Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Emeklilik'ten Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptığım işlem sonrasında ödediğim paranın iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 25 gün önce yaptığım ödeme sonrasında herhangi bir geri dönüş almadım ve para iadesi gerçekleşmedi.

Bu süreçte firma tarafından aranmadım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim arayarak işlemi iptal etmek zorunda kaldım, ancak buna rağmen para tarafıma iade edilmedi. Hem iletişim eksikliği hem de iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur durumda bırakıldım.

Ödediğim tutarın gecikmeden ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

16 Temmuz 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bireysel Emeklilik İptalinde Uzayan İade Süreci Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

8 Aralık 2025 14:332.202

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri