Hayat Emeklilik'ten Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptığım işlem sonrasında ödediğim paranın iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 25 gün önce yaptığım ödeme sonrasında herhangi bir geri dönüş almadım ve para iadesi gerçekleşmedi.
Bu süreçte firma tarafından aranmadım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim arayarak işlemi iptal etmek zorunda kaldım, ancak buna rağmen para tarafıma iade edilmedi. Hem iletişim eksikliği hem de iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur durumda bırakıldım.
Ödediğim tutarın gecikmeden ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.








