to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle BES Ayrılma Talebim İşlem Görmüyor
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istediğim için bugün defalarca 0850 202 2020 numaralı çağrı merkezini aradım. Ancak her seferinde müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon görüşmesi kendiliğinden sonlandı ve hiçbir şekilde canlı destek alamadım.
BES sözleşmemle ilgili ayrılma talebimi iletmek ve süreç hakkında bilgi almak istiyorum fakat çağrı merkezine ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 4040’tır. Müşteri temsilcisine sorunsuz ulaşabileceğim bir iletişim sağlanmasını ve ayrılma talebimle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Verdiğiniz telefon numaralarını defalarca aradım. Telefonu açan biri olsaydı zaten bu sayfaya şikayetimi yazmazdım.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
