 20 g...ün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1096755397 numaralı sözleşmem için ayrılma talebim sonrası t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. 2 Nisan tarihinde gerek...li evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı. Müşteri hizmetlerini arad
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi Mart ayında ip...tal etmeme rağmen maaşımdan hâlâ kesinti yapılmaya devam ediyor. Öğretmenim
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce müşteri hizm...etleriyle görüşerek otomatik BES iptalimi gerçekleştirdim ve iptale ilişkin tutar da tarafıma geri yatırıldı. Buna rağmen bugün maaşımdan tekrar 1.288 TL otomatik BES kesintisi yap
Türkiye Sigorta ile bugün bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Henüz sözle...şmem başlamadan önce katkı payı ve bilgilerimle ilgili bazı konuları netleş
"Kısa bir süre içerisinde iletişime geçip sorunum giderildiği için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ...gerçekleştirdim. İptal işlemimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen
Türkiye Sigorta’da yer alan Temel Emeklilik Planı BES sözleşmem kapsamında, 09.04.2026 tarihi itibarıyla katkı payı tuta...rımın mevcut 5.262 TL tutarından, sistemde mümkün olan en düşük katkı payı tutarına düşürülmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 101411024’tür. Bugün bu işlem için çağrı merkezi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde üç adet sözleşmem bulunuyordu ve kısa süre önce bu üç sözleşmeyi de iptal ...ederek çıkış talebinde bulundum. İptal ve para iadesi süreci kapsamında talep edilen tüm formları, kimlik bilgilerimi ve diğer evrakları verilen e‑posta adresine eksiksiz şekilde i
"Arayan müşteri temsilcisi son derece kibar ve çözüm odaklıydı. Sorunumu çözdüler. Ancak mobil kanallardan BES ödeme planı değişikliği ve katkı payı ödeme iptal işlemleri yapılabilmeli. Dikkatinize..."
Türkiye Hayat Bireysel Emeklilik için 0850 202 20 20 numaralı hattı arıyoru...m ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüde doğrudan
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99167748 numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptali için 10 Nisan 2026 tarihinde ça...ğrı merkezini aradım. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve tarafıma SMS gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS alamadım. Bu süreçte mobil
"Türkiye Hayat Emeklilik ekibine, katkı payı tutarımın hızlı ve sorunsuz bir şekilde düzeltilmesi için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen konut sigorta poliçem ve Türkiye Hayat Emeklilik tarafınd...an yapılan konut kredisi hayat sigortası poliçem, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bugün otomatik olarak yenilenmiş ve toplam 9.927 TL tutar kredili mevduat hesabımdan tahsil edilmi
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden, müşteri temsilcisinden ...önceden bilgi alarak eşimin adına bireysel emeklilik hesabı açtım. Hesabı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
