to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 67060046 numaralı bireysel emeklilik hesabımı bugün iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemi için gereken SMS doğrulaması farklı bir telefon numarasına gidiyor ve kendi güncel numaramı sistem üzerinden hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bu nedenle iptal işlemini tam...
Halk Emeklilik’te yer alan “Çalışkan Ev Hanımları” bireysel emeklilik planımın katkı payını 20.000 TL’den 2.500 TL’ye düşürmek istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mobil uygulamada sadece katkı payını artırma seçeneği bulunuyor, düşürme işlemi için herhangi bir seçen...
"Teşekkür ederim arayan bayan şahıs çok ilgiliydi sorunumu anında çözdü."
Türkiye Hayat Emeklilik’te, kendim, eşim ve çocuğum adına bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimdeki birikimler 15 Ocak'tan bu yana provizyonda görü...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1065739505 numaralı otomatik katılım BES sözleşmem 04.03.2025 tarihinde sonlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Sözleşme iptali sırasında IBAN bilgilerimi çağrı merkezi aracılığıyla iletmeme rağmen hesabıma ödeme geçmemiştir. Bugün tarafıma ...
Türkiye Hayat Emeklilik’ten bugün 103300117 numaralı sözleşmeme ait 855,04 TL tutarındaki birikimimin ödenebilmesi için 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak kendime ait IBAN bilgimi iletmem gerektiğine dair bir SMS aldım. SMS’te ayrıca, ödeme alınamazsa tutarın Hazine ve Mali...
"2 yılın sonunda sorunum çözüldü. Para iademi aldım. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2022 yılında yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini 2023’ün hemen başında iptal ettim. İptal işlemine rağmen tarafıma ...
"Tarafıma dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri hasar biriminden Zeynep Hanımın talep oluşturması sonucu problemimizin çözümü sağlandı. Kendisine ve sonradan dönüş yapan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."
12.02.2026 tarihinde cep telefonuma gelen SMS’te, 102832552 numaralı bireysel emeklilik sözleşmeme ait ödemenin kredi kartımdan tahsil edilemediği bil...
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 25 gün önce iptal talebi oluşturdum. İptal sonrasında 800–1200 TL arasında bir iade yapılması gerektiği bana iletilmiş olmasına rağmen, bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadı...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan 20.01.2026 tarihinde internet üzerinden ayrılma talebi verdim. Buna rağmen üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 02.02.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek tutarın 5 iş günü içeris...
2021 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik’te BES hesabım bulunuyor. Telefon numaram değiştiği için sistemde numara güncellemesi yapmam gerekiyor ancak hesabıma da bu nedenle giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür müşteri hizmetleri kanalını kullanarak telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat men...
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. VakıfBank üzerinden her ay düzenli olarak 5.000 TL tutarında otomatik ödeme yapıyorum. Her ayın 17’sinde hesabımdan kesilen bu ödemeden sonra, normalde yaklaşık 10 gün içinde devlet katkısı hesabıma yansırdı. Ancak ocak ayında yapılan ödemenin yüz...
"Aynı gün içerisinde dönüş sağladığınız için ekibinize teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104254328 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Sistemde kayıtlı iletişim numaram hatalı olduğu için bir süredir hesabıma hiçbi...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24 Ocak 2026 Cuma günü iptal ettim ve içeride kalan 2.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. SMS yoluyla tarafıma 20 iş günü içinde paranızın Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabınıza iade edileceği bilgisi verildi. Daha s...
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki getirilerim bir süre önce yüzde 30’lar seviyesindeyken yakın zamanda eksi seviyelere düştü. Bu durumu anlamak ve detaylı bilgi almak için yaklaşık bir haftadır her gün çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağl...
Türkiye Hayat Emeklilik ile olan BES sözleşmemi iptal ettim. 5 iş günü içerisinde ödemeniz hesabınıza aktarılacak denildi, ama 5 iş gününü geçtikten s...
Vefat eden ablam G**Ç**’ın 1027832*** sayılı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan birikiminin mirasçılara ödenmesi için 25.12.2025 tarihinde istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik. Yaklaşık bir buçuk aydır, 8 mirasçı olarak 50.000–100.000 TL aral...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1069771991 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmeyi iptal ettirmek ve hesabımdaki birikimimin iadesini almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 0850 202 2020 numaralı telefonu üç kez aradım. Her seferinde sistem beni müşte...
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış yapmak için 3 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. 104375630 numaralı otomatik katılım sözleşmemle ilgili olarak bana SMS gönderildi ve IBAN bilgilerimde eksiklik olduğu bildirildi. Herhangi bir şekilde şirket yetkililerine ulaşamadım,...
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 98857660 numaralı OKS sözleşmemi, 3 yılımı doldurup devlet katkısı tutarının %15’ine hak kazandıktan sonra 30.01.2026 tarihinde sonlandırdım. Sözleşme sonlanmasının ardından tarafıma bir hesap bildirim cetveli gönderildi; ancak bu cetvelde hak ettiğim devlet katkıs...
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 101073687 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 04.02.2026 tarihinde Ayrılma Talep Formu’nu göndererek çıkış talebinde bulundum. Aynı gün saat 16:00’da tarafıma “Ayrılma Talep Formu evrağınızın imza eksik/okunaksız olması nedeniyle...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu işlemler için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını ara...
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarıma ait bireysel emeklilik hesaplarım için geriye dönük ödemelerimi 28 Ocak 2026 tarihinde Adana Abidinpaşa şubesine bağlı VakıfBank hesabımdan gerçekleştirdim. Banka tarafından bu ödemelerin 1 gün içinde hesaba geçeceği belirtilmiş olmasına rağmen, yapılan ödemele...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 